Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report подготовило и опубликовало Рейтинг эффективности мобильных банков. По результатам этого рейтинга Мобильный банк Финансовой Группы Лайф для физических лиц — он называется Life Mobile — вошел в ТОП-10 лидеров Рейтинга эффективности мобильных банков. (Life Mobile для iPhone - 10 место и Life Mobile для Android 8 место.)
Оценка мобильных банков проводилась по результатам анализа интерфейсов, серии юзабилити-тестов и анкетирования специалистов банков.
Финансовая Группа Лайф незадолго до этого усовершенствовала версию Life Mobile, пополнив ее рядом новых удобных для клиента функций. Именно это в конечном итоге и позволило ей занять высокое место в рейтинге. Пользователи уже оценили простоту работы со своими счетами, яркий дизайн приложения и его усовершенствованный функционал.
Особое внимание разработчиками Life Mobile было уделено удобству использования программы. Например, подробную информацию о ближайших офисах и банкоматах, их графике работы можно получить без дополнительной авторизации. Приложение позволяет клиентам ФГ Лайф быстро совершать платежи за ЖКХ, Интернет, оплачивать штрафы и т.д. При этом имеющийся в приложении единый список шаблонов позволяет в любом месте в любое время проводить платежи и переводы без повторного ввода реквизитов. В ближайшее время функционал планируется расширить еще больше, увеличится и перечень организаций-получателей услуг.
Мобильный банк ФГ Лайф значительно сокращает время на осуществление операций, поэтому одной из самых востребованных в этом году стала функция фотоплатежа. Для этого клиенту достаточно сделать фотографию платежки и через приложение отправить в банк, выбрав счет для списания и указав электронный адрес для доставки квитанции.
LifeMobile позволяет заказать банковскую карту с индивидуальным дизайном. Выбрать и загрузить изображение для оформления карты можно прямо со своего мобильного устройства.
По словам вице-президента Департамента розничного бизнеса ФГ Лайф Андрея Филя, клиенты ФГ Лайф могут совершать практически все важные операции со своими счетами, не отвлекаясь от повседневных дел, а сотрудники банка в свою очередь могут обслуживать больше клиентов.
Life Mobile работает на платформах Apple iOS и Android. Для установки его нужно просто загрузить его на свой смартфон. В ближайшем будущем появятся версии мобильного банка для Windows Mobile и планшетов.