Рускобанк - отзывы о банке
Обзор и описание банка Рускобанк
На сегодняшний день среди бенефициариев банка «Рускобанк» следует назвать администрацию Ленинградской области (двадцать пять процентов и одна акция), члена совета директоров Андрея Фомина (почти двадцать процентов акций), Гарри Бурона (более девятнадцати процентов акций), Екатерину Колосову (более девятнадцати процентов акций), топ-менеджера инвестиционной компании «Урса Капитал Проекты» Артура Пилосяна (более двенадцати процентов акций).
В расположении банка на сегодняшний день находятся тридцать три подразделения, а именно: двадцать восемь офисов в пределах Ленинградской области в том числе одна касса), четыре офиса располагаются в Санкт-Петербурге, а также один кредитно-кассовый офис в Москве. На данный момент кредитная организация имеет штат в пятьсот сорок сотрудников. Банк сотрудничает как с физическими лицами (приблизительно двадцать девять тысяч клиентов), так и с юридическими (примерно девять тысяч клиентов). Частные клиенты могут воспользоваться разнообразными услугами банка: выбрать из широкой линейки вкладов, внести коммунальные платежи, получить пенсию, перевести деньги посредством различных денежных систем, таких как «Вестерн Юнион», «Контакт», «Лидер», «Золотая корона», воспользоваться кредитом на приобретение жилья, автомобиля. Также банк может предложить не столь распространенную в других банках услугу «кредит под залог депозита», а также «потребительский кредит под залог недвижимости». В банке существует специальная программа по кредитованию пенсионеров. Корпоративные клиенты также могут воспользоваться широким рядом предоставляемых банком услуг: рассчетно-кассовое обслуживание, кредитование, сопровождение внешнеэкономической деятельности, размещение средств на депозитах, в векселях банка, инкассаторские услуги.
На сегодняшний день депозиты физических лиц составляют шестьдесят один процент пассивов банка. Двадцать один процент составляют остатки на счетах и депозитах корпоративных клиентов (включая некоммерческие и финансовые организации). Оборот по счетам клиентов за один месяц составляют около шести-восьми миллиардов рублей.
Рейтинг
Согласно данным серьезных финансовых изданий, рейтинг банка «Рускобанк» согласно активов нетто с показателем в более чем семь с половиной миллиардов рублей составляет триста пятое место среди всех российских банков, а также двадцатое место среди банков региона. Кроме того, рейтинг банка «Рускобанк» согласно чистой прибыли с показателем в тридцать девять миллионов рублей составляет сто восемьдесят восьмое место среди всех российских банков, а также четырнадцатое место по банкам региона. Следует отметить, что данный банк согласно народному рейтингу занимает сто девяносто третье место.
Отзывы
Отзывы о банке «Рускобанк» достаточно разнообразные. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные стороны банка. Множество клиентов возмущены поведением персонала подразделений банков. Также были замечания по поводу внезапных технических перерывов, а также того, что сотрудники банка закрывают отделение раньше положенного времени. Немногочисленными были положительные отзывы о банке «Рускобанк», которые говорили о вежливости персонала банка.
Ставки по вкладам
Банк предлагает своим клиентам пять видов различных вкладов. Ставки по вкладам банка «Рускобанк» в рублях составляют от 8% до 9,25%. Ставки по вкладам банка «Рускобанк» в иностранной валюте составляют от 2,1% до 3,2%. Кредит от банка «Рускобанк» на приобретение автомобиля имеет два вида, кредит от банка «Рускобанк» на развитие собственного бизнеса разделяется на три вида.
Отзывы пользователей
Один раз заполнили неправильно документы на перевод, у них там что-то не пропечаталось и мне пришлось стоять и ждать пока они переделают. Поход в банк занял в общей сложности час!!!
Сегодня я вообще не смогла получить перевод... перевод мне отправлял мой муж, а там почему-то решили, что какое-то юридическое лицо и я его должна его назвать. Но мой муж юридическим лицом не является. Только в Отрадненском отделении постоянно возникают какие-то проблемы!!! Не понятно кто туда вообще набрал этих обезьян!
У меня заканчивается срок депозитного договора. Позвонил в кол-центр банка, чтобы задать несколько вопросов и не бегать лишний раз в офис. Ответила некая Наталья.
Цитирую наш разговор:
ВОПРОС: Скажите пожалуйста, сколько по моему вкладу на данный момент процентов набежало?
ОТВЕТ: по телефону подобную информацию мы не даем.
ВОПРОС: Я закрываю вклад и хочу заказать свои деньги (крупными купюрами, например), можно это сделать?
ОТВЕТ: ДА , заказать можно за два рабочих дня, ПО ТЕЛЕФОНУ.
ВОПРОС: Сколько можно денег заказать?
ОТВЕТ: Ну, примерно сумму вклада. НУ, ПРИМЕРНО ПРОЦЕНТЫ (самому посчитать?) - МОЖНО!
Логика - заказать можно! А сколько, сами придумайте?
Оплатив ЖКХ, я попросил продать мне 100 евро, но кассир отказалась, объяснив это отсутствием 100-евровых банкнот, при этом ехидно улыбалась, сказав, что уже продала единственную банкноту. Я предложил ей представиться и в ответ услышал:«Вы свободны». Я повторил вопрос, она фамилию-таки назвала. Я переспросил фамилию кассира у операционистки в зале, она назвала другую фамилию.
Такие сотрудницы дискредитирует работу «Рускобанка» в целом. Также хотелось бы, чтобы сотрудники носили бейджи. Если не ошибаюсь, это норма всех банков.
Возможно, руководство банка обойдется без моих копеечек, но у меня достаточно друзей и знакомых, которые меня послушают, так что банк потеряет уже значительную сумму, тем более конкуренты «Рускобанка» находятся в 50 метрах.