Волга-Кредит - отзывы о банке

Обзор и описание банка Волга-Кредит


Банк Волга-Кредит был основан в 1990 году в Безенчуке под названием «Безенчукагробанк», однако уже через три года финансовое учреждение получило свое современное название, а еще через два года главный офис перенесли в Самару. В 2002 году была изменена форма существования кредитного предприятия на открытое акционерное общество. Банк имеет название ОАО «ВКБ». Наиболее крупными акционерами данного акционерного общества являются Александр Мануйлов с 33,437 процента, Татьяна Ерилкина с 23,83 процента и Олег Ширяев – ему принадлежат почти 14 процентов. Также есть ряд акционеров с пакетами акций менее десяти процентов.

Банк Волга-Кредит на данный момент имеет офисы и филиалы во многих крупных городах, также созданы восемь дополнительных офисов и четыре подразделения. Функционируют 10 банкоматов. Также наличные по карточкам можно снять в широкой сети банкоматов от банков-партнеров. Клиентов банка обслуживают около 400 сотрудников.

Приоритетом в своей деятельности представленное финансовое учреждение называет кредитование. Однако проводятся все услуги по операциям с валютой, рассчетно-кассовое обслуживание, принимаются вклады населения на сбережение, выпускаются пластиковые карточки. Кроме того, банк предоставляет свои ячейки. Клиентами банка являются много численные (свыше 5000) предприятия в сфере промышленности, страхования, торговли, строительства.

Рейтинг

Рейтинг Волга-Кредит Банка по региону находится на высоких позициях. Так, по объемам активов нетто банк входит в первую десятку, а по объемам чистой прибыли банку отведена 11-я позиция. Относительно позиций по Российской федерации рейтинг Волга-Кредит Банка составляет соответственно 313 и 472 строку. Стоит отметить стабильное наращивание позиций банком. Например, по показателям чистой прибыли финансовому учреждению удалось подняться на 76 пунктов. На 37 пунктов выше стала рентабельность активов-нетто и рентабельность капитала (на 36). Немного снизился показатель по объемам привлечения межбанковских кредитов – на десять строчек. Согласно народному рейтингу банк занимает 101-е место.

Отзывы

Отзывы о Волга-Кредит Банке немногочисленны. Однако из них становится понятно, что в данном финансовом учреждении хорошее отношение проявляется к VIP клиентам. Персонал вежлив и старается приложить максимум усилий, чтобы такие клиенты из банка не уходили. В тоже время обычные клиенты, которые берут банковские деньги в кредит, вынуждены терпеть грубое отношение. В отзывах о Волга-Кредит Банке клиенты указывают, что вместо погашения кредитов кассиры зачисляют деньги на депозитные карты. Часто встречается отказ от предоставления какой-либо информации. Еще один пункт, который вызывает недовольство, это весьма медленная обработка и перевод платежей.

Ставки по вкладам

В данном финансовом учреждении разработано 14 депозитных пакетов. Среди них высокие ставки по вкладам Волга-Кредит Банка предложены в таких пакетах: «Пенсионный», «Лидер», «Казначей» и «Большая медведица». Наименьшие ставки по вкладам Волга-Кредит Банка можно получить при вкладе в рублях по депозиту «Плюс к пенсии» и «Мультивалютный» в долларах и евро сроком на 361 день.

Потребительских кредитов разработано три вида. Относятся они к одной программе – «Желание». Отличие данных кредитов Волга-Кредит Банка в том, что является залогом – транспортное средство, недвижимость или ценные бумаги. Также представлен в финансовом учреждении и автокредит. Данный кредит Волга-Кредит Банка рассчитан на выдачу максимум двух миллионов рублей под 15 процентов годовых. Вернуть заемные деньги можно в течение 3-х лет. Потребуется справка о доходах и первоначальный взнос от тридцати процентов стоимости автомобиля.
 

Отзывы пользователей

Просмотреть самое полезное
Оценки (чем выше оценка, тем она лучше)
Общая оценка банка
Суммарное впечатление от банка
Обслуживание в банке
Нравится ли вам обслуживание, сервисы банка?
Кредиты
Пользовались ли вы кредитами и понравилось ли? Если нет - пропустите.
Ипотека
Брали ипотеку в этом банке? Оцените. Если нет - пропустите
Кредитные карты
Оцените, если есть кредитки в этом банке
Вклады
Оцените, если есть вклады в этом банке
Информация о вас
Комментарии
Руководство волга-кредит банка в Пензе запретило до 15 января 2015 года выдавать деньги!
25 декабря 2014 года я позвонила в наш Пензенский филиал Волга-кредит банк, хотела заказать деньги на следующую неделю в ответ я услышала,что руководство установило запрет денежных средств на снятие до 15 января 2015 года! Т. к. в банке планы и конец года- разговаривайте с руководством, управляющий Козин Сергей Николаевич специалист дал номер телефона 206-150. Раз 10 я звонила уточнить что-же происходит в нашем Пензенском волга-кредит банке и на каком основании мне не отдают мои собственные деньги (заказанные заранее), но секретарь придумывала разные способы что-бы не соединять меня!Уважаемый Сергей Николаевич, просьба пояснить на каком основании Вы установили ЗАПРЕТ на выдачу моих денежных средств?
И
Верните наши деньги
Почемуто только хорошие комментарии , а что банк с 15.12 остановил работу- тишина,
В
Заработал подарок на вкладе
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Поделюсь своей радостью, открыл вклад "Простые числа" и получил телевизор в подарок! Рекомендую всем перед открытием вкладов внимательно изучить рынок - многие банки сейчас акции проводят. Ну вот акция Волга-кредита очень понравилась, весьма доступные условия доя получения подарков, от 100 00 вложенных уже можно получить мультиварку в подарок.
Р
Хороший банк, еще и подарок
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Я теперь влюбился в этот банк! В июле вклад открыл, как раз акция началась, что каждый 20-ый вкладчик айфон получает. До сих пор не верится, что мне повезло, и я получил сейчас этот подарок. Это помимо тог, что сами вклады в банке с очень хорошими условиями и высокими ставками. Еще присоединяюсь ко всем нижеизложенным комментам насчет обслуживания - у нас в Пензе филиал тоже работает хорошо, оперативно. Я очень доволен
В
Мне понравился
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
А мне понравилось обслуживание в банке. Быстро так забежал, вклад оформил и ушел. Очереди не было, в "окошках" никто не грубил, персонал был вежлив и приветлив. Я открыл вклад, кажется, это у них новый продукт "Ну поехали!". Весьма выгодные условия по вкладу - ставки высокие, от 10 до 11%, в подарок еще пластиковую карту "Виза" дали с бесплатным обслуживанием. В общем, у меня общее впечатление хорошее сложилось о банке, я доволен
И
Мы довольны
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Недавно воспользовались возможностью и оформили один из вкладов банка в офисе, который находится в г. Казань, ул. Луковского, 8Б.
Что понравилось
Во-первых, хорошо работает у них служба поддержки по телефону, работает даже в выходные. Позвонили, вежливая девушка все популярно объяснила, ответила на все вопросы.
Во-вторых, понравилось, что даже в субботу можно все оформить вплоть до 18.00 вечера.

Мы оформляли вклад неделю назад. Все произошло быстро. Нас вежливо обслужили, все ещё раз объяснили и все детали и тонкости оговорили.

В-третьих, их интернет-банкинг заслуживает хорошей оценки. Техподдержка его тоже оперативно решает все вопросы со счётом.

Что не понравилось.

Проценты начинают начисляться только через 2-3 дня после пополнения счёта. Об этом нам не сказали. Пока что это единственное, что нам не понравилось. Мы довольны и пользуемся. Неплохой банк.
А
Очень довольна обслуживанием
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Хочу отметить профессионализм работников этого банка. Особенно мне понравилась работа Ш-вой Оксаны Сергеевны, которая здорово помогала мне при открытии вклада. Она подробно, понятным руским языком все объяснила, можно сказать разжевала, осталось только проглотить))). Не поленилась, даже выделила желтым маркером ключевые моменты договора, на которые прежде всего нужно было обратить внимание, быстро все оформила.
Очень довольна сервисом, когда сервис на высоте и чувствуется забота о клиенте, хочется работать с этим банком и в будущем.
А
Растут на глазах
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
В Волга-кредите мы с женой обслуживаться стали 3 года назад, в 2011 году, а потом закрыли кредиты и счета и перешли в другой банк.

Сейчас с женой мы пытаемся накопить на квартиру и чтобы деньги просто так не лежали, решили положить их на вклад в Волга-кредите. Ставка конечно привлекательная, они предлагают 11,2 годовых. В Самаре таких ставок нигде больше не найти. Понравилось еще обслуживание, нас пригласили в отдельный кабинет, а мы были с маленьким ребенком. Все нам обстоятельно и вежливо рассказали про вклады, карты, страховку, без внимания не оставили ни один наш вопрос, даже чай попить с печеньками предлагали. :)

Спасибо банку, растет на глазах! За три года явные изменения в лучшую сторону. Удачи вам и процветания!
И
Полная некомпетентность сотрудников банка
Общий рейтинг
 
1.3
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Оформили еще летом 2013 кредит на 2 года, ежемесячный платеж составил 7500 р. Все было хорошо, платил без задержек, пока с женой не решили произвести частично досрочное погашение. Мы думали, что если внесем сразу половину кредита, то и процентов с остатка суммы придется платить меньше. Муж пошел в банк и сказал, что хочет внести 60 000 руб., ему ответили, что надо написать заявление на частично-досрочное погашение на сумму 52 500, потому что 7500 спишется как ежемесячный платеж. Мой муж очень далек от финансовых секретов, поэтому он так и сделал. И через месяц нам сообщают о том, что что мы должны сумму большую как раз на эти 7500. Кассир по каким-то своим соображениям положила эту сумму на дебетовую карту, выданную в данном банке, а должна была перевести в счет покрытия суммы долга. Поэтому в следующем месяце процентов нам было начислено больше. И сам факт того, что деньги переведены были на карту, мы узнали только после длительных разборок с обслугой банка.

Но менеджер говорит, что ничего страшного! Что в этом месяце не надо будет ничего платить и с карты спишется 4300. Но списали те же 7500. Дальше больше. Проценты по кредиту вместо 2000 р. составили 3200. И менеджер на наше справедливое негодование ничего объяснить не может. Она обещала перезвонить - ни ответа ни привета! На нашу многократную просьбу распечатать новый график платежей, чтобы закрыть кредит по истечении двух лет, нам отказали! Сказали платите сколько желаете, но не меньше минимального платежа, а дальше сами рассчитывайте, сколько платить, чтобы не платить пять лет!
ЗР