ВУЗ банк - отзывы о банке
Обзор и описание банка ВУЗ банк
Отделения и офисы, а также банкоматы (в общем количестве более 60) находятся в 17 городах. Количество выпущенных пластиковых карт превышает в данный момент 30 тысяч. Частные, корпоративные клиенты, а также представители различных форм бизнеса являются клиентами банка. Кредитная организация осуществляет все виды банковской деятельности. Периодически появляются инновации и удобные технологии для удобства клиентов. Среди инноваций последнего поколения стоит назвать бронирование счета, а также программу Money Back.
Данное финансовое учреждение практически не участвует в межбанковском кредитовании, это преимущественно разовые сделки.
Рейтинг
Рейтинг ВУЗ-Банка является средним как по региону, так и по Российской Федерации. Так, показатели по региону не покидают первой двадцатки. Объемы чистой прибыли обеспечили данному кредитному предприятию 15-ю строчку, а активы нетто – 6-ю позицию. По Российской Федерации банк занимает 235-е место по объемам нетто активов, и 869-е по объемам чистой прибыли. Кредитный рейтинг ВУЗ-Банка имеет обозначение ВВВ+, что означает, что банк стабилен. Народный рейтинг ставит данное учреждение на 224 место. При этом стоит отметить некоторое снижение позиций практически по всем показателям. Например, по объемам вложении в ценные бумаги банк потерял 45 пунктов по стране и 2 по региону.
Отзывы
Несмотря на достаточно неплохие рейтинги, отзывы о ВУЗ-Банке оставляют желать лучшего. Так, преимущественное большинство клиентов отмечают, что сотрудники банка не умеют обращаться с клиентами. Также в отзывах о ВУЗ-Банке отмечено, что весь персонал грубый, невежливый, не располагает простейшей информацией. В связи с невозможностью объяснить клиентам, сколько и когда платить, у них возникают просроченные платежи, растут проценты. При подсчете проплат по кредитам у разных сотрудников банка возникают различные суммы. Отмечено, что банк размещает неправдивую информацию на своем сайте, а также рассматривает заявки на одобрение кредитов в течение длительного времени. Кроме того, одновременно возможно одобрение в кредите и отказ от выдачи заемных средств.
Ставки по вкладам
Представленным финансовым учреждением разработаны 10 различных депозитов, в рамках данных депозитов есть возможность получить ставки по вкладам ВУЗ-Банка от 3,5 процентов годовых по программе «Супер-вклад» в валюте до 9 процентов по вкладам «Сберегательный» в национальной валюте и «Доверительный» также при вкладе в рублях. Разнообразные вклады и широкий спектр ставок по вкладам ВУЗ-Банка позволяет подобрать нужную программу для каждого клиента.
Также есть один потребительский кредит ВУЗ-Банка – «Социальный», согласно которому можно получить до миллиона рублей сроком на 5 лет под 24 процента годовых. Предусмотрены комиссии и быстрое рассмотрение заявок. Также есть кредиты ВУЗ-Банка для бизнеса – «Деньги в дело». Ставка по данному кредиту – от 51,1 процента. Максимальная сумма составляет 200 000 рублей. Выплачивать заемные средства можно в течение 5 лет.
Отзывы пользователей
Знаю этот банк не понаслышке уже несколько лет. Брал там несколько раз кредиты, но всякий следующий раз как две капли воды похож на первый. Менеджера не волнует, что ты уже старый проверенный клиент банка, с незапятнанной кредитной историей, он всегда дает максимальную ставку, без каких либо скидок, даже если они есть.
Он всегда рад открыть вам не нужный расчетный счет и включить сумму за его обслуживание - 1200рублей в год, прямо в общую сумму кредита и вы будете платить проценты еще и за эти 1200р. В эту же общую кучку он задвинет и страховку, от которой не откажешься даже после заключения договора. Страховую компанию выбрать самому нельзя. Подсовывает постоянно бумажку с уже проставленными галками, чтобы вы неглядя подписали, а там куча допуслуг, которые вам тоже нафиг не нужны.
Когда говоришь им, что незаконно это, они просто смотрят на тебя как на ненормального.
Но я последний свой кредит отстоял. Потребовал, чтобы все было законно. Мне сказали прийти завтра. Назавтра я пришел и уже с другим менеджером кредит оформил, без страховки, и других незаконных поборов, и даже ставку дали ниже. Но расчетный счет все же пришлось взять, но отдельно, не в общей сумме кредита.
Так что упирайтесь, читайте договор, не экономьте время, договор требует ответственного подхода. Если закон принят, а люди не требуют, то на местах произвол останется навсегда.
Но я решила узнать, правомерно ли девушка в ВУЗ Банке с нас требовала деньги. Прочитала множество отзывов и пришла к выводу, что девушка хотела с нас поиметь бонус. Оказалось, им за каждый открытый счет начисляется бонус, плюс еще один, если этот счет платным оформишь, но это не обязательно, для лохов. У девицы, которая пожелала двойной бонус с нас поиметь ничего не вышло. Мы же ушли в другой банк. Жадность фраера сгубила.)))
Недалеко от дома офис, почти нет очередей, и девочки-операторы все условия объясняли медленно и по три раза)))а потом еще и расписывали, чтобы ничего не забыть.
Все это время доволен работой банка.
В итоге выходит огромная переплата! Погашу этот кредит как можно быстрее и больше с этим банком связываться не буду!
6 мая опять звоню в горячую линию и слышу, что все хорошо, работы просто много у сотрудников банка, что они несколько раз пытались соединиться с кредитным менеджером, но его не было на рабочем месте, весь день. Ждите, мы вас пригласим. Я пишу теперь онлайн-консультанту на сайт. После нескольких минут беседы в онлайне, мне говорят, что заявка одобрена и мне надо подъехать. Еду, везу документы. Я кредитуюсь как физлицо, доходы подтверждаю декларацией, а и справкой по форме банка.
В банке попадаю к сотруднице по кредитованию юридических лиц, она меня заверяет, что моей заявки в системе нет. Просит вновь подать заявку, но уже как юрилица, так, говорит, выгоднее будет и ставка ниже. Чувствую подвох. Документы принимают, копии снимают. Обещают выехать ко мне на предприятие и сделать фотографии для отчетности. Соглашаюсь. После выхода из банка опять звоню на горячую линию и О ЧУДО! Есть моя заявка в системе от 30 апреля как физлицо, а вот от 6 мая как от юрлица заявки нет. Странно? Звоню в кредитный отдел, прошу сотрудницу банка по работе с физлицами забрать с одного стола (отдел обслуживания юрлиц) документы, и если нужно я вновь пройду у нее собеседование, меня уверяют что документы из отдела по обслуживанию юрлиц будут перенесены в отдел по работе с физлицами.
7 апреля банк мне не позвонил! Я опять звоню на горячую линию, мне подтверждают что заявку одобрили, но переключают на отдел по работе с физлицами. Но они не могут подсчитать доходы по моей декларации и отказывают в кредите. Предлагаю оформить справку по форме банка, бланк есть, с калькулятором и декларацией я быстро сложу все суммы по всем месяцам, есть выписка по счету за целый год, это труда не составит. А мне в ответ, что вы, мы по справкам по форме банка тоже вас не примем. Оказывается, она не знает, как кредитовать ИП, как физлицо.
Резюме:
Мне предложили официальный письменный отказ в кредите, так как я с годовым доходом в 1 млн 700 тыс.руб. Забавно, значит, я, трудоспособная женщина с приличными доходами, менее угодный клиент, чем пенсионер или человек со стажем работы от 1-го дня, которому они выдают кредит?