Пилотный проект, в рамках которого будет обкатываться механизм доставки дебетового пластика клиентам непосредственно на дом, стартовал в Альфа-Банке. Проект пока массово охватил только три города России. Речь идет о Москве, Петербурге и Самаре. Эффективность проекта будет оценена в феврале будущего года. В случае если проект окажется перспективным, его начнут реализовывать и в других городах, где наличествуют отделения Альфа-Банка.
В чем суть данного проекта? Граждане, являющиеся клиентами Альфа-Банка, при желании могут осуществить заказ пластиковой дебетовой карты с доставкой на дом. Для этого надо позвонить в кол-центр банка или прямо в ближайшее отделение этой кредитной организации. Заявка будет принята, оговорены все условия доставки — и гражданин через какое-то время откроет дверь банковскому курьеру и получит из его рук конверт с вожделенным пластиком. В Самаре это может сделать любой клиент Альфа-Банка, а в обеих столицах — только клиент, подключивший пакет услуг «Комфорт» или «Максимум Плюс«. Данный сервис доставки предоставляется совершенно бесплатно.
Кроме как позвонив в кол-центр или отделение банка, заявку на дебетовую карточку можно оставить еще и с официального сайта этого финансового учреждения. Такой заказ можно осуществить, кроме Москвы и Петербурга, из Краснодара, Казани и Новосибирска. Почему именно в этих городах, хотя интернет доступен, слава Богу, по всей России, не объясняется. Наверное, заказать-то можно из любого населенного пункта, а вот с доставкой в этих населенных пунктах есть проблема.
Кстати, доставку дебетовых карт в последнее время стали практиковать еще несколько кредитных организаций — Тинькофф (правда, он это делал с самого своего открытия, поскольку является дистанционным банком), Райффайзен Банк, ФК «Открытие» и др.