Данные отзыва

Да блокируйте эти номера, с которых звонят. У меня Мегафон сотовый оператор, у него есть сервис-гид, прямо с компьютера вхожу в него, и там есть опция внесения надоедающего номера в черный список. Это работает. Другой вариант, обратиться в роспотребнадзор с заявлением о нарушении ваших потребительских прав, навязывании вам рекламной услуги, в которой вы не нуждаетесь. Но сначала почитайте ваш договор с банком, если там написано, что вы соглашаетесь на рекламные услуги, то ничего не выйдет - вы сами подписали этот договор и соответственно, сами согласились на этот телефонный рекламный "терроризм".))) Еще читала где-то, что обращались с заявлением в ФАС, когда засыпали клиента смсками с банковской рекламой. Подробности не помню, но вроде все хорошо там закончилось, банк штрафанули и слать смски перестали.

Если вы говорите им про два кредита, а они навяливают третий, значит в этом банке работа с кадрами поставлена совсем плохо. Точнее, с контролем этой работы. Сотрудникам дается задание посредством звонков предлагать кредиты, чем больше они закредитуют по телефону, тем выше им бонусы к зарплате. Но превращаться в тупого спамера им не разрешено, они должны благодарить за внимание и откланиваться, если клиент не хочет брать кредит и дает этому разумное объяснение. Все звонки записываются, потом идет разбор полетов. По результатам которого работа менеджеров корректируется. То о чем вы пишите, это как раз тот случай, когда надо корректировать работу персонала, но раз этого не делают, то отвечающий за качество сервиса отдел Райффайзена надо гнать в три шеи.