Балтийский - отзывы о банке

Мой родной Балтийский банк преподнес еще один сюрприз. Это вообще неслыханно, чтобы в банкомате, в котором снимаешь деньги, не было возможности просмотреть предварительно баланс средств на счету.

Каким образом клиенту узнать, сколько у него на карте денег, перед тем, как набрать сумму для вывода? Это вообще говоря одна из самых необходимых функций? Методом тыка? Набрал столько, сколько нет на счету, набирай меньше?
Раньше такая возможность была, но за нее снимали 7 рублей. Но пусть хоть платно, но она была. А теперь остается только низко поклониться родному Балтийскому за такой чудо-сервис.

Я старый клиент Балтийского банка. Учитывая то, что у меня никогда не было никаких просрочек и вследствие этого незапятнанная кредитная история, меня можно рассматривать только как надежного клиента. Недавно получила рекламное смс от балтийского, в котором предлагался кредит на вполне приемлемых для меня условиях. Деньги, конечно, нужны и я решилась взять еще один, пятый по счету кредит. Все прежние кредиты у меня погашены еще год назад. Пришла в офис, потеряла два часа, поскольку у них были технические неполадки. Причем заявку я успела оставить, и они запрос отправили на утверждение, и тут все повисло. Спустя два часа мне сообщили, что мне отказано в кредите!

Я ничего не понимаю. Чем они руководствуются, принимая такие решения? После такого оскорбления, а иначе я не могу воспринять подобный отказ, я больше никогда не обращусь в этот банк. Если так он будет продолжать швыряться клиентами, скоро вообще останется без желающих в нем кредитоваться.

Балтийский мне нравится. Если кто-то хочет вложиться, то здесь самое место: проценты практически по всем вкладам крутятся вокруг 10%. Это больше, чем в других банках - я говорю о надежных банках, а не о тех, кто до 15% годовых обещает дать, а потом обанкротится. Не верьте таким банкам, люди. Большие ставки как раз играют на алчности людей, и говорят, что у банка мало денег, он хочет заманухой пригнать в банк средства вкладчиков, и это не проблема. Проблема будет в том, как на них заработать эти обещанные 15%.

Все вклады в Балтийском ежемесячно капитализируются, то есть проценты каждый месяц приплюсовываются к сумме. Довкладывать тоже можно в любом количестве и в любой момент, без ограничений по времени, как во многих банках, допустим за три месяца до истечения срока вклада уже довкладывать нельзя, - много таких вкладов в других банках, но не здесь.

По валюте вкладывать тоже выгодно - 4 % ставка. В общем, для себя я выбор сделал, а вы решайте.

Очень долго проводят платежи. Я юрлицо, расчетный счет в свое время открыл в этом банке, теперь сильно жалею. Теперь ищу другой банк, в который можно было бы максимально дешевле перевестись на расчетное обслуживание.
Интернет-банк балтийского не совершенствуется, функциональность его застыла на этапе рождения.

Выписка по счету оформляется только через день.Иногда интернет банк вообще днем не работает.
Несколько раз мне приходилось заново переоформлять платежки, поскольку операционисты умудрялись их терять или забыть про них.

Зато они постоянно присылают всевозможную рекламу о том, какие они крутые! Достали уже. Документы по бизнесу они до сих пор шлют почтой россии, этим тормозом экономики. Многие банки решают эти проблемы через электронную почту или интернет-банк и электронные подписи. В общем надо уходить. Время идет, а банк стоит на месте.

Несколько лет я владела кредитной картой от Балтийского банка. Меня все устраивало. Но наступил момент, когда этот банк мне очень навредил. По порядку.
Я решида купить квартиру по ипотеке. Нашла выгодное предложение в другом банке. Подыскала вариант, подала все документы. До сделки оставалось две недели. Я знала, что чтобы в ипотеке отказа не было, надо погасить кредиты в других банках. Поэтому я пришла в Балтийский и закрыла полностью свой кредит. О чем взяла документ соответствующий. И успокоилась, поскольку знаю, что банки быстро заносят информацию о кредиторах в их кредитную историю.
Настало время сделки - и мне отказали. Это был тот еще удар, потому что я уже представляла себя в новой квартире. А тут такое.
Короче говоря, отказ они мотивировали, что у меня непогашенный кредит в Балтийском. Я взяла справку из НБКИ, а там действительно отображен мой кредит, который я две недели назад закрыла. Я в Балтийский с этой бумагой, добилась встречи с начальством, но никто мне ничего вразумительного сказать не смог.
Я написала жалобу, что по бездействию сотрудников банка или великой тормознутости, уж не знаю точно, но я пролетела на большую сумму денег. Собираюсь истребовать с банка компенсацию. Жду, что ответит банк.

В сентябре еще обращалась в этот банк, зарплатным клиентом которого я являюсь, просьба моя была весьма скромная. Я просила кредит в 25 000 рублей на год. Заявку у меня приняли и сообщили, что она будет рассмотрена в течение примерно часа и по результатам мне тут же позвонят. Но прошло несколько дней, а звонка я так и не дождалась. Пришлось звонить самой, но всякий раз отвечали, что ответ по моей заявке еще не пришел.
Ей Богу, мне уже смешно. Я обратилась в банк только потому, что мне постоянно приходили смски с информацией о том, что конкретно на мое имя у них одобрены кредиты на 60 и 80 тысяч рублей, надо только зайти и забрать.

А на практике видите как получается.
Я полагаю, все эти смски служат только приманкой для того, чтобы клиент пришел в банк, нельзя им верить.

Решили вложить доллары в Балтийском банке. 22 мая 2014 года пришли в отделение банка на пр.Славы, д.21. Открыли валютный счёт и положили на него немаленькую сумму. 29 июля туда же неплохо довложили. На прошлой неделе понадобились срочно деньги, и по правилам банка, мы их «заказали».

При заключении договора сотрудники банка сказали, что при досрочном снятии ставка по депозиту снижается до 0,10%, это прописано в договоре.

Но 16 августа сотрудница банка В-ва Ксения С-на потребовала с нас комиссию 0,5%, о чём по ее словам написано «где-то на сайте». Показать в договоре эту комиссию не смогла, вела себя по-хамски.

Банк пользовал наши деньги, крутил их, наваривался, а потом выяснилось, что мы еще ему должны.

Этот балтийский банк шлёт свои рекламные бюллетени уже умершему человеку. Кроме того эти бумаги приходят и на имя человека, который давно уже порвал с этим банком и никаких долгов перед ним не имеет. На почте удивляются: куда нести письма эти - на кладбище?

Моя фамилия Уваров В.В., адрес: Сегежский р–н,п.Чёрный порог, ул.Кирова 23. Не являюсь клиентом банка уже два года.
Покойница, которой тоже шлют письма – Дубровская Т.Ф., соседка моя.

Хочу, чтобы банк оставил нас в покое по-хорошему. И живых и мёртвых. При следующей рассылке писем буду вынужден принять соответствующие меры. С неуважением к банку...

Я решила заказать себе карточку Visa для оплаты покупок в интернет-магазинах. Офис банка находится рядом с домом и я подумала, а почему бы и нет? Пришла в банк, оформила документы на карту. Спросила когда она может быть готова. Ответили, что через 4-5 дней. Мне позвонят. Через 5 дней мне никто не звонит, проходит ещё время. Я звоню в банк узнать, что с моей карточкой и почему мне не звонят. На что, мне ответили, что они не обязаны информировать клиентов. Что клиент должен сам приходит в банк и узнавать, сделана ли его карта.

Отстаивать каждый раз очередь в 10-15 человек я не могу. Но вообще-то мне кажется, что банк обязан информировать клиента, что его карточку выпустили. Ну или хотя бы не говорили, что позвонят...

Короче, обслуживание ужасное.
Хотелось бы, чтобы банк обратил внимание как обслуживают его клиентов.

Хочу сказать огромную благодарность сотрудникам Балтийского Банка г. Саратова (офис на ул. Соборная). Здесь в этом офисе банка и в кассе, и во всех отделах работают замечательные девушки, они очень терпеливы к клиентам, доброжелательны, вежливы, со своей работой справляются профессионально.
Мне очень хочется, чтобы замечательная работа сотрудников банка гор. Саратова была отмечена руководством! Спасибо!