Открытие банк - отзывы о банке

Обзор и описание банка Открытие банк


Банк «Открытие» - полнофункциональное финансовое учреждение, которое предоставляет частным, корпоративным и институциональным клиентам доступ к широкому спектру банковских, инвестиционных, страховых и пенсионных решений.

 Банк был зарегистрирован в 1992 году под именем «Карина-Банк». До 23 июля 2009 года был известен на рынке как «Русский Банк Развития». В 2008 году банк активно занимался кредитованием, в том числе финансировал строительные и девелоперские компании, и стал жертвой финансового кризиса. В рамках исполнения Федерального закона по укреплению стабильности банковской системы 100 % акций Русского Банка Развития приобрела Финансовая корпорация «Открытие». В июле 2009 года банк был переименован в Коммерческий банк «Открытие». После присоединения в сентябре 2010 года инвестиционного банка «Открытие» и санкт-петербургского банка «Петровский» был образован Банк «Открытие».  

 
Сегодня банк «Открытие» является стратегическим партнером НПФ "ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ" и НПФ электроэнергетики. 
Суммарные активы банка превышают 1.3 трлн рублей, количество клиентов - 3.6 млн. физических и 140 000 юридических лиц, а сотрудников – 15 000 человек.
 
Деятельность «Открытие» сосредоточена в России и сфокусирована на таких городах, как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ханты-Мансийск, Тюмень, Новосибирск и Хабаровск. Всего же его подразделения присутствуют в более чем 50 ключевых с экономической точки зрения регионах страны, а количество клиентских отделений превышает 500.
Кроме того, «Открытие» успешно развивает свой бизнес в США и Великобритании. Согласно последним маркетинговым исследованиям банк входит в ТОP-350 банковских групп мира и ТОP-15 в Восточной Европе.
 
Финансовому учреждению присвоены рейтинги S&P, Fitch и Moody’s в том числе на уровне В, BB и Ba3.
Банк «Открытие» - универсальный коммерческий банк, который предлагает своим клиентам линейку традиционных банковских продуктов, а также инвестиционные, пенсионные и страховые услуги. 
 
По состоянию на 1 января 2013 года активы банка составляют 187,6 млрд рублей. Банку присвоен международный кредитный рейтинг Standard & Poor’s – "В/B" с позитивным прогнозом, а также долгосрочный кредитный рейтинг Fitch на уровне "B" прогноз "стабильный".
 
В Банке работает около 7 000 человек, которые обслуживают более 1,9 млн клиентов. Банк является одним из лидеров по обслуживанию частных клиентов в Северо-Западном и Уральском регионах. Банк "Открытие" представлен более чем в 36 регионах России, сеть отделений насчитывает около 300 офисов в 100 городах.
 
Основные акционеры Банка – ФК "Открытие", Агентство по страхованию вкладов и Международная финансовая корпорация (IFC), которая входит в группу Всемирного банка и инвестирует в наиболее перспективные компании разных стран мира.
Основные продукты – депозиты, кредитование. Также в широкой линейке депозитов Банка «Открытие» сегодня представлены как классические вклады с фиксированной процентной ставкой, так и комплексные продукты с инвестиционной составляющей, обладающие более высоким потенциалом доходности.
 
В банке «Открытие» можно оформить все типы кредитных и дебетовых карт ведущих платежных операторов Visa и MasterCard. Для владельцев карт «Открытия» предусмотрены скидки более чем в 400 компаниях по всей России.

Отзывы пользователей

1 review
Просмотреть самое полезное
Оценки (чем выше оценка, тем она лучше)
Общая оценка банка
Суммарное впечатление от банка
Обслуживание в банке
Нравится ли вам обслуживание, сервисы банка?
Кредиты
Пользовались ли вы кредитами и понравилось ли? Если нет - пропустите.
Ипотека
Брали ипотеку в этом банке? Оцените. Если нет - пропустите
Кредитные карты
Оцените, если есть кредитки в этом банке
Вклады
Оцените, если есть вклады в этом банке
Информация о вас
Комментарии
Не могу избавиться от кредитки
Общий рейтинг
 
2.0
Общая оценка банка
 
2.0
Обслуживание в банке
 
2.0
Кредиты
 
2.0
Ипотека
 
Н/П
Кредитные карты
 
2.0
Вклады
 
Н/П
Кредитку брал еще до слияния Ханты-Мансийского с банком Открытие. Условия устраивали. А после слияния они изменили тарифы и мне такие тарифы не подошли. Поэтому я решил закрыть эту карту. Было написано несколько заявлений, которые благополучно терялись в банке и всякий раз после потери я писал новое. Потом на меня постоянно стали вешать какие-то долги. Я уже несколько раз их оплачивал, а вот опять навесили 400 рублей. Как сказали за годовое обслуживание, но какое может быть обслуживание, если я уже несколько месяцев как пытаюсь от нее отказаться?
Что делать? Эта долбаная кредитка уже во сне снится.

Н
В рекламе одни условия, в офисе другие
Общий рейтинг
 
1.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Увидела рекламу банка Открытие. Как раз хотела вложить деньги. Зашла на сайт банка, изучила все вопросы, связанные с рекламируемым вкладом. Все меня устроило и я позвонила на горячую линию. Сотрудница банка подтвердила всю ту информацию, что я на сайте нашла и я со спокойной душой назавтра поехала в офис Открытия.
Но вклад я так и не открыла. Потому что сотрудница сказала, что был звонок из "центра" и условия этого вклада поменялись, теперь проценты по нему ниже. Времени у них было мало, экстренный случай, поэтому на сайте они информацию поменять не успели, тысяча извинений и пр.
Считаю, так нельзя работать солидной организации, чтобы условия по звонку в одночасье менялись. Об этом надо предупреждать заранее, за несколько дней, чтобы люди зря не мотались и не теряли свое время и надежду. Нет хуже неоправданных надежд, когда рассчитываешь на одно, а выходит как всегда.
НУ
Карта отвязалась от электронного кошелька
Общий рейтинг
 
4.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
К моему кошельку Webmoney я в свое время привязывал пластиковую карту от банка Открытие. Все было хорошо, я мог расплачиваться в интернете за покупки прямо с этой привязанной карты. А теперь все это прекратилось, карта самопроизвольно отвязалась от электронного кошелька. Это крайне неудобно и неприятно. Чтобы снова привязать карту к кошельку, надо сделать много сложных действий. А так не хочется! Почему она отвязалась? С моей стороны никаких действий не было для этого, значит, виноват банк.
С
Либо обманули, либо некомпетентны
Общий рейтинг
 
1.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Еще в апреле в 543 допофисе Открытия в Питере я оформил заявку на обмен паев. Оформляла менеджер по фамилии Кондрашкина.
Когда месяц назад я обратился в банк, то узнал и то случайно, что никакого обмена произведено не было! А это значило, что я попал на деньги и не малые. Я потребовал объяснить мне ситуацию, почему мои паи не были обменены? Некая менеджер Сироткина хлопала глазами, словно я бином ньютона заставляю ее вспомнить. В общем, я написаол претензию на имя руководства банка, жалобу на управляющего допофисом. Но прошло больше месяца, а ни ответа ни привета, никакой реакции на мои письма.
Я так понимаю, что рыба гниет с головы, если менеджеры такие толи туповатые, толи недоношенные, то и начальство такое же. Клали они на своих клиентов, мы им нужны только в качестве поставщиков бабла в депозиты, на которых они жиреют.
Если будет выбор, никогда не обращайтесь в Открытие. Пусть мой печальный опыт будет вам уроком.
АМ
Про страховку узнаешь только после одобрения кредита
Общий рейтинг
 
4.5
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Год назад оформили в Открытии кредит на 200000 рублей. Обратились в офис, где нам быстро все оформили, объяснили подробно все условия кредита. Я так-то имею в этом банке зарплатный счет, поэтому рассчитывала на скидку, но поскольку этот кредит у меня вообще первый, скидку не дали, взяли кредит под 22,5 процента.
Одобрили тоже кредит без особых задержек. Но о страховой сумме в 10 процентов от суммы кредита сообщили нам только после одобрения. У них видно психологический прием такой - когда одобрили одну сумму и клиент рад, он однозначно согласится заплатить больше, чем рассчитывал. Это, конечно, развод. Но никуда не денешься, согласились на страховку.
Кредит погашаем в кассе банка, осталось несколько платежей.
За следующим кредитом, если конечно, он понадобится, придем скорее всего в этот банк.
АК
Они не умеют работать с ипотекой
Общий рейтинг
 
1.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0


Мы в июле взяли ипотечный кредит в банке "Открытие" на Невском 26. И каждый шаг при оформлении его - это бесконечная череда ошибок и халатность сотрудников банка.

Оказалось, банк занимается ипотекой всего 3 месяца. Обучивать персонал выдаче ипотечных кредитов, похоже, начинают только после скандалов и жалоб. Нас вели не менее 5 менеджеров, которые не передавали информацию друг другу, никакой преемственности, вечно просили донести какие–либо документы, давали абсолютно неверную информацию по счетам и переводу денег. С тех пор как подала заявку, я хожу в банк "Открытие" почти как на работу. Каждый визит забирает 2–4 часа. Все менеджеры звонят с общей линии, до них потом дозвониться нельзя. Дают визитки неохотно. Я обошла 4 филиала банка, чтобы перевести ипотечные деньги строительной компании (сам банк, как оказалось, этого не делает).
Я решила сделать привязку карты к ипотечному счету. Девушка заполнила заявку, но забыла про нее. Я ждала обещанной смс 2 недели, потом сама пришла в банк.

Пришлось оформлять заявку заново. Дошло до того, что сотрудники не знают, в каком формате для отправки документов в Москву скан нужно сделать – черно–белый или цветной. Я делаю черно–белый. В результате нужен был цветной. Не связывайтесь с ипотекой в этом банке!
ОС
Не понятная ситуация
Общий рейтинг
 
3.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Не так давно решил обратиться в банк открытие. Завести карту и инвестировать в ПИФы небольшую сумму. Пролетел в двух направлениях:

1. ПИФы: 24.02.2014 оформил все документы. Для отслеживания моих активов нужен доступ к личному кабинету, но мне не могут его подключить до сих пор, сегодня 12.03.2014. Говорят, что я должен ждать СМС, но она все никак не придет.

2. Карта: получил голд мастеркард, дебетовую, выдали ПИН код для регистрации в интернет банке. При регистрации выскакивает сообщение "Попробуйте выполнить операцию позднее. В случае повторения ошибки, обратитесь в службу поддержки банка.", Я конечно обратился в службу техподдержки, но девушка не смогла помочь, попросила оставить контактные данные и обещала, что со мной свяжется специалист. Обещали мне это 5.03.2014, сегодня уже 12.03, но со мной так никто и не связался. Специалист банка повторно мне высылал код активации, но он не подходит и с ним система выдает тоже самое сообщение.
Не уверен, что с таким банком мне по пути.
S
Без меня меня женили
Общий рейтинг
 
2.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
За всю свою жизнь я всего один раз брал в кредит кухонный гарнитур и диван, собственно, я брал его только для того, чтобы начать наконец кредитную историю. Рассчитался, разумеется, раньше срока. Недавно неожиданно срочно понадобились деньги. Обошел пять банков но получил отказ, задумался о причине отказов и решил проверить свою кредитную историю. В ВУЗ банке за 900 рублей получил выписку из своей кредитной истории и был очень удивлен, даже мягко сказано, что очень! Там было написано, что в 2010 году я брал кредит в банке "Открытие" и с огромными просрочками, еле-еле погасил его...

Только никакого кредита я в этом банке не брал вообще, поэтому и не мог получать никаких уведомлений о наличии мифических просрочек! Живу я в Кургане, банк "Открытие" вообще представительств в моем городе не имеет. Я даже понятия не имею, в каком городе был заключен этот фиктивный договор по кредиту, но полагаю, без сотрудников самого банка здесь явно не обошлось.
Каким образом на мое имя был оформлен кредит, если я сам этого не делал, документов своих не терял и никому не одалживал? Но из-за этого идиотизма моя кредитная история теперь безнадежно испорчена. Как мне поступить, как исправить свою кредитную историю, которую кто-то так испортил?
Р
Хотел получить небольшой кредит - отказали

Срочно понадобились деньги, а когда оформлял дебетовую карту, мне порекомендовали воспользоваться кредитом. Карта у меня уже давно.

Вот прихожу я, правда не в тот филиал, где карту мне оформляли, и подаю заявку на кредит. Сумма то смешная требовалось, 30 000 рублей. После подаче всех документов, составили заявку и сказали, что перезвонят в течение часа.

Ждать не стал, пошел прогуляться, а через дорогу зашел в другой банк, не стану называть его. Зашел в отделение, меня с порога приветливо встретили и я объяснил ситуацию, что потребовались мне деньги, вот подал заявку в Открытие и сейчас жду.

Приветливая девушка сотрудник начала объяснять мне условия их кредита, и они оказались с более низким процентом. Поговорив с ней минут 10, мне кредит одобрили, предварительно позвонив кому надо, записали на камеру.

В общем, говорят, если не будете ждать, то мы можем оформить кредит. Согласился. Начали оформление и через 20 минут я уже получил на карту свои деньги. Выйдя из отделения банка, мне приходит смс от банка Открытие с отказом.

Вот как понимать? Вроде и картой в Открытии пользовался не один год и продолжаю пользоваться, а кредит не дают, да еще и процент у них высокий. А левый банк сразу дал согласие на доверии и процент у них более выгоден мне.

Больше по поводу денег в Открытие я не обращаюсь!
Д