Данные отзыва
1.0 1
Обзоры банков
Может мы ошиблись банком?
Общий рейтинг
1.0
Общая оценка банка
1.0
Обслуживание в банке
Н/П
Кредиты
Н/П
Ипотека
Н/П
Кредитные карты
Н/П
Вклады
Н/П
Здравствуйте.
По дороге поздним вечером мне попался банкомат Уралтрансбанка. Нужно было срочно снять наличность и свой банкомат я искать не стал. Оказалось, что банкомат находился на техническом обслуживании не давал наличные.
Никаких знаков и высвечиваний предупреждающих его нефункциональное состояние не было. После долгих попыток получить карту обратно, я услышал мнение пользователя этого банкомата, который сказал мне, что тоже попал в аналогичную ситуацию. Однако деньги мои были списаны, а после обращения в службу поддержки меня заверили что они вернутся. Прошло уже достаточно времени чтобы написать претензию. На мои просьбы нет ответа, только обещания. Денег тоже не возвращают, только тешат разбирательством. И я не первый кто пострадал. Почему полный ответ не дают в банке, когда именно вернут средства.
По дороге поздним вечером мне попался банкомат Уралтрансбанка. Нужно было срочно снять наличность и свой банкомат я искать не стал. Оказалось, что банкомат находился на техническом обслуживании не давал наличные.
Никаких знаков и высвечиваний предупреждающих его нефункциональное состояние не было. После долгих попыток получить карту обратно, я услышал мнение пользователя этого банкомата, который сказал мне, что тоже попал в аналогичную ситуацию. Однако деньги мои были списаны, а после обращения в службу поддержки меня заверили что они вернутся. Прошло уже достаточно времени чтобы написать претензию. На мои просьбы нет ответа, только обещания. Денег тоже не возвращают, только тешат разбирательством. И я не первый кто пострадал. Почему полный ответ не дают в банке, когда именно вернут средства.
ВИ
Виктор и Марина