Росгосстрах банк - отзывы о банке

Я взял кредит в Росгосстрахбанке. Размер кредита был вполне нормальным, без особых напрягов для семейного бюджета я бы с ним расправился без проблем. Но кризис подкосил и меня. Нельзя зарекаться от сумы, так говорится в народной пословице. В общем, платить стало тяжело. Я обратился в банк, чтобы решить вопрос с уменьшением размера платежа. Это называется реструктуризацией долга. Вроде согласились они с моими доводами и я написал соответствующее заявление. Так вот пару месяцев все было нормально, а потом вдруг стали мне звонить коллекторы, которые даже не представляясь начинают требовать с меня долги и т.д.
Не понятно, почему коллекторы не знают о моей реструктуризации, ведь я плачу вовремя согласно новому графику. Этим тупоголовым господам на том конце провода ничего объяснить не удается, они не слушают, только орут когда да когда я долг погашу.

Решили с мужем покупать автомобиль. Деннег, как водится, не хватило. Не очень большая сумма, основная часть имелась. Обратились в Росгосстрах банк, причем впервые, раньше с ним никогда не работали. Написали заявку, кредитный менеджер сразу выдал мне карту. Сказал ждать сутки ответа от банка - одобрят или нет. Если одобрят, деньги на карту придут, не одобрят - нет. Но ждать долго не пришлось. Буквально в течение часа деньги упали на карту, после присланных на мой номер смс об одобрении кредита и переводе сумы на карту. Не было никакой кучи документов, о чем многие рассказывают. Чтобы оформить этот кредит мне понадобился только паспорт. Замечательный банк. Быстро и продуктивно поработали.

В Росгосстрах банк попала случайно. АФ-Банк прикрыли, и мой депозит мне предложили получить в росгосстрахе. Посмотрела на сайте, где ближайшее отделение и оно оказалось рядом с домом, где живу (ул.Губайдуллина). Я обрадовалась, что никуда ехать не надо.

Радовалась зря. В отделении было 3 клиента и две операционистки. Ко мне подошла управляющая с вопросом, с чем я к ним пожаловала. Я объяснила, а она сказала, что нет смысла снимать деньги, можно переоформить на их вклад, с хорошими условиями. Я согласилась. Но несмотря на одного человека передо мной в очереди, мне пришлось ждать час. Я думала, это просто сложный вопрос был у клиентки, но оказалось, все дело в самой операционистке. Она конечно красивая и ухоженная, но уж очень медлительная. Вторая сотрудница тоже хорошенькая и тоже как улитка в скорости действий.


То договор им надо перепечатать, то одно, то другое. Я попросила подключить смс информирование, она с тоской посмотрела на меня и сказала, что это не просто и она позвонит. Но не позвонила Я с тех пор несколько раз приходила в этот банк - ситуация не изменилась. Я сходила в другой офис, думала, может там пошустрее специалисты. Зря я так думала, и там тоже (ул.Кувыкина) такая же история. Персонал, похоже набирали по одному стандарту. Красота сотрудниц и томная мечтательность в глазах и движениях.

В общем, сняла я все деньги и ушла в другой банк. Работать с такими "горячими финскими девушками" у меня нервов не хватает.

Не оправдывает своего названия банк росгосстрах. Если судить по нему, то он должен гарантировать своих клиентов от всяких проблем, осуществлять государственную российскую страховку. А на деле оказывается что он к этому не очень-то и стремится. В нашем поселке не работает его единственный банкомат уже больше года! Жалобы писались не раз, а толку ноль. Мы живем в поселке Малышева, г Асбест.

Вчера утром в отделении банка на Рязанском проспекте я внесла на свой счет 30000р. Заполнила все бумаги - ордер приходной, отдала деньги. Кассирша пересчитала их на своем аппарате. Все хорошо, деньги приняты и положены на вклад. Я радостная домой ушла. Рядовая в общем-то операция.
Но вечером мне звонит кассирша и говорит, что я не вносила деньги, а снимала. Что есть видеозапись на камере наружного наблюдения, где зафиксировано, как я от нее деньги принимаю. Мое состояние трудно передать словами! Да и какие слова найти на такую наглую ложь? Я в своем уме, адекватный человек, чтобы не помнить, что я делала несколько часов назад. Да и приходной ордер на руках у меня. А не расходный. Похоже, кассирша где-то прощелкала и попала на деньги, а на мне решила отыграться. Не выйдет! Буду если что судиться до конца. Правда на моей стороне.

В 2013 году оформила потребкредит в росгосстрах банке. Специально в нем не собиралась кредитоваться, но название у него какое-то располагающее, надежное. Деньги получила без проблем, в анкете написала сумму зарплаты больше, чем есть на самом деле, никто не проверил это, в общем взяла кредит. В качестве бонуса мне дали кредитную карту с лимитом в 100000р. Я стала отказываться, но менеджер меня уверил, что если я ее не активирую, то она мне бесплатно обойдется. Ну я ее и взяла, положила на черный день, мало ли что.
Прошел год, я полностью погасила кредит. Успокоилась, а тут звонок из банка и говорят, что я просрочила платеж и на мне висит долг в 3 000 рублей. Понятно, я удивилась, спросила, за что, ведь все квитанции у меня на руках. А они говорят, за обслуживание кредитки. Сказали, что видимо, их сотрудник при выдаче карты плохо мне объяснил или я недопоняла, но деньги надо отдать. Пришлось платить.
Но впечатления о банке испортились, я была до этого рада, что кредитовалась здесь, собиралась еще брать кредит, но после этого пойду в другой банк.

Подавала заявку на кредит в этом банке. Получив предварительно положительное решение в пятницу, в понедельник принесла все необходимые документы и справки. Девушка, приняв мои документы, сказала, что решение банка будет в течение 2-3 дней. Сегодня к большому сожалению ответа от банка пока не дождалась.
Мои впечатления о банке. Девушка, которая меня обслуживала, ответила на все вопросы, которые я задавала, работа с клиентами ведется достаточно быстро, когда я пришла в банк, передо мной в очереди находилось три или четыре человека, но в очереди я сидела не больше 15 минут..Страховку мне тоже никто не навязывал как это бывает в некоторых других банках, где тебе с пеной у рта доказывают что без страховки 100% будет отказ.
В целом у меня сложилось хорошее впечатление о банке , поэтому и дальше буду в нем обслуживаться.

Недавно ездил в офис РГС-банка в соседний город, чтобы открыть расчетный счет. Привлекла в этом банке "вкусная" плата за ежемесячное обслуживание счета но... все пошло не так как хотелось.
Приехал, сказал, что являюсь ИП, что все документы с собой. Сотрудница взяла их и сказала, что еще требуется копия свидетельства права собственности на квартиру, где я прописан. Владелец этой квартиры не я. Как я должен достать эту копию и зачем она вообще нужна, мне толком не смогли объяснить. Она с кем-то все совещалась по телефону. без результата.
Документы я в конце концов забрал, объяснив, что надо подумать и стоит ли вообще предоставлять банку такие сведения. Уже дома, на сайте РГС-банка нашел, что предъявлять такой документ должны только на юридические лица для доказательства того, что адрес регистрации такого лица непосредственно связан с этим лицом. Но я то ведь ИП, и сотруднице об этом было сказано! На меня это требование вообще не распространяется. Непрофессионализм сотрудников налицо. Но бесит, что я должен от этого страдать.

Сейчас думаю стоит ли ехать в этот банк еще раз и добиваться истины, или же обратиться уже в другой банк.

Сделал себе депозитный договор, накопительный, для того чтобы накопить средств и рассчитаться с долгами. В договоре прописано два способа пополнения – это наличными и безналом. При безналичном пополнении не прописано, что будет начисляться комиссия. Взнос составил 3 тыс. руб. Договор был только на словах, что я могу пополнять счет с зарплатной карты без комиссии и безналом. Это подтвердил специалист банка.

После пополнения я пошел в отделения банка, пополнял с зарплатной карты, чтобы убедиться, что все в порядке и сколько средств поступило на мой депозитный счет. Мне сказали на словах, сотрудник банка, который читал информацию с компьютера, что сумма составляет 6 тыс. с копейками и никакой комиссии взято не было.

После делал переводы еще 4 раза на такую же сумму с карты безналом. Всего 6 раз пополнял и это 18 тыс. рублей. Но меня попросили вернуть деньги, долг, частично, не весь и я пошел в банк. Я доволен, что раньше срока закрыл депозит! Когда закрывал, сумму выдали меньше, чем я отчислил, меньше на 500 рублей.

Мое мнение, меня надули и нарушили закон. А все потому, что банк не имеет право брать комиссию, если это не прописано в договоре. А в договоре не прописано, что я должен платить за перевод безналом?!

Теперь вместо накоплений – я потерпел убыток и не важно, какой суммой оперировал банк и клиент. Я отдал им свои средства, а они меня ограбили, о процентах вообще нет места упоминать! Наверное это их принцип работы и по другому они не умеют.

У нас с этим банком все сложилось прекрасно, несмотря на не совсем положительные отзывы в интернете. С мужем решили взять кредит на покупку мебели. Просмотрели множество вариантов, не торопились с кредитом и в итоге остановились на банке Росгосстрах.

Я даже не подавала предварительной заявки, просто приехала в филиал, подала все документы, которые у меня были и через 3 часа, пока в магазине была – мне позвонили, сообщив о положительном решении.

Не скажу, что не было волнения что откажут, но когда пришла и увидела улыбающееся лицо сотрудницы, поняла что все в порядке. Как то все на доверии прошло, положительно – очень понравилось сотрудничать.

А деньги по моей просьбе выдали сразу наличными, и что удивило в конверте с написанной на нем суммой. Благодарна и впредь будем всегда обращаться в этот банк.