Ребрендинг, то бишь полное или частичное изменение названия организации, особенно в столь смутное экономическое время, несколько настораживает. Хотя он теоретически никогда не лишал меняющую имидж организацию обязательств перед прежними клиентами, это ведь весьма не дешевая процедура, компенсировать которую будут из известных источников, а отнюдь не из кармана того, кто инициировал этот ребрендинг.
Процентик там повысят, процентик здесь. Главное, чтобы клиент был доволен «слуховой» привлекательностью нового наименования той организации, где он когда-то брал кредит. Вот только «ТКС Банк» — организация больше виртуальная, нежели физическая, работа ведется дистанционно, посредством интернет-банка, больше на языке электронных цифр, нежели на приятных всякому сердцу кириллических символов на бумаге.
Бумага, она штука простая, ошибся, бросил в корзину, предварительно порвав от негодования, что она взяла и испортилась, а вот виртуальный язык ошибок не любит вовсе, он может и сервак уложить, и творить такие чудеса в доли секунды, что сотня программистов потом за год не разберется. Это я не к трудностям работы компьютерных систем, это я к возможным проблемам клиентов вследствие ребрендинга.
Но так или иначе, с января 2015 года Банк «Тинькофф Кредитные Системы» станет именоваться как «Тинькофф Банк». Извольте кланяться.
Банкиры клянутся, что все свои обязательства ТКС помнит и ни от одного из них не откажется. Ведь это не по-джентльменски — отказываться от своих обязательств.
Все депозитные и кредитные договоры, в том числе и по карточным продуктам остаются неизменными. Как и тарифы и условия всех вышеозвученных договоров. Слово банкира — лучший контролер.
Кроме того, банк переедет на другой сайт, тоже новый, tinkoff.ru.
Все, кто по старой привычке будут набирать в адресной строке браузера tcsbank.ru, будут автоматически перенаправлены по новому адресу официального сайта Тинькофф Банка.