Банк «Русский Стандарт» начинает развивать сервисы дистанционного предоставления услуг. Это не ново на банковском рынке. Первой дистанционной кредитной организацией в России, как известно, стал Тинькофф Банк. Руководство «Русского Стандарта», похоже, собралось использовать этот опыт и постепенно переходить на дистанционное обслуживание клиентов полностью.
Первым шагом к этой цели стал новый сервис, интегрированный в интернет-банк «Русского Стандарта», который позволяет получить некоторые банковские справки в дистанционном режиме, не выходя из дома.
На сегодняшний момент здесь можно заказать и получить справку о том, что у клиента нет задолженностей перед банком, справку об остатке на банковском счету клиента и справку о том, в каком состоянии на данный момент находится потребительский кредит клиента, взятый в родном банке.
Чтобы получить справку дистанционно, надо авторизоваться в интернет-банке «Русского Стандарта», войти в раздел «Услуги и сервисы», нажать на кнопку «Заказать справку», выбрать нужную справку из предложенных. После этого справка формируется и отправляется на электронную почту клиента. Все это действие осуществляется без каких-либо материальных затрат.
Эти три справки, доступные для дистанционного оформления, только первые ласточки в деле электронного документооборота, на который собирается переходить в будущем данная кредитная организация. Совсем скоро здесь можно будет получить абсолютно любой документ, связанный с отношениями «банк-клиент».
Со временем интернет-банк «Русского Стандарта» трансформируется в электронный офис, который станет аналогом офисов физических. Иначе говоря, всеми банковскими продуктами «Русского Стандарта» клиенты будут пользоваться не выходя из дома, без лишней нервотрепки в банковских очередях.
Подробнее читаем на официальном сайте банка «Русский Стандарт».
Банк Русский стандарт запросил справку о доходах пенсии. Как банку её можно передать электронно?