Данные отзыва

У нас в Сызрани 2 офиса этого банка. Открывала вклад не в главном офисе. Там всё было на уровне.
Когда пришла туда закрывать вклад, не оказалось валюты (вклады у меня были в долларах и в евро). Менеджеры сказали, что надо было сначала заказывать валюту и что теперь мне надо идти в головной офис. И здесь, в главном офисе, чтоб снять свои деньги мне пришлось сидеть 4 часа, хотя в очереди было всего 3 человека.
Обслуживает частных клиентов всего что-то решали, целых 2 часа! Потом разумеется, настал обеденный перерыв. После обеда бабушка эта ещё продолжила работу с первым клиентом. Я устала ждать и терпеть, и потребовала старшего менеджера. Пришла девушка, выслушала меня, ответила, что у них не хватает операционистов. Сказала бабушке убрать кошёлки из–под рабочего стола. Итог, я потеряла 4 часа, чтоб получить свои же деньги, и больше в этот банк никогда не приду.