Московский Кредитный банк - отзывы о банке

Пользуюсь кредиткой от МКБ, так сказать срочный кредит с лимитом в 100 тыщ. Сеть терминалов широчайшая, по удобству обслуживания абсолютное попадание. По условиям вопросов нет, 29% годовых у меня, некоторые банки такой же процент предлагают на потребительские кредиты, был опыт поиска приличного банка. Жаль, я про МКБ тогда отзывов не слышал - достойный банк.

Первый кредит был также в МКБ, поэтому за ипотекой я вернулся к ним, понравились условия и прошлое сотрудничество. Приобреталась мной квартира в строящемся доме, от застройщика с которым банк сотрудничает, поэтому кредит был одобрен со ставкой в 12% годовых, при этом в первый год я оплачивал по ставке 5% - такая вот услуга банка, не лишенная своей привлекательности для меня как клиента, учитывая, что 20% первоначального взноса пришлось отдать сразу. Удобной оказалась услуга смс-информирования о предстоящих платежах, которую в этот раз я таки подключил. В общем, все сделано для людей.

Господдержка по кредиту работает, хоть и пришлось соблюсти некоторые условия. Обратился я в МКБ по вопросу автокредитования, и так как цена за машину была ниже 1 млн., то в заявлении запросил субсидирование - так мне советовала их сотрудница. Процентная ставка в данному случае оказалась 11,67%, что более чем привлекательно. Правда пришлось оформить КАСКО сразу, с возвратом кредита уложиться в 3 года и ежемесячный платеж я совершаю на 10 дней раньше даты погашения. Но все равно я доволен, ставка окупает все эти расходы.

Пользоваться услугами банка стал по стандартной схеме, сначала был зарплатным клиентом, банк периодически присылал предложения по кредитам. На одно такое я и согласился, как всегда бывает - срочно нужны деньги. Только из-за процента и решился, (так как это первый кредит у меня) и 18% по нему - несколько ниже чем банк обычно выдает своим клиентам. Доволен предоставившейся возможностью от и до, кредит наверняка буду погашать досрочно и тем самым еще сэкономлю. Интернет-банкинг тоже очень не плох, без тормозов и задержек платежей.

Сотрудничаю с банком МКб уже несколько лет, пока не подводили ни разу. Я не пользуюсь их программами кредитования, зато двумя дебетовыми картами, обычной и премиальной Трансаэро, потому как много летаю, и уже накопила на бесплатный перелет. Интернет-банкинг довольно приличный, никаких зависаний или проскальзываний. Банкоматов рассеяно довольно много по городу, снимаю без комиссии. За границей также расплачиваюсь международной премиальной картой, которая меня устраивает в отношении безопасности и надежности моих платежей..

Имею кредит на три года от этого банка. Оформлял его два года назад. Так-то платил всегда без задержек, но было пару раз на праздники платежи вовремя не прошли. Меня за это штрафанули, что ж, поделом, надо было подумать насчет праздников заранее. Лопухнулся - плати.
Но с конца прошлого года за неделю до срока оплаты по кредиту начинаются звонки из банка. Беру трубку, а там меня предупреждают о необходимости заплатить вовремя и называется до какого числа. Раз, два, три... Достали! Я что, дурак, с одного раза не понимаю? Или на том конце провода дураки, не понимают, что нельзя несколько раз одному и тому же человеку об одном и том же трындеть? Я в феврале попробовал не брать трубку, так как их номер у меня записан. Но они стали звонить вообще бесконечно! Доходило аж до 10 раз, пока не возьмешь трубку. Я писал претензию в банк - нет ответа, пытался образумить звонящих - бесполезно.

Я все же решился подать заявку на ипотеку в столь сложные времена. Многие боятся связываться с банками, когда вокруг экономический кризис. Но когда безвыходное положение, решишься на все. Я пришел в банк и подал заявку. Предварительно провентилировав вопрос в интернете. Кстати, на сайте этого банка мало информации по выдаче кредита, многие вопросы не освещены, хотя в рекламе говорится, что на сайте можно найти ответы на все вопросы. Мне сказали, что заявку будут рассматривать в течение трех дней. Но банк рассматривал ее две недели, меня не уведомив, что рассмотрение затягивается. Ну ничего, за это время я поизучал все вопросы, связанные с тем, как банки обманывают народ. И когда меня вызвали на подписание документов я что называется был во всеоружии. Прочитав договор я понял, что с меня хотят содрать комиссию за перевод денег на счет. Такая комиссия незаконна. Но я не стал спорить, а решил подать претензию и истребовать свои деньги обратно законным порядком.
В общем, спустя пару дней после получения кредита, написал претензию в банк по поводу незаконной комиссии и с требованием вернуть эти деньги. Официальный срок рассмотрения претензий у них десять дней, но прошел уже месяц, а от банка никакой реакции.
Теперь я собираюсь подавать на банк в суд. Буду биться до конца.

Сразу после нового года я на сайте МКБ заказала визу голд. Но так и не дождалась ответа о готовности карты от банка, поэтому 26 числа позвонила в измайловский офис банка.
Звонила несколько раз - тщетно.
Дозвонилась через два дня. Назвала номер карты, присланный мне по email после того как я на сайте ее заказала, и задала вопрос, когда же будет готова карта моя. Так девушка мне ответила, что никакой заявки на карту от меня не было получено. Что мне надо идти в банк и писать заявку заново. Но с какой-такой причины тогда мне банк номер карты прислал?

Тогда она обещала разобраться и перезвонить. Перезвонила через некоторое время и пригласила в офис за картой.

Приехала и около получаса проторчала в очереди. Менеджер Кирпун О.Н. посмотрела мои документы и сказала, что никакой карты для меня нет. Я возмутилась. Через полчаса консультаций с коллегами она наконец нашла мою карту. Оформили документы и отправили меня в кассу, заплатить за карту 2500 р. Оплатила, получила квитанцию, но карту мне не отдали, сославшись на какой-то технический сбой!!!

Это вообще кошмар какой-то! Я спросила, когда сбой устранят, мне ответили, что от пяти до сорока минут. У меня не было больше времени ждать и я спросила, нельзя ли в другой день прийти за картой? Мне сказали, нельзя. Что если я не дождусь карты сейчас, я ее вообще не увижу. Нормально? Я уже блин им деньги свои за карту отдала, а мне так говорят.
Ужасный банк! Ужасное отношение.

Нужен был кредит. Одобрили 88 тыс руб. Эта сумма мне как раз и требовалась. Страховка составила 11 000р, поэтому на руки я получила 77 тысяч. А проценты с меня будут брать как с 88 тысяч. Это вообще говоря мошенничество. Уж если взяли страховку, то пусть она лежит отдельно, "страхует" мой кредит. Почему я должна еще и со страховки проценты выплачивать?
Я уже написала претензию в управление банка, пусть либо убирают страховку, либо исключают ее из суммы кредита. Если никаких действий не последует, буду обращаться в суд.

Снимала с терминала МКБ свои деньги и вместо нормальной купюры мне он выдал оторванную половинку купюры.Мало того, что комиссия высокая, так теперь еще и этот сюрприз. Никогда раньше не было такого со мной.

Терминал был в отделении банка, естественно, я обратилась к работникам, они развели руками, сказали, что ничем помочь не могут, пишите мол претензию. Написала. И вот что мне ответили - что при осмотре содержимого терминала второй части купюры не обнаружили. Нормально! Я потребовала обменять мою половинку на нормальную купюру, но они сказали, что МКБ этим не занимается, что мне могут обменять в любом другом банке. Это вообще полный край!
Как рвать купюру, они есть, а как исправлять свои же косяки, за этим иди в другой банк, причем и время с этой претензией потрачено впустую, раньше не могли чтоли сказать, что не меняют? Потом еще в терминалах МКБ высокая комиссия на снятие. Не доверяйте этому банку