Абсолют Банк - отзывы о банке

Обзор и описание банка Абсолют Банк


Абсолют Банк основан в 1993 году. Акционерами этого универсального банка являются международная финансовая группа KBC Group с 99% акций и Международная Финансовая Корпорация IFC, владеющая 1% акций.
Согласно исследованиям журнала Forbes, Абсолют Банк принадлежит числу банков с высокой степенью надежности. По результатам работы за семь месяцев 2011 года Абсолют Банк вошел в первую десятку кредитных учреждений с самым большим размером прибыли - по данным журнала «Профиль». 
 
В качестве приоритетных направлений деятельности банка выступают: розничный бизнес, обслуживание предприятий малого и среднего бизнеса, корпоративных клиентов. Среди клиентов банка свыше 17 тысяч компаний разных отраслей, таких как: металлургия, легкая и нефтяная промышленность, машиностроение и других. 
 
Юридическим лицам Абсолют Банк предоставляет все возможные финансовые услуги, в том числе кредитные продукты, удовлетворяющие любым потребностям предпринимателей, дополнительные инвестиционные возможности, расчетно-кассовое обслуживание и многое другое. 
 
При обслуживании частных лиц банк в качестве основного приоритета выделяет построение отношений с клиентом на долгосрочной основе. Клиент получает возможность на протяжении всей жизни пользоваться высококлассным финансовым сервисом, удовлетворяющим всем потребностям. Банком предоставляются автокредитование, ипотечное кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, обслуживание пластиковых карт, размещение средств во вклады и ОФБУ, памятные и инвестиционные монеты.
 
В Абсолют Банке активно развивается система VIP-обслуживания. Особые клиенты Абсолют Банка пользуются обслуживанием премиум-класса в VIP-зонах отделений банка. Кроме стандартных продуктов, вроде открытия текущих счетов, проведения безналичных и валютных переводов, возможности переводов без открытия счета, открытия кредитных пластиковых карт и других, банк также оказывает финансовые услуги в индивидуальном порядке. В их числе – возможность оформить в личное пользование банковский сейф и совершать через него сделки, управлять счетом через интернет и по телефону, производить конвертацию по индивидуальному курсу, возможность рассмотрения нестандартных ситуаций приобретения драгметаллов, а также доверительное управление и ОФБУ.
 
Финансовую устойчивость Абсолют Банка подтверждают ведущие рейтинговые агентства мира – Fitch и Moody’s. В настоящий момент Moody’s присвоило банку рейтинг по долгосрочным депозитам Ba3 и национальный долгосрочный рейтинг - Aa3.ru. Долгосрочный РДЭ Абсолют Банка по версии Fitch - BB+, национальный долгосрочный рейтинг - AA(rus).
 
Ведущие финансовые издания также высоко оценивают устойчивость, стабильность и результаты деятельности данного учреждения.
 
Абсолют Банк вошел в топ-15 банков по объемам ипотечных кредитов, выданных в 2010 году – издание «Русипотека», февраль 2011. Банк занял 29-е место в топ-500 банков по ликвидным активам на 1 января 2011 года - по данным РБК Рейтинг. Абсолют Банк на 11-м месте в списке лидеров по размеру прибыли за 9 месяцев 2011 года, также входит в топ-35 крупнейших российских банков по размеру капитала на 1 октября 2011 года и занимает 40-е место в списке ста самых крупных российских кредитных организаций по сумме чистых активов на 1 октября 2011 года – издание «Коммерсант-Деньги».

Отзывы пользователей

Оценки (чем выше оценка, тем она лучше)
Общая оценка банка
Суммарное впечатление от банка
Обслуживание в банке
Нравится ли вам обслуживание, сервисы банка?
Кредиты
Пользовались ли вы кредитами и понравилось ли? Если нет - пропустите.
Ипотека
Брали ипотеку в этом банке? Оцените. Если нет - пропустите
Кредитные карты
Оцените, если есть кредитки в этом банке
Вклады
Оцените, если есть вклады в этом банке
Информация о вас
Комментарии
ипотека
полное недовольство банком!сами не могут определиться с документами и справками!продаём недвижимость в обмен ипотека от покупателей!выходит столько непонятных требований которые вовсе не нужны!кол за все услуги в стерлитамаке
Л
Некомпетентность специалистов
Для оформления ипотеки покупателю запрашивают правоустанавливающие документы на помещение.у продавца. Это понятно. Но зачем им документы по покупке квартиры прдавцомб на основании которого была сделана запись в росреестре? Они росреестр проверяют??? Нужны документы если сомневаетесь -запрашивайте сами в росреестре!!!
Совсем недавно каждый потенциальный покупатель объекта недвижимого имущества, в случае его покупки с использованием кредитных средств банка, вынужден был заказать выписку из Единого государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) и предоставить ее в банк, чтобы подтвердить, что на указанном объекте недвижимого имущества отсутствует обременение. Данная процедура требовала от заемщика дополнительных финансовых и временных затрат.

Федеральным законом от 13.07.2015 № 259-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» были внесены изменения в Федеральный закон «О банках и банковской деятельности», которые облегчили жизнь потенциальным заемщикам.

С 12 октября 2015 г. в случаях, если для осуществления банковских операций и других сделок кредитной организации необходимы сведения, содержащиеся в ЕГРП, или сведения, внесенные в Государственный кадастр недвижимости (ГКН), она не вправе требовать от клиентов представления таких сведений.

В указанных случаях кредитная организация в порядке и способами, которые установлены Федеральным законом от 21 июля 1997 г. № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" и Федеральным законом от 24 июля 2007 года № 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости", в течение трех рабочих дней со дня обращения гражданина, его представителя или представителя юридического лица запрашивает и получает в установленные указанными федеральными законами сроки в федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном в области государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастрового учета и ведения государственного кадастра недвижимости, или подведомственном ему государственном бюджетном учреждении, наделенном соответствующими полномочиями в соответствии с решением такого органа, сведения, содержащиеся в ЕГРП, или сведения, внесенные в ГКН, в электронной форме.

Предоставление запроса в электронной форме осуществляется путем заполнения его формы на официальном сайте Росреестра (www.rosreestr.ru).

Запросить сведения можно с помощью специальных сервисов «Получение сведений из ЕГРП», «Получение сведений из ГКН» и «Запрос к информационному ресурсу ЕГРП».

Ответ на запрос может быть получен одним из способов, который указан заявителем в запросе: в электронном виде или в виде бумажного документа.

При предоставлении сведений в виде электронного документа такой документ заверяется усиленной квалифицированной электронной подписью (далее – УКЭП) органа, осуществляющего государственную регистрацию прав.

Сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимого имущества и сведения о переходе прав являются общедоступной информацией и предоставляются по запросу любого лица за плату. Запрос на предоставление таких сведений в электронном виде не требует заверения УКЭП.

Размер платы за получение сведений из ЕГРП для юридических лиц установлен приказом Минэкономразвития РФ от 16.12.2010 № 650 «О порядке взимания и возврата платы за предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, выдачу копий договоров и иных документов, выражающих содержание односторонних сделок, совершенных в простой письменной форме, и размерах такой платы» и составляет для юридических лиц: в виде электронного документа – 300 рублей, в виде бумажного документа – 600 рублей.

Кроме того, сведения из ЕГРП в электронном виде можно получить посредством запроса к информационному ресурсу ЕГРП. Информационный ресурс позволяет получать сведения, содержащиеся в ЕГРП, в электронной форме через специальный раздел официального сайта Росреестра в сети Интернет (www.rosreestr.ru) с использованием уникального ключа доступа, получить который можно бесплатно, заполнив форму на сайте Росреестра.

Размер платы за предоставление сведений ЕГРП посредством обеспечения доступа к информационному ресурсу установлен приказом Минэкономразвития РФ от 15.02.2012 № 58 «О порядке взимания и возврата платы за предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, посредством обеспечения доступа к информационному ресурсу, содержащему сведения Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а также размерах такой платы», определяется исходя из количества объектов, сведения о которых запрашиваются, и составляет для юридических лиц при получении данных в отношении 100 объектов – 500 рублей, в отношении 1000 объектов – 2000 рублей.

Данный порядок позволяет пользователям, владеющим ключом доступа, оперативно осуществлять поиск и просмотр общедоступных сведений об объектах недвижимости, содержащихся в ЕГРП, зарегистрированных правах на них, ограничениях (обременениях) прав, предоставляет возможность в любой момент располагать актуальной информацией об объектах, сократить финансовые затраты, избавляет заявителей от необходимости личного обращения за получением информации.
Р
Отказ по аижк
Общий рейтинг
 
1.0
Общая оценка банка
 
Н/П
Обслуживание в банке
 
Н/П
Кредиты
 
Н/П
Ипотека
 
1.0
Кредитные карты
 
Н/П
Вклады
 
Н/П
Отказ по АИЖК
Здравствуйте
Обратилась в банк по программе АИЖК.
Устно сразу предупредили, что в приоритете «валютчики» и будет отказ. Но сам Путин сказал о том, что живем в России и наша валюта RUR, так что «валютчики» сами выбрали свой риск.
В программе по АИЖК также ничего не сказано про приоритет «валютчиков».
Известно мне также положительное решение в сбербанке, разумеется по рублевой ипотеке, причем сбербанк не требует платных справок, как это требует Абсолютбанк.
У меня реальное ухудшение материального положения, доход 0 рублей, нахожусь в декрете с 01.01.2017г, ушла в декрет позже, дабы погасить как можно больше долга. Погашала регулярно ежемесячно частично досрочно.
Ипотека оформлена под 13,99%, другие банки, понятное дело, не рефинансируют по причине отсутствия дохода. Сам Абсолют банк не желает снижать % ставку в связи с уменьшением ключевой ставки.
Пособия по уходу за ребенком даже не хватает на полную сумму выплаты.
Такое впечатление, что банк сам решает, а не АИЖК, кому именно направить ГОСУДАРСТВЕННЫЕ деньги.
Т
Негативный опыт по ипотечному кредиту - банк сменил ставки!
Хотела бы донести руководству банка свой отзыв о работе казанского отделения. Заключила на днях сделку по ипотечному кредитованию и было столько негативных моментов в работе с банком, что остался крайне негативный осадок. Сотрудничаю с вашим банком не первый раз. Несколько лет назад брала автокредит и все оформили быстро, оперативно и четко. Не было абсолютно никаких нареканий по работе сотрудников банка. Именно поэтому из всех вариантов одобренных ипотечных кредитов в других банках, склонялась в сторону вашего банка. В этот раз поразилась тому, как изменились условия работы. Нас пригласили на сделку к 11.00, к этому моменту нам показали кредитный договор, где оказалось, что в одностороннем порядке поменяли процентную ставку, о чем не проинформировали заранее. Это получилось из-за некорректного донесения информации сотрудником банка Гараевой Ландыш до меня. Начальник отдела ипотечного кредитования Гильмутдинова Аида признала свою вину, но никак на данную ситуацию повлиять не смогла (о чем у нас имеется аудиозапись). Этот обман полностью изменил отношение к банку. Переплата в связи с этим составляет порядка 120000 рублей и это весьма крупная сумма. Сделку заключили, но сотрудничать с банком на таких условиях нет желания и планируем обращаться в суд. В дальнейшем, нам в течении часа готовили договор купли-продажи, который, как я понимаю тоже должны были подготовить к началу нашей сделки. В итоге печать документов, перепечатывание ошибок и всего остального заняло 6!!! часов. В 17.00 мы смогли уехать из банка в регпалату для регистрации документов и должны были заключить сделку и выдать средства продавцу в этот день. В итоге ничего этого не произошло и нас перенесли на след. день. Сложившаяся ситуация была крайне неприятна, так как опять пришлось отпрашиваться с работы и ехать в банк. На след. день мы договорились на встречу в банке в 11.00. В этот день мы должны были подписать график платежей и перечислить деньги продавцу. Нас продержали в банке 3!!! часа, опять согласовывая документы. В итоге по прошествии 2.5 часов я сказала, что больше ждать не могу и через полчаса уезжаю, тогда мне принесли на подпись график платежей, подписать платежное поручение на перевод средств продавцу и отпустили. Хочу выразить все свое недовольство некомпетентностью сотрудников банка. Как я в дальнейшем узнала, менеджер, который вел нашу сделку уволился накануне сделки и всю работу передали другому сотруднику, который очень долго пытался разобраться со сложившейся ситуацией. Я считаю, что для банка НЕДОПУСТИМЫ такие ситуации. Начальник отдела ипотечного кредитования Гильмутдинова Аида проявила свою некомпетентность и не отследила данный момент заранее, не ввела в курс дела другого сотрудника. По результатам всего этого больше в данный банк обращаться не буду и всем знакомым буду описывать свой негативный опыт.
ТП
Отвратительный банк!Некомпетентные специалисты!
Ситуация такая: взяла ипотеку в данном банке, одобрили под 13,0% годовых (велись телефонные переговоры со "специалистом" ипотечного кредитования Анной Кетовой). На сделке я начинаю читать кредитный договор и вижу, что там указана ставка 13,5%!!!!!!!!!!!!!!! Откуда сверхк взялось 0,5% мне так никто не смог объяснить, даже управляющая отделением. А Анна Кетова - хамоватая мадам, еще утверждает, что это я якобы не тем местом её слушала. Бардак АБСОЛЮТный!!!! Также эта барышня без моего ведома решила, что свою квартиру я хочу застраховать в компании "Согаз", хотя я выбрала ск "Жасо". В последний день она мне нагло врёт в глаза, что якобы вчера пришло извещение "сверху" не страховать клиентов в компании "Жасо". Я тут же звоню в "Жасо", и после моего рассказа я слышу в трубку, как у них откругляются глаза.
Профессионализма -ноль! Клиентоориентиованности - ноль!! Зато хамство и лицемерие - зашкаливает за 100 баллов!
Никому не рекомендую!
К
вопрос
Продаю квартиру ,часть суммы пройдет по ипотеке, остальное налом. На слуху есть мнения что у банка проблемы с переводами сумм ипотечного кредитования. В какой срок продавец недвижимости получает деньги после ее продажи... Стоит ли связывается с этим банком ???
Г
Развели по акции
Общий рейтинг
 
3.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
В Абсолюте банке оформил ипотеку. А тут акция, о которой я узнал из смски, которая на мой телефон пришла. Суть смски в том, что если приведешь друга, который возьмет ипотеку в банке, то тебе по твоей ипотеке скинут 1 процент комиссий. Я обрадовался, начал знакомых обрабатывать. Одного наконец уговорил, и пошли с ним вместе в банк. А в банке сказали извините, это шутка такая была. Если это шутка, то где смеяться? Или остроумие такое туповатое у Абсолют банка?
СС
Отказали в кредите, ничего не объяснив
Общий рейтинг
 
1.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Мы с мужем решили взять ипотеку. Обратились в Абсолют Банк. Отдали им все документы, нам сказали ждать решения. Мы вообще не беспокоились, потому что готовы были проплатить 70% от стоимости жилья в качестве первоначального взноса.

Проходит неделя, никто не звонит. Набрала сама и мне сообщают, что в кредите нам отказано, поскольку на нас с мужем висит маленький потребительский кредит и две кредитные карты оформлены.

Ладно, пошли в банк и одним днем проблему решили - сдали обе карты и погасили кредит. Хотя если бы мы знали о том, что кредитные карты расцениваются банком как непогашенные кредиты, мы бы еще до подачи заявки избавились от них. Но нам никто об этом не сказал, не проконсультировал.

Мы подали повторную заявку вместе со справками, что кредиты закрыты и карты возвращены.
Кредитная история у нас с мужем положительная, мы всегда все вовремя погашали. У нас принцип - бери ношу по силам.

Но через еще одну неделю нам позвонили и сказали, что все равно в кредите нам отказано. И на этот раз никаких причин и оснований для такого решения указано не было.
Мы были очень неприятно удивлены.
Но Абсолют банк не единственный банк и уж точно последний в нашей жизни, потому что туда больше мы никогда не обратимся. Когда банк брезгает приличными клиентами, это его проблемы, но уже без нас.

Да, ипотеку мы взяли на тех же условиях в Сбербанке.
ТТ
Увели деньги с карты на Билайн
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Недавно мне на мобильный позвонила девушка с номера 8-909-023-57-98 по вопросу покупки детской коляски, выставленной мной на Авито. Сказала что коляска ей подходит и сейчас она переведет деньги на счет моей карты, а вечером ее муж подъедет и заберет коляску. Для перевода денег на счет моей карты она попросила дать ей номер моей банковской карты и срок ее действия. Сказала, что для начала переведет 10 рублей, чтобы понять, сколько комиссии возьмут. В этот момент с моей карты списывают 7 рублей. Я, разумеется, тут же звоню ей и говорю, что произошла какая-то ошибка. Она очень убедительно ответила, что позвонит сейчас в свой банк и разберется, для этого ей нужно знать точную сумму списания. Но через какое-то время у меня списывают 500 рублей, потом еще 500 и еще 500. Только после этого я заблокировала свою карту.

Данный вид операций по оплате услуг выполнен противозаконно. Я написала заявление в полицию, сообщила в службу безопасности Билайн о телефонной мошеннице. Хочу подойти в отделение банка и написать заявление чтобы оспорить операции списания средств.

P.S. В комментариях можно не писать о том что нельзя давать данные пластиковой карты посторонним, сама это знаю и ругаю себя. Да только поздно.
А
Некорректные SMS

На днях получил от банка абсолют сообщение, которое привожу здесь дословно: "Uvazhaemiy Klient! Platezhniy servis +Absolut On-Line;!razblokirovan. Abonplata za Paket uslug spisana. Tel. 8-800-200-200-5".

Я и раньше получал глупые сообщения от этого банка, но последнее просто вывело из себя:

1. Понятно что вы экономии ради пишете russkie slova латинскими буквами. Но неужели сложно тогда подобрать такие слова, которые читаются и латиницей? Почему я должен чтобы понять ваши иероглифы сломать весь мозг? Все банки, к сведению, уже давно пишут по-русскии. Это, вообще говоря, честно по отношению к клиенту.

2. Смска от банка была вообще не в тему. В колл-центре списали все на технический сбой. Но я сервис абсолют банка отключил еще в прошлом году. На всякий проверил все счета, ничего не списалось. Вы ошибаетесь, но почему я должен тратить свое драгоценное время на выяснение ошибки, а банк даже не извинился, не прислал СМС с извинениями. Почему бы банку не возместить мне потерянное по его вине время, ведь оно - деньги?

3. А сколько лишних символов: и + и ; и !

4. "Abonplata" - это что за слово такое? Его нет ни в русском, ни в других языках.Пусть банк пошлет своих специалистов, кто такие сообщения составляет, на курсы повышения грамотности! Я уже молчу про орфографические ошибки. Понятно, каждый может ошибиться при написании бытовых СМС. Но подобные смс идут на всю страну. Чего же вы позоритесь?

Убогонький сервис. Новые владельцы банка испаскудили сервис до неузнаваемости. Еще год - два - три тому, с банком было приятно работать. А сейчас профессионализм отсутствует напрочь. Понасажали везде тупоголовых родственников и подстилок! Клиенты не будут терпеть такое обслуживание! Банки сегодня бегают за клиентами, а не наоборот, как раньше. Часть отделений закрыли, в оставшихся толпы народа в очередях, персонала не хватает, а те что есть торопятся, грубят, безразличны к клиенту.

Я удивляюсь логике управления банка и никак не могу понять, ну зачем клиенту то это все нужно? Если банк хочет лишиться всех клиентов, то он на правильном пути.
С
Просмотреть все отзывы пользователя.