БАНК ИТБ

ИТБ

Открытое акционерное общество «Коммерческий Банк Инвестрастбанк» является финансовым предприятием в Москве. Основными акционерами финансового учреждения являются физические лица. Основной вид деятельности данного предприятия – ипотечное кредитование, также иногда банк активизируется на рынке межбанковских кредитов. Датой создания данного кредитного предприятия считается 1994 год. Деятельность банка направлена на предоставление банковских услуг юридическим и частным клиентам. Через 15 лет со дня основания банку удалось занять лидерские позиции по величине кредитов. Выданных по ипотечным программам. Позиции финансового предприятия не опускаются ниже 25-й позиции в списке таких финансовых структур.

К сети банка относятся почти сорок офисов и филиалов в 22-х городах Российской Федерации. Стоит отметить, что данное коммерческое учреждение активно внедряет современные технологии в свою работу, и одним из наиболее актуальных сервисов на сегодняшний день является дистанционное обслуживание.

С 2001 года банк также начал развитие сети операционных касс. В 2002 году коммерческий банк ИТБ начинает поддержку малого бизнеса, которая успешно развивается с того времени. Также предприятие вошло в число тех финансовых учреждений, которые страхуют вклады своих клиентов. Одним из преимуществ банка стала работа с удлиненным рабочим днем и отсутствие обеденного перерыва в офисах. Финансовое учреждение активно принимает участие в разнообразных выставках недвижимости, круглых столах, онлайн семинарах и конференциях, связанных с финансовой составляющей.

Рейтинг

Рейтинг ИТБ банка не очень высок по стандартным показателям. Это связано с его ориентированностью конкретно на ипотечные проекты. Так, по показателям активов нетто предприятие занимает 255-ю позицию в регионе и 410 по Российской Федерации. В то же время по объемам чистой прибыли с 10 470 тысячами рублей рейтинг ИТБ банка находится на отметке 209 по региону и 340 по стране. Стоит отметить, что национальные экспертные финансовые учреждения присуждают банку кредитный рейтинг с обозначением «А» - стабильный на протяжении длительного периода времени. Позитивную динамку развития демонстрируют показатели эффективности по рентабельности активов нетто и капитала. По первой позиции банк поднялся в марте 2014 года на 200 пунктов по стране и на 100 по региону. По второй позиции значения еще лучше – прирост на 293 и 150 пунктов соответственно. Народный рейтинг с показателем 29-й строки демонстрирует доверие к банку.

Отзывы

Отзывы о ИТБ банке неоднозначны. С одной стороны клиенты данной финансовой организации отмечают дисциплинированность сотрудников, их грамотность, оперативное реагирование на возникающие сложности и спорные моменты. Банк не оставляет без внимания ни одну проблему. С другой стороны отзывы о ИТБ банке содержат нарекания на задержки с оплатами через терминалы и нерабочее состояние службы поддержки. Много негативных отзывов от работы электронных Киви-кошельков и работы IQcard. Кроме того, клиенты выражают надежду на то, что в дальнейшем банк будет соблюдать сроки рассмотрения заявок на одобрение кредитов.

Ставки по вкладам

Несмотря на то, что финансовое предприятие основным видом деятельности позиционирует ипотечные программы, для клиентов разработаны шесть пакетов депозитов. Максимальные ставки по вкладам ИТБ банка представлены в пакете «Классический +» при вкладе в рублях. Наименьшие ставки по вкладам ИТБ банка находятся в пакете «Универсальный» с количеством процентов 2,55 – за депозит в евро валюте на 1095 дней.

Кредит ИТБ банка можно найти в одном из 4-х пакетов, а также представлены кредиты ИТБ банка по кредитным картам. Для ипотеки разработано 13 предложений. Есть проекты по вкладам для юридических лиц – 7 штук.
 

Рецензии пользователя

1 review
Оценки (чем выше оценка, тем она лучше)
Общая оценка банка
Суммарное впечатление от банка
Обслуживание в банке
Нравится ли вам обслуживание, сервисы банка?
Кредиты
Пользовались ли вы кредитами и понравилось ли? Если нет - пропустите.
Ипотека
Брали ипотеку в этом банке? Оцените. Если нет - пропустите
Кредитные карты
Оцените, если есть кредитки в этом банке
Вклады
Оцените, если есть вклады в этом банке
Комментарии
Рекомендую
По жизни присутствует страх советовать знакомым, какие-либо структуры, занимающиеся предоставлением услуг, особенно финансовых, да и других я особо не слушаю, так как стараюсь всегда сам проверить организацию и сформировать личное мнение. Но несколько лет назад, когда всерьез задумался о покупке собственного жилья, я сделал исключение и по совету одного знающего толк в сфере финансов приятеля посетил отделение банка ИТБ на Павелецкой. Я уже не помню в подробностях, каким было мое общение с ипотечным менеджером тогда, но в итоге я оформил ипотечный кредит, который мне одобрили удивительно быстро (возможно, потому что кредитная история у меня очень хорошая, да и з/п выше средней по Москве, вроде как). Ипотеку я взял под 10,7% годовых, причем заманчивым для меня на тот момент стал факт того, что спустя 5 лет ставка по ипотеке уменьшается (не знаю, как это явление называют специалисты банков). Что касается сегодняшних дней, то я уже живу в своей квартире и выплачиваю ипотеку, а банком на протяжении вот уже 6 лет знакомства я доволен. Сотрудники всегда внимательны ,обслуживают быстро, объяснят клиенту какая операция для клиента выгодней и безопасней. Вчера был в этом банке и еще раз убедился в том, что там работают профессионалы. Не смотря на то, что персонал банка в основном составляет молодежь, чувствуется профессионализм, четкость и простота в общении. И кстати, возвращаясь к началу своего обращения, отмечу, что стал советовать ИТБ знакомым, задумавшихся об ипотеке.
А
Комментарии (1) | Вам помогла эта рецензия? 0 0
Качество сервиса и размер процентов устраивают
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
5.0
Обслуживание в банке
 
5.0
Кредиты
 
5.0
Ипотека
 
Н/П
Кредитные карты
 
5.0
Вклады
 
5.0

В этом банке я делала срочный вклад несколько раз, а теперь решила попробовать попользоваться кредиткой. Как раз надо было в Европу ехать, а карта гораздо лучше, чем наличка в кармане. Но при попытке снятия денег возникла проблема. Пришлось звонить в службу поддержки. Удивительно, но дозвонилась сразу, и мне доступным языком все объяснили, что я делаю не так.
Кредиткой я планирую попользоваться только льготный период, а дальше рассчитаюсь и закрою ее. Все-таки больше сорока процентов годовых по кредитке это очень много.
ЕЕ
Комментарии (1) | Вам помогла эта рецензия? 0 0
Благодарю
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Замечательный банк. Главное, что отличает хороший банк от посредственного, это не низкие проценты за кредит и высокие за депозит. Нет. Главное - это отношение персонала к клиентам. Если в банке плохое отношение к клиенту, то и низкие проценты не обрадуют. И наоборот. Если при хорошем отношении завышенные проценты, то они полностью этим хорошим отношением нивелируются. Я не скажу, что в ИТБ самы низкие проценты, но отношение здесь прекрасное. С каким бы вопросом ни обратился клиент, пусть с самым копеечным - внимание, отзывчивость. Сюда хочется приходить за хорошим настроением, здесь вам его поднимут. Человечный такой банк.
М
Комментарии (2) | Вам помогла эта рецензия? 0 0
плохо
Беспамятных Алена Викторовна (Асбест) написал(а):
Столкнулась с банком ИТБ впервые, в начале ноября. Я из г. Асбеста, руководитель компании РК НЕДВИЖИМОСТЬ. Обратились ко мне клиенты за помощью для сбора пакета документов на объект недвижимости , приобретаемый по ипотеке. Я общалась непосредственно со старшим кредитным менеджером операционного офиса "Екатеринбургский" Воробьевой Татьяной Алексеевной. На вид миловидная и безобидная девушка. Пообщавшись с данным специалистом более тесно, почувствовала себя школьницей (в свои 36 лет) перед учителем. Татьяна Алексеевна считает допустимым в своем общении с клиентами и партнерами отчитывать их как школьников если те например были не доступны для звонка по телефону, считает допустимым постоянно сыпать угрозы о срыве сделки, считает допустимым требовать исправления справочных документов по объекту в течении нескольких часов (в то время как инстанции и сам объект находится в другом городе, и на просьбу подождать до завтрашнего дня - опять же сыплет на нас угрозы о срыве сделки). Совершенно не клентоориентированный работник и надменный, грубый человек. Жаль что знакомство с Вашим банком началось так не приятно. Прошу принять меры. Спасибо. Мы с удовольствием пополним базу Ваших клиентов, если Ваши сотрудники будут более профессиональны и менее грубы.
А
Комментарии (0) | Вам помогла эта рецензия? 0 0
Кинули с программой Молодые учителя
Общий рейтинг
 
3.3
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Мы с мужем дважды обращались в этот банк за ипотечным кредитом по программе "Молодые учителя". Мы сами нашли квартиру, отнесли документы в банк.
Все вроде нормально, как вдруг нашему риелтору звонит менеджер и уведомляет его, что программа "Молодые учителя" не финансируется.

Как это может быть? Ведь прежде чем нанимать риелтора, мы подали заявку в банк, и исходили из преимуществ именно этой программы, на проценты, с учетом субсидии именно по ней.
Аванс за квартиру уже внесен и сделка должна состояться через неделю. Но это никого не волнует. Предлагают другой кредитный продукт с более высокой ставкой и без субсидии.

Но ведь так нельзя, буду писать заявление в суд.
S
Комментарии (1) | Вам помогла эта рецензия? 0 0
Общий рейтинг
 
1.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Брала автокредит в 200 тысяч рублей в этом банке. Кредит под залог автомобиля на 18 месяцев. Процентная ставка 4 процента в месяц. Исправно платила в срок.

Через пять месяцев получаю письмо, в котором сказано, что мой кредит банк ИТБ продал другой организации. И теперь банк ИТБ требует мою подпись под платежным поручением, чтобы мои платежи за кредит переводились в эту другую организацию.

Номера счетов в письме от банка ИТБ и в платежном поручении, которое я должна подписать, близко даже не совпадают.
Если я откажусь подписывать, банк ИТБ отберет у меня машину.

Я решила досрочно погасить кредит и запросила размер суммы на досрочное погашение. Результаты шокирующие: я брала 200 тысяч рублей, отдала уже 100 тысяч рублей, но при этом остаюсь должна банку при условии досрочного погашения 210000 рублей, то есть на 110000 р больше чем брала.

Подала на них в суд, в прокуратуру, буду добиваться, чтобы их лишили лицензии.
НУ
Комментарии (1) | Вам помогла эта рецензия? 0 0
Все плохо в этом банке
Общий рейтинг
 
2.2
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0

14 мая сделала заявку на iqcard. Кредитный лимит мне одобрили, назначили время встречи с кредитным менеджером. Но благополучно об этой встрече забыли, позвонили еще раз и назначили новую.
В назначенный день курьер перезвонил и сказал, что приехать он не может. Ладно, приехала сама, подписала документы, забрала карту. Она не работает. Я позвонила по горячей линии. Там мне сообщили, что надо ждать один-два дня для активации. Через два дня никакой активации не произошло. Каждый день им звонила, поскольку, начитавшись отзывов, поняла, что может закончиться срок заявки.

Вчера спрашиваю, не закончится ли срок заявки. Мне ответили, не волнуйтесь. А сегодня их сотрудник звонит мне и говорит, что срок закончился. Надо опять встречаться с кредитным менеджером.
Это не обслуживание, а черт те что!
Всем советую идти в другой банк и не терять свое драгоценное время на пустые обещания о том, что iqcard все сделает быстро и без проблем.
М
Комментарии (1) | Вам помогла эта рецензия? 0 0
Очень довольна
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
У нас двое детей, жилье маленькое и мы с мужем решили связаться с ипотекой. Предварительно мы изучили несколько банков, и остановили свой выбор на банке ИТБ, в его представительстве в г.Ульяновске. Нам понравилась низкая процентная ставка, минимум необходимых документов для оформления, человеческое обслуживание. Собранные нами документы на ипотеку были рассмотрены очень быстро, как впрочем нам и обещали. Квартиру нам подобрали в течение недели, нас она устроила и уже через два дня банк принял окончательное положительное решение.
Хочу выразить огромную благодарность специалистам банка, которые так оперативно провели всю нашу сделку. А также спасибо руководству банка ИТБ за то, что под его крылом сложилась такая команда специалистов, внимательных, отзывчивых, понимающих проблемы клиента и верных своим обещаниям.

Если кто планирует взять ипотеку и если у Вас в полном порядке все документы, если Вы ответственный плательщик банк никогда не откажет Вам и решение по заявке будет рассмотрено оперативно, без проволочек.

Скоро мы будем владельцами новой квартирой, о которой мечтали так долго. Благодаря банку ИТБ наша мечта стала реальностью. Всем своим знакомым буду советовать обслуживаться только в БАНКЕ ИТБ!
ОА
Комментарии (0) | Вам помогла эта рецензия? 0 0

2010-2020 © RFinansist.ru - Русский Финансист, портал о финансах, кредитах, инвестициях. Отзывы о банках, кредитных организациях и страховых компаниях. Отправляя любую форму на сайте, пользователь соглашается с политикой конфиденциальности.
Все права защищены и охраняются законом.

При полном или частичном использовании материалов в интернете активная ссылка на RFinansist.ru обязательна.