Россия большая, чтобы охватить ее всю до самой что ни на есть глубинки своим присутствием, каждая кредитная организация нашпиговала даже отдаленные районы своими дополнительными офисами. Этот алгоритм плетения сети в последнее время не всегда себя оправдывает, поскольку несет огромную финансовую нагрузку на содержание этих полноформатных офисов, и отдача от них нередко не достигает прогнозируемых цифр.
Именно поэтому задача оптимизации и реструктуризации созданной банковской сети становится крайне важным мероприятием. Особенно в кризис.
Россельхозбанк собирается пересмотреть эффективность 279 своих региональных точек продаж, где нужно, добавить, где лишнее — убрать, где плохо работают — переформатировать.
Сверхзадача подобного подхода к развитию филиальной сети — организация «легких» офисов: банк рассчитывает перевести на данный формат порядка семидесяти процентов дополнительных офисов, которые планируется открыть в текущем году. Кроме того, там, где применение даже «легких» офисов не будет себя оправдывать, планируется продолжить обслуживание клиентов посредством только дистанционных банковских сервисов. Это интернет-банк и мобильный банк.