Эксперт Банк - отзывы о банке
Обзор и описание банка Эксперт Банк
Обзор Эксперт Банка
Кредитный рейтинг от «Эксперт РА» - А, значение «стабильный». Кредитный рейтинг от Национального Рейтингового агентства – ВВВ, значение «достаточная кредитоспособность, второй уровень надежности». Банк занимает второе место в регионе по показателям чистых активов и 370 в целом по России (всего 890). Эксперт Банк относят к небольшим региональным финансово-кредитным организациям.
Сеть филиалов банка
Головной офис банка находится в Омске, однако банк имеет свои представительства в Нижнем Новгороде, Воронеже, Тюмени и Санкт-Петербурге и Москве. Банк постепенно расширяет поле своей деятельности и увеличивает количество филиалов и обособленных подразделений. Помимо этого Эксперт Банк имеет АТМ (банкоматы).
Основные цели работы банка
Как и многие другие банки, основной целью Эксперт Банка является работа с клиентами, привлечение средств на депозиты, кредитование малого и среднего бизнеса. Данный финансово-кредитный институт постоянно модернизирует и совершенствует ассортимент предоставляемых услуг. Банк отмечает, что создание оптимальной конкурентоспособной операционной базы поможет увеличить приток финансовых ресурсов во много раз.
Работа с физическими лицами
Частным лицам Эксперт Банк предлагает большой перечень услуг. Возможность взятия «быстрого» кредита в размере до 100 000 рублей без справок поручителе и без посещения офиса компании. Помимо «быстрых» денег банк предлагает такие кредиты, как «простой» кредит, «экспресс» кредит, автокредит, потребительский кредит и т.д. Физические лица могут хранить свои средства в банке при помощи кратко- и долгосрочных вкладов. Помимо этого можно воспользоваться услугами по хранению средств в индивидуальных ячейках, заключить договор по открытию карт-счета.
Работа с юридическими лицами
Своим корпоративным клиентам банк предлагает воспользоваться услугами по кредитованию малого и среднего бизнеса. Эксперт Банк выполняет услуги по зарплатным проектам. Это значит, что ваша организация может перечислять заработную плату работников на их персональные счета. Банк предлагает получить бизнес-кредит на индивидуальных условиях. Вы приходите в банк со своими идеями и проектами, и на основе этих данных создается индивидуальный способ кредитования. Также банк выполняет функцию валютного контроля, осуществляет дистанционное обслуживание своих клиентов, осуществляет внешнеэкономическую деятельность.
Онлайн-услуги
Эксперт Банк активно использует Интернет в качестве основного помощника в плане предоставления услуг населению. В этом плане банк предлагает оформить онлайн-заявку на предоставление «быстрого» кредита, а также позволяет оформить кредит на получение услуги «Триколор ТВ». Заявка оформляется без посещения офиса и это значит, что вы в значительной мере экономите свое время.
Связь с банком
Связаться с банком достаточно просто. Это можно сделать несколькими способами. Первый способ – написать электронное сообщение на почту Эксперт Банка. Второй способ – задать интересующие вас вопросы онлайн-консультанту прямо на сайте. Третий способ – позвонить в информационный центр банка по единому телефонному номеру - 8 800 333 31 31. Звонок по России бесплатный. Четвертый способ – заказать звонок. В данном случае в течение 30 минут с вами свяжется операционист, который ответит на все ваши вопросы.
Отзывы пользователей
Об «Эксперт Банке» у нас в Воронеже узнал недавно, на Северном авторынке увидел рекламу по АвтоЭкспресс кредиту «Эксперт Банка», мне как раз нужен был автокредит, думал, где взять. Пошел и подал заявку и спустя пару часов, что несказанно обрадовало, получил одобрение кредита.
Благодаря кредитному менеджеру узнал, что переплата по кредиту гораздо ниже базовой процентной ставки, поскольку при каждом платеже часть суммы идет на погашение основного долга. Кредит можно оформлять и без КАСКО, при досрочном погашении комиссий нет.
В филиале банка на Театральной, 32 нас гостеприимно встретили, предложили кофе. Доброжелательность, оперативность сотрудников, располагали. Кредит получили быстро и сразу отравились за автомобилем, потому что банк дал гарантийное письмо о перечислении денег.
Банку желаю, надежных партнеров и новых клиентов. Работа на 5+
В общем, впечатление из-за кассира сложилось скверное, хотя остальные сотрудницы были очень вежлибы и обходительны. Это как раз тот случай, когда, как в народе говорят, одна паршивая овца все стадо баламутит. Поэтому хочется дать рекомендацию управляющему этого офиса, что нужно проводить регулярный тренинг сотрудников, и конкретно разъяснительные работы с кассиром Татьяной. Хамство по отношению к клиентам недопустимо для банка. Если у тебя плохое настроение или вечные проблемы, так это не должно мешать работе, мы тут не при чем.
Ну и конечно хочется отметить профессионализм сотрудников. Они внятно и четко ответили на все наши вопросы, несмотря на то, что вопросов было очень много, поскольку мы с мужем подходим к этому со всей ответственностью. Мы получили кредит всего за 40 минут, но за чашкой крепкого кофе оно пролетело незаметно. Мы узнали, что это отделение открылось совсем недавно, но сервис, который предлагается здесь, позволяет предсказать ему успешное развитие, потому что главное, как ни крути, это отношение к клиенту!