Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР) - отзывы о банке

 
4.5 (6)

Отзывы пользователей

Отзывов: 6
Звездочек: 3
 
0%
Вернуться к записи
Оценки (чем выше оценка, тем она лучше)
Общая оценка банка
Суммарное впечатление от банка
Обслуживание в банке
Нравится ли вам обслуживание, сервисы банка?
Кредиты
Пользовались ли вы кредитами и понравилось ли? Если нет - пропустите.
Ипотека
Брали ипотеку в этом банке? Оцените. Если нет - пропустите
Кредитные карты
Оцените, если есть кредитки в этом банке
Вклады
Оцените, если есть вклады в этом банке
Информация о вас
Комментарии
20 результата(ов) - показано 1 - 10
1 2
Сортировка
"Замануха" и манипуляция
Здравствуйте!

УБРиР – ведет явно не открытую работу с клиентами. Банк предложил мне отказаться от страховки, хотя за нее уже снял деньги.

Настроившись на одну сумму, где кредит уже был подготовлен к получению, вдруг прибавляют почти 100 тыс. за страховку. А при оформлении страховки указали совершенно другой кредит?

А на днях прихожу в банк, с целью разобраться и категорически отказаться от страховки или кредита со страховкой, но мне сказали, что клиенты пытались так поступать, но им всем было отказано в получении денег за страховку обратно.

Я требовала, чтобы не возвращали мне средств, обратно удержанных по страхованию, а внесли их в оплату по кредиту. Думаю, почему я так переживаю, ведь в договоре был момент, и я точно это помню, что вправе сделать отказ от этого дорогого страхования.

Начала перечитывать документы и на удивление уже не обнаружила там и намека на добровольный отказ, хотя он был, и мне просто подсунули новую форму договора, и я помню, когда это произошло. Почему в моем экземпляре этот момент отсутствует? Акция у них, конечно, привлекает людей, но в итоге нас просто обманывают!


Ю
Я потерял время и такого хамства даже в кабаках не встречал!!!
Я с некоторых пор проживаю в Автономном округе, а буквально на днях мне позвонил сотрудник с банка и сказал, что для меня у него есть выгодное предложение на счет кредита и что мне необходимо явиться в банк для получения дополнительной информации и что моя заявка уже якобы одобрена и ждет меня.

Приятное известие и я не стал тянуть, поехал в банк на следующий же день. Был приятно удивлен, когда зашел в банк. Меня встретил вежливый сотрудник и сразу прояснил ситуацию, зачем я пришел и куда мне нужно подойти для беседы.

В зале банка работало всего два человека, парень и девушка. Парень консультировал, кого то и мне пришлось подойти к девушке, а провожающий меня удалился. Он пришел через минуту и сказал, чтобы я подождал, а милая сотрудница, наверное, сменила его.

Находясь в предвкушении сделки, с интересом жду продолжения процедуры разговора, которую прервал телефонный звонок. Сотрудник банка стал нецензурно разговаривать с клиентом, доказывая ему, что моральные ценности для него ничего не значат! Этот факт удивил, и появилось напряжение.

Я попытался обратить внимание на себя в затянувшемся скандале, но сотрудник банка просто поднял руку и велел мне, наверное, не мешать ему вести беседу в эмоциональном тоне. Вскоре появилась сотрудница, она принесла бумаги и грубо начала впихивать мне их для изучения и подписания.

Видя мое недовольство, она вдруг просит подождать и удаляется, но на ее место приходит явно не успокоившийся сотрудник. Призывал, чтобы я внимательней читал, просил меня к вниманию раза 4. Перебивал, не давая сосредоточиться, просил задавать вопросы, а не читать документ, говорил, что это и дома можно почитать.

Резко оборвал мою мысль, чуть ли не приказывая предоставить ему немедленно справку о доходах. Я начал было доставать документы, в поисках справки, но вдруг сотрудник воскликнул глядя на экран монитора и произнес, что все! Ничего не получится! Только что пришел ответ на ваш запрос и в кредите отказано.

Знаете, в этот момент мне стало смешно, и я не сдерживая веселья, которое явно перекрывало мою агрессию за потерянное время, произнес ему: «Какого права Вы меня призвали в этот банк, посмотреть на Вашу клоунаду». Вставая выразил благодарность за предоставленное веселье и редкое хамство – я удалился!

P/S

Не рекомендую продолжать деловые разговоры – если чувствуете, что напряжение нарастает. Лучше прийти в другой раз.
А
УБРИР скупает клиентов на кредит
Общий рейтинг
 
1.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
19 февраля 2014 г. мне на электронку пришло предложение от этого банка взять кредит, и плюс к тому предложение заработать 1000 руб.за привлечение нового клиента. Ну про заработать это всё понятно, а вот кредит мне как раз нужен был. Заполнил анкету на сайте банка. Позвонили , сказали, что моя заявка рассматривается и что меня для оформления кредита записали на приём в отделении банка. И еще что я должен назвать код, полученный по смс. Я сразу пришёл в дополнительный офис № 6724 по адресу г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, д. 120, он ближайший от меня.

Что интересно, этот код по смс сотруднику банка оказался не нужен вообще. Я принес собой все нужные документы для кредита - паспорт, справка о доходах по форме банка, военный билет, ИНН, свидетельство на авто, документы на собственность – квартира и гараж.

Прикол в том, что в кредите мне банк отказал. Я вышел из банка и ещё раз себе сказал – больше в УБРИР ни ногой! Но сегодня снова приходит смс - … Виталий Борисович, приходите в офис банка, в который Вас записал наш специалист….

Когда же этот бардак прекратиться? Может хватит уже дурить людям голову? Нам что, делать нечего, как тратить время на пустые обещания?
Если вы не даете кредит таким как я, зачем слать смс, письма и звонить без конца?
I
Профнепригодность специалистов
Доброго времени!
Я клиент банка УБРиР почти два года. В 2012 стал владельцем кредитной карты, не самой плохой, а в начале следующего месяца стал потребителем продукта банка – кредит.
По поводу кредита: палачу регулярно почти год и не одной просрочки нет. Сумма уменьшилась на пару тыс. рублей, к чему впрочем, был готов, когда брал кредит под 68 процентов, отчего и не имею право что то предъявлять.
Мои доходы позволяют пользоваться мне несколькими кредитами, и на жизнь хватает с достатком. Однако произошло непредвиденное событие. Поступил звонок с банка уже к ночи, где менеджер стал мне рассказывать о моих хороших качествах клиента.
Благодаря своевременным платежам, якобы банк делает мне уступок и снижает ставку с 68 до 29 процентов! От меня требуется только согласие и явка в банк с документами, чтобы мой платеж уменьшить на 1000 руб. примерно.
Я, конечно, принял во внимание такую заботу, и так как время уже было позднее, обещал подумать. Думать мне пришлось не долго, точнее я и забыл на утро о предложении и неизвестно когда бы вспомнил, но об этом мне напомнил повторный звонок.
В нем мне повторили всю ту же информацию, полученную накануне от менеджера. И тогда я решил все же воспользоваться предложением, вспомнив пословицу «Лишняя копейка рубль бережет».
С утра следующего дня я начал выполнять это предложение, для чего отпросился с работы, выделил себе средств 1000 руб. на дорогу за такси и отправился в банк.
Прибыв на место, прождал около 40 минут в ожидании, пока мне не сообщили, что данное предложение относилось не ко мне! Связано это с регионами обслуживания.
Скорее всего, сотрудники банка просто некомпетентно относятся к своей работе, если предлагают, аж два раза воспользоваться услугой которой в моем регионе и нет вовсе.
Мне интересно, почему звонили почти около 23 часов мне домой с таким предложением? И почему звонок с таким же слово в слово предложением поступил на следующий день. По-моему это просто маразм!
И почему банк лично предлагает воспользоваться новшеством и даже настаивает на этом, а когда доходит до дела документами включает заднюю?
Кто вернет мне потраченное время, ну деньги хотя бы?
Что я желаю:
Возместить в полном объеме расходы за потраченное рабочее время 1500 руб.
Провести воспитательную работу, уволить или наказать, сотрудников банка за дезинформацию, конкретно сотрудницам со сладковатыми голосами.
Представить мне отчет в письменном виде на поданную претензию, которую я написал для банка и отправил в головной офис.
Если мои требования не будут выполнены, я закрою все счета и прекращу сотрудничество с банком, лишив его постоянного дохода от меня как от клиента.
Буду ненамеренно, но говорить знакомым при случае, что этот банк некомпетентен в работе с клиентами и буду приводить в пример мой случай.
М
выгодные условия для ЮЛ
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
А я работала в убрир в прошлом году до тех пор, пока в декрет не ушла. все нравилось коллектив славный, вот зашла на сайт – дай думаю отзыв оставлю.
Муж недавно кредит взял – обслуживается как ЮЛ - штат расширяет и оборудование закупает новое – процент низкий, все исправно выплачиваем, дело в гору пошло.
О
Я не люблю ходить по банкам
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
5.0
Обслуживание в банке
 
5.0
Кредиты
 
5.0
Ипотека
 
Н/П
Кредитные карты
 
5.0
Вклады
 
5.0
Я не люблю ходить по банкам и слушать кучу информации о их продукте,о процентах,условиях и тому подобное.Мне проще было зайти на сайт, заполнить заявку и не тратить свое время в пустую.Со мной связалась приятная девушка где-то через полчасика и объяснила все условия,уточнила мои пожелания, предложила пару подходящих вариантов.Все быстро оформили.Плачу без проблем все во время.Я считаю если платить всегда в сроки то и проблем никогда ни с каким банком не будет.А сервис очень выручил!Спасибо за экономию моего драгоценного времени!
М
Хороший персонал
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Здравствуйте! Мне по жизненным обстоятельствам приходилось брать кредиты в различных банках и убрир не стал исключением. Именно поэтому могут смело рассказать о его работе и сотрудниках. Все менеджеры достаточно вежливые и во время оформления кредита точно предоставили всю необходимую информацию: по процентной ставке, сроках погашения и страховке ,внесения ежемесячного платежа, досрочном закрытии и т.д.
Пару раз у меня возникала неприятная ситуация с оплатой кредита, по причине задержки зарплаты, но мне не названивали из банка, а относились всегда с большим пониманием, конечно были небольшие штрафы, но что поделаешь, я была с ними полностью согласна. Поэтому буду и дальше обслуживаться только в этом банке.
О
Почему УБРиР закрыл свои филиал в Братске?
Общий рейтинг
 
2.0
Общая оценка банка
 
2.0
Обслуживание в банке
 
2.0
Кредиты
 
2.0
Ипотека
 
Н/П
Кредитные карты
 
2.0
Вклады
 
2.0

УБРиР хороший банк, есть выгодные предложения, мы ими пользовались несколько лет. Но так как он поступил с нами, это называется кинуть своих. В банке недавно появилась опция, приносишь справку по форме банка и получаешь скидку по текущему кредиту. Я и все мои знакомые решили воспользоваться этой возможностью, но не успели. Банк без какого-либо предупреждения взял да и свернул свои офисы в нашем городе Братске.

Что теперь делать прикажет многоуважаемый банк? Кредиты мы дистанционно оплачиваем, через интернет-банк, для этого офис не нужен поблизости, а вот как теперь в банк наши справки передать? Ездить в отделения банка в соседних городах? Мы все люди работающие, с работы просто так не отпустят. А до отпусков еще долго.

В общем, подставил нас родной банк. Так дела не делаются.
КБ
Растягивают удовольствие обирать как липку
Общий рейтинг
 
1.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Это старая история, с лета 2013 года. Потребовался кредит. Многие банки обещают по 14%, а в реале выходит 30-40%. Я имею уже автокредит, кредитку с лимитом в 350к. Мне нужен был еще один кредит на сумму в полмиллиона. Ни один банк не давал из тех, куда обращался. Зарплата у меня 60к в месяц.

И тут отозвался УБРиР, дал мне кредит в 408к под 24%. Дали карту, сказали можете снять с нее деньги. Смотрю в документы, а там другая сумма, на 50к больше. Я возмущаюсь, они говорят, это комиссии, страховки и пр. сразу за 7 лет. Я отстоял свое право на то, чтобы убрали страховку и эти комиссии, т.к. это незаконно, я не автокредит беру и не ипотеку. Но при мне то же самое впарили неграмотной в финвопросах пенсионерке. Надо было мне тогда насторожиться.

Я платил кредит через свой рс, т.к. я был ИП. Все было нормально. Но я решил закрыть свое дело. Я платил вдвое больше чем нужно, чтобы скорее закрыть кредит, но я закрыл ИП, рс закрыли и пришлось платить через посредников, тк банкоматов УБРиРа в нашем городе нет. А посредники перечисляют через 5 дней. В общем, я опоздал с платежом на 3 дня. Я перевел 27к. Они забрали комиссию и штраф за просрочку, и на счету остаются 19к, которые не идут в досрочное погашение, потому что я там в договоре что-то упустил. Естественно, я захотел вернуть их, но не тут то было. Написал претензию.

Короче, деньги через неделю вернули. Но они насчитали 2% на ту часть кредита, что банк не уменьшил основную сумму долга, хотя мои деньги лежали на их счету. Все деньги снимать не стал, оставил 10к в следующий платеж, который должен был списаться автоматом. Остаток - 350к, проценты 7к и 3к частично досрочно.

На днях захожу в интернет-банк: на счету 3к рублей а мой долг не уменьшился и он не уменьшится ещё 2 года. Они опять не списали сумму в досрочное погашение, хотя я писал претензию и все решили.
Я в банк, требую руководителя, но он отказался со мной разговаривать, так как время было пять минут до конца рабочего дня.
Мошенники, слов нет.
С
УБРиР не вернет вам деньги если их съел их банкомат
Общий рейтинг
 
1.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0

Если у вас есть лишние деньги и вам некуда их деть, подойдите к банкомату Убрира и накормите его ими.
Я платила госпошлину через терминал УБРиРа, он деньги принял, а на счет получателя платежа не перевел, и даже чека не выдал. Кстати, на сайте этого банка многие ругаются именно на бардак с платежами через банкоманы. То есть, не у меня одной такая проблема.

Я написала соответствующее заявление в банк. Мне сказади что рассмотрят его в течение 10 дней и позвонят. Прошли эти 10 дней - не звонят, набираю сама. Они отвечают, что срок рассмотрения увеличен до 30 дней. Позвоним. Прошел месяц. Такая же тишина. Снова звоню. А они говорят, что не рассмотрели заявление, потому что никак не могут связаться со своим отделом инкассации! Представьте себе, месяц не могут связаться со своими собственными инкасаторами! Хоть бы врали поубедительнее. Ну и под занавес они опять пообещали позвонить через 4 дня. Что вы думаете? Правильно, никто не позвонил.
ОЕ
20 результата(ов) - показано 1 - 10
1 2