Центральный каталог кредитных историй располагает всеми сведениями о том, кто из россиян, в каком банке, в какое время, сколько раз брал кредит и как исполнял свои обязательства перед кредитной организацией. В совокупности эти сведения именуются кредитной историей заёмщика, а она в свою очередь оказывает огромное влияние на решение банка о том, выдать очередной займ клиенту или отказать ему. Просто так получить эти сведения не получится, поэтому многие банки предоставляют этот доступ в рамках соответствующих услуг. Аналогичная услуга под названием "Кредитный отчёт" появилась и в банке "Россия".

Как всё работает? Клиент, желающий посмотреть историю своих взаимоотношений с банками, может подать запрос непосредственно из офиса банка "Россия". Документ отправится в НБКИ - Национальное бюро кредитных историй, после обработки сведения поступят обратно в запросивший их банк и будут переданы клиенту распечатанными на бумаге. Кроме данных о кредитах и "качестве" отношений с финансовыми организациями, клиент получит информацию о том, в каких именно учреждениях хранится его КИ, ведь НБКИ не единственная контора, отслеживающая клиентские взаимоотношения с банками страны.

Как формируется кредитная история? Очень просто: любой банк, в который обращается за кредитом гражданин, отправляет сведения об этом в НБКИ, а попутно и в другие подобные организации, но рангом пониже. Это очень удобно для банков - не нужно хранить эту информацию на своих серверах, а при необходимости можно запросить её из общего, централизованного хранилища. Информация о кредитной истории заёмщика является конфиденциальной, поскольку содержит персональные данные, охраняемые законом.

"Кредитный отчет" от  банка "Россия" - услуга многоразовая, количество обращений не регламентировано. Помимо интереса для банков, КИ очень актуальна для любого клиента, потому что никто не застрахован от мошеннических действий, когда злоумышленник оформляет на его имя кредит, клиент об этом не знает, а в КИ эта информация уже есть. Узнав об этом оперативно, можно минимизировать последствия.
Заявка на КИ отправляется после заполнения специальной формы в любом отделении банка "Россия".