РоссельхозБанк - отзывы о банке

мне сегодня нахамила ваша сотрудница которая была единственным работником на этот час(фамилии не знаю) прошу принять меры к работе ваших клерков и впредь не допускать грубости

Просим рассмотреть график работы отдела по кредитам. 13.02.2018г. ждали вызова более 1 часа.Почему нельзя сделать обед таким образом, чтобы люди не ждали, у вас так много специалистов, которые могли бы обедать поочередно.Это большой минус в вашей работе, создаете огромные неудобства гражданам.

Заместитель директора элементарно не знает своего дела , а только лишь строит из себя не понять кого !( Г вологда)ХАМКА

Пришла 03.04.2015 года в банк на Тургеневской 5 снять деньги с сберкнижки пробив талон в 14-02 стала ждать своей очереди на электронном табло высветился мой номер талона я спросила у оператора где окно под номером 15 она мне объяснила подойдя к оператору со своим талоном она сказала мне подождать а сама начала одеваться и ушла.Я ждала до 14-40 обратившись к другому оператору когда же меня вызовут она мне сказала что когда вас вызывали тогда и надо было подходить и начала грубить. с таким хамским отношением вы растеряете всех клиентов.

Хотели взять ипотеку в г.Самара в офисе на ул.Академика Платонова. Менеджер Марина повела себя как абсолютно некомпетентный и безответственный сотрудник.Ждали рассмотрения заявки 7 дней,никто так и не позвонил.В банке трубку не берут,Марина на связь не выходит.В центральном офисе пообещали что Марина перезвонит нам,но вот уже 10 дней ни ответа ни привета!Зря время потеряли с этой Мариной.Обратились в другой банк.

Никогда не писала отзывов в интернете,но сегодня не могу не отреагировать на грубость работника банка,расположенного в Туле,ул.Тургеневская,5 (центральный офис в городе!!!) Являюсь вкладчиком банка,сегодня истекает срок вклада и я позвонила,чтобы узнать какая процентная ставка по моему депозиту сейчас.Позвонила утром в 10-30,на что работник банка сказала,что у нее много клиентов и разговаривать она не может.Я решила повторить попытку вечером,но получила точно такой же ответ.На вопрос что мне нужно сделать,чтобы увеличить сумму депозита и заново оформить вклад, мне раздраженно сказали :"Берите договор и приезжайте в банк,мне разговаривать некогда,у меня много клиентов! " Простите,а кто тогда я???Ответьте.....
Не понятно,почему сотрудники горячей линии разговаривают по установленным скриптам,вежливо,выслушивают все вопросы , уточняют информацию,а в Туле почему не так???? Действительно,ощущение что клиенты просто мешают работать сотрудникам Россельхозбанка на ул.Тургеневской,дом 5.Жаль...

Два раза пробовали взять кредит "Пенсионный " в данном банке в данном городе Саранске, и каждый раз отказывают без объяснения причин. Хоть бы объяснили, по какой причине отказывают, знали бы не стали бы больше заявку давать. Сумма то смешная, да и пенсия в принципе нормальная, и еще зарплата приходит на карточку этого банка, не уже ли , если просит человек, так трудно дать этот кредит. Да , нет же лучше же отказать без причинно ! Спрашивается зачем тогда дают рекламу о том , что можно взять кредит пенсионеру( да и возраст подходящий , вроде не старый еще.). Больше не будем обращаться в этот банк , очень плохая реклама у них .И при возможности и карту заменим на более честный банк И его не будем никому предлагать...Минус , минус и минус за обслуживание и рекламу данного банка вообще ! ....Лучше обращаться в другой банк и вы люди тоже смотрите другие банки, более нормальные и честные по отношению к людям, не дающие пустые рекламы !

Пишу про отделение в городе тюмень офис 3349/71/2 Управляющий Петрушкин А.И По многим регионам прочитал жалобы, но это байки по сравнению что творится в г. Тюмень. Я являюсь юридическим лицом при открытии счета прежде всего меня насторожило не расторопность сотрудников слава богу мы не закрыли основной счет это меня спасло документы оформляли 2 месяца после чего потеряли банковскую выписку. Но все же оформили с целью сохранения средств мы перенесли основные контракты на данный банк и тут я пожалел онлайн банк оформили через месяц подали запрос на флешку смотровую ее оформляли 4 месяца. оформив счет попросили открыть корпоративную карту и тут наелось есть такой специалист Хабарова Людмила Анатольевна совершено не компетентна первое заявление потеряла второе сказала заказали потом я приехал и задав вопрос увидел потерянный взгляд и она не придумала не что правдоподобнее чем солгать что служба безопасности не пропустила и так она отмазывалась четыре раза, при этом мне звонили 2 раза с головного отдела и интересовались почему мы не открываем корпоративную карту а на пятый я востребовал от службы безопасности письмо с отказом и они не придумали не чего лучше как от своего отделения написать письмо и руководитель его подписал и мотивировал его статьей №115 ФЗ 07.08 2001 года он дебил, хотя бы посмотрел наши оплаты контракты и поинтересовался с кем мы работаем что наше предприятия участвует как в гос контрактах так и суп подряды на военных движение по счету и так далее не компетентность таких людей кидает тень на государство ведь банк с гос капиталом, вот дорогие товарищи из-за такого быдла кидается тень на все государство, мне часто приходилась там находится и мое внимание привлекло что целый день этот управляющий говорить по телефону о всем кроме работы интересуется что ела собачка что делать выходные флиртует с подчерненными но не работает и это ГОСБАНК

Уважаемые кредиторы

У вас какие-то финансовые трудности? Вы хотите начать свой собственный бизнес? Эта кредитная компания была создана правозащитными организациями по всему миру с единственной целью помочь бедным и людям с финансовыми трудностями жизни. Если вы хотите подать заявку на получение кредита, вернитесь к нам с подробной информацией по электронной почте: elenanino0007@gmail.com

Имя:
Требуемая сумма кредита:
Продолжительность кредита:
Мобильный номер:

Благодарю вас, и Бог благословит
УВЕРЕННОСТЬ
Елена

Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего банка с 2014 года. У меня ипотечный кредит. В конце прошлого года в вашем банке сделал рефинансирование. Все прошло довольно быстро - сократили срок ипотеки на 6 лет. Затем мне нужно было снизить процентную ставку, чтобы ежемесячный платеж был на 1000 меньше. И тут началась история, которая длится уже пятый месяц и нет ей конца! Сначала сотрудница банка неправильно заполнила документы. Таких, как я, которые к ней попали, было несколько человек. Были жалобы, и её уволили. Управляющая банка на ул. Кольцовской - Калинникова заверила, что моими документами она сама займется и через неделю всё будет оформлено и подписано. Мне нужно будет придти в банк и получить новый график платежей. Я уже два месяца каждую неделю подхожу к управляющей Калинноковой и спрашиваю, когда это закончится наконец? На что она говорит, что ей некогда, у нее клиенты и "придите ещё через неделю"! Я три месяца плачу по ипотеке больше на тысячу, хотя по закону уже не должен. А всё потому что сотрудники банка ничего не оформили с декабря месяца! Звонит в банк нет вообще никакого смысла! Как ни спрошу, управляющая то на обеде, то занята, то уже ушла. Сколько будет продолжаться это издевательство над человеком? Спасибо.