Капитал банк - отзывы о банке
Обзор и описание банка Капитал банк
Частные и корпоративные клиенты банка могут рассчитывать на получение стандартных услуг. В их число входит также прием средств на депозиты, кредитование и рассчетно-кассовое обслуживание. Клиентов - юридических лиц у банка насчитывается более тысячи. К ним относятся крупные и средние бизнес предприятия, предприятия пищевой и легкой промышленности, компании. Ведущие торговую и производственную деятельность, строительные организации и транспортные предприятия. Банк предлагает своим клиентам выполнение денежных переводов по трем наиболее популярным системам. Также в 2013 году был начат выпуск собственных пластиковых карт.
Капиталбанк стабильно развивается, приумножая показатели чистой прибыли и привлеченных денежных средств от физических лиц.
Рейтинг
Рейтинг Капиталбанка демонстрирует положительную динамику. Показатели нетто-активов с 1 339 360 тысячами рублей позволяют предприятию занимать 66-ю позицию по Российской Федерации и 10-ю по своему региону. По объемам чистой прибыли с -5 396 тысячами рублей рейтинг Капиталбанка показывает 730-е место в России и 12-е по региону. Народный рейтинг позволяет занимать 113-ю строку. За последнее время банк снизил показатели по привлеченным межбанковским кредитам, а также по показателям рентабельности капитала и нетто-активов. Рост наблюдается по балансовым показателям в средствах от предприятий и организаций.
Отзывы
Клиенты данного финансового учреждения придерживаются диаметрально противоположных позиций. Так, положительные отзывы о Капиталбанке свидетельствуют, что среди персонала есть действительно квалифицированные сотрудники, которые готовы доступно объяснить информацию, помочь с оформлением документов, решить спорные ситуации. При этом негативные отзывы о Капиталбанке говорят о другом. Клиентам не нравится неполное выполнение банком своих обязательств. Некомпетентность некоторых сотрудников приводит к неправильной выплате процентов по депозитам. Также негативно оценивается работа отделений, которые закрываются раньше времени, указанного по графику.
Ставки по вкладам
В настоящее время тарифы по вкладам в данном банке являются средними по Российской Федерации. Так, ставки по вкладам Капиталбанка варьируются в пределах от 3,2 процента по депозитной программе «Капитал» в американских долларах и евро до 9,2 процента по тому же депозитному вкладу, но в национальной валюте. Ставки по вкладам Капиталбанка можно получить по основной сумме, вложенной в начале, или с учетом пополнения вклада, которое предусмотрено по двум депозитам.
Финансовым учреждением разработан один потребительский кредит. Данный кредит Капиталбанка предусматривает залог – недвижимое имущество. Сумму представленный кредит предполагает от 150 тысяч до 75 миллионов рублей или их эквивалент в американских долларах и евро. Также есть два кредита Капиталбанка для бизнес представителей. Ставки по данным кредитным предложениям одинаковы.
Отзывы пользователей
Пришел в отделение, открыл вклад в евровалюте. Вклад открыли в течение 15 минут. Менеджер внятно объяснила различия между разными вкладами и подобрала для меня самый оптимальный вариант - вклад под названием "Удобный".
Работа банка в целом заслуживает высокой оценки. Мне лично все понравилось. Единственный минус - расположен он не очень для меня лично удобно, но это ерунда, жил бы рядом с офисом банка, этой проблемы бы не существовало))).
Значит, если я захочу купить у банка, скажем, 5 евро, я должен заплатить за 2 евро по курсу продажи 45,4руб плюс 3 евро по цене 44,9руб.
Чистый навар банка: 3х(45,4-44,9)=1,5руб - деньги копеешные. Но какое-то гадливое ощущение осталось. Словно банк мелочь по карманам промышляет.
В условиях старого и вновь открытого вклада в качестве минимальной суммы вклада стоит 1 евро. Как это увязать с заявлением операциониста, что банк не работает с монетами?
Новый вклад был оформлен в виде "заявления о присоединении к договору..." Экземпляр самого договора на руки не выдают. Случись что, и предъявить нечего.
Дело происходило в ростовском офисе на пр.Стачки, д.188.
Уважаемые господа, клиенты Капитал банк! Будьте предельно внимательны при обращении в этот банк, особенно при получении процентов по депозитам, чтобы не попасть в ситуацию, которая произошла со мной. Так, например, мне вместо 7,5% годовых насчитали всего четыре процента, я это заметил и заявил свои претензии, но они даже после этого пересчитывали вручную сумму выплаты целых полтора рабочих дня.
Скорее всего, формула вычисления сложного процента очень сложна не только для сотрудников банка, но и для банковских компьютеров.
Вернули мне депозит с процентами извиняясь, конечно, но что-то искренности в этих извинениях я не заметил, как и виноватого лица. Хочется верить, что эта ошибка единичная, а не является системной в Ростовском отделении банка. Тем не менее, бдительность терять не нужно!