МосОблБанк - отзывы о банке

Мне Мособлбанк задержал выплату по депозиту на целый месяц, а потом начал выдавать по 100000 руб с перерывами в 2–3 дня.

Я давал заявку за три дня до наступления срока выплаты, регистрировал входящий номер в Мосболбанке. Ежедневно звонил с мобильного в банк по поводу того, когда же мне наконец выплатят мои деньги, и в конце взял распечатку всех своих звонков у оператора связи.

Теперь все документы в суде, и банк согласно Закону о защите прав потребителей будет должен выплатить мне по 3% от суммы долга за каждый день просрочки, кроме того оплатить моральный ущерб и госпошлину от суммы иска.

В настоящее время дело банка раасматривается в Арбитраже. Скорее всего их закроют
сотрудники ничего не умеют кормят завтраками.у меня были акции решил их продать чтобы навсегда покончить с ними.ездил раз пять вроде с трудом купили эти акции деньги обещали перевести в течении 10 дней жду уже 2.5 месяца.надо на них в суд подавать,.офис тверской на пересечении с вагжанова.

20 января 2015 года срок действия моего депозитного договора с мособлбанком закончился. Понятно, что я сразу прибежал получить свои деньги. Пришел в отделение СМП Банка в Бутово, который является санатором мособлбанка и все обязательства перед его клиентами, соответственно, несет он.
И что вы думаете? Прошло одиннадцать дней, а денег мне еще не выдали и неизвестно когда выдадут. Еще интересный момент. Когда до конца срока договора оставался месяц, мне звонили сотрудники СМП банка и предлагали пролонгировать вклад. Нормально они ищут дураков! У кого интересно, хватит ума оставить свои деньги в проворовавшемся банке?
Государство вливает на спасение этого банка огромные деньги, но похоже, они нам не достанутся.
Я уже написал соответствующие заявления и в роспотребнадзор и в центробанк. Если вы тоже столкнулись с этой проблемой, не сидите на попе, подавайте заявления. Иначе так и не вернут нам наши деньги, кстати, застрахованные агенством по страхованию вкладов.

я обратилась в мособлбанк в городе Перми по ул Ленина58 по кредиту предоставила все документы менеджер Оксана принила и сказала ждать 5 рабочих дней ,но они прошли, она так и обещает, о том, что банк еще расматривает, я позвонила в москву ,но там даже в базе нас нет. ПОлный развод менеджер отработала для рекламы ,несоветую ни кому туда обращаться у этого Банка денег нет,если открыли вклад то обратно их очень трудно получить,думайте сами.

Слышала, что дело мособлбанка находится в арбитражном суде. И что скорее всего их закроют. А жаль... Надо тогда по быстрому забрать свой вклад.
К операционистам отделения, где я обслуживаюсь, претензий нет. Хорошие девушки.
Все делают по возможности быстро и качественно.
Но есть вопросы по ведению дел.

Почему для того чтобы взять выписку по своим счетам, нужно прийти в отделение, отстоять очередь, сообщить операционистке, что хочешь выписку, заказать выписку, потом она скажет, когда выписка будет готова (минимум через 2 дня - а то и больше!). Потом снова прийти в этот день, снова отстоять очередь, и только тогда получить эту выписку?
Почему такая волокита - и уже не первый год?
Почему нельзя прийти в отделение - и СРАЗУ получить выписки на данную дату?
Когда наконец-то сотрудники отделений смогут выдавать выписки сразу, самостоятельно, а не заказывать их в Головном офисе банка?

И еще - у меня оформлено постоянное поручительство на перевод начисленных процентов с текущего счета на один из вкладов. Но я НЕ вижу этого перевода по своим выпискам!

Когда бардак этот закончится?

У банка и так неудобный график работы, с большим трудом туда попасть нужно, так еще сидишь и ждешь, пока сотрудник посовещается. Ужасно! Совсем не клиентоориентированный банк!

У меня долгая история с Мособлбанком в Тюмени. Не буду в подробностях. У меня открыты вклады в разных банках города, имею несколько ООО и ИП, не раз общалась с руководством в разных банках, но такого как этот....... врун и лгун я ещё не встречала. В глаза смотрит и врёт! Я была уверена, что люди с таким статусом не должны быть настолько низкими! От сотрудников случайно услышала что он в другой банк на руководящую должность метит. Удивляюсь что такие вот ещё работу меняют на более престижную. В Барс банке с ним тоже сталкивалась и тут судьба свела ещё раз. Я понимаю что мособлбанк оброс криминальными всякими делами, нам рассказывают по ТВ как поймали руководителей этого банка, вроде даже дела уголовные завели. Но ведь он на санации и неужели нельзя достойных руководителей поставить.

С этим банком сотрудничаю несколько лет, не испугался даже когда он под санацию попал, не вывел свои деньги. Обслуживание на высоком уровне, всегда вежливо, профессионально, очередей не бывает только потому, что работающий персонал хорошо квалифицирован и его достаточно.

Ни разу не было такого случая, чтобы в обменнике банка не было валюты. Банк хорошо продумал систему расположения своих офисов по городу, т.е. из любой точки города до ближайшего отделения не более 15 минут ходьбы.
Служба поддержки по телефону работает тоже оперативно, случалось звонить и решать проблемы буквально за пять минут.
Деньги переводить в этом банке удобнее всего из-за скорости обработки, ни разу не задерживали. Очень нравится интернет-банк, Сделан для людей, все понятно, вопросы не возникают.

Есть один небольшой минус - когда оплачиваешь некоторые счета снимают комиссию в три процента. В других банках за те же платежи берут меньше.

Мы с женой решили взять ипотечный кредит в Мособлбанке. Это конечно, кабала, но другим путем квартиру в современной России не получить. Доходы наши совместные легко позволяют отдавать по ипотеке тридцать тысяч рублей в месяц. Ну, легко не легко, но жить можно. Поэтому я считаю, что мы такие клиенты, за которых банк должен держаться обеими руками. Первоначальный взнос мы внести можем. Заявку на кредит нам одобрили. Быстро, без проблем. Мы уже стали предвкушать то, что через месяц-другой будем жить в новой квартире. Но столкнулись с проблемами при оформлении кредита.

Мы предоставили все документы, какие нужны были, причем документы о приобретаемой квартире предоставил риэлтор, который имеет большой опыт в оформлении таких дел. Но в банке начали придираться к неправильно оформленным документам. Причем сам ипотечный менеджер особо не стремился ни объяснить, как правильно оформлять, ни ускорить процесс оформления. Он даже ни разу сам нам не позвонил, звонили постоянно мы. Мол, ваш кредит, вы и звоните что ли! А разве не по-другому должно быть? По-моему это банк должен первым делать шаг навстречу своим клиентам. Если процесс не ускорится, мы можем потерять вариант покупки этой квартиры. После чего уж точно в Мособлбанк мы больше не обратимся.

Я раньше постоянно пользовалась для проплаты коммунальных платежей терминалами этого банка в г.Видном, потому что действительно всегда эти платежи проводились без какой-либо комиссии, в том числе в ТЦ Мак. Но на днях беспроцентный платеж мне не удался. Как обычно я попыталась оплатить в этом терминале квартплату, всего 6 000 р. На терминале все было как обычно, никакого предупреждения о комиссии не появлялось. Но начались сюрпризы. Как только я скормила терминалу все купюры, вышло окно расчета - сколько составит комиссия и сколько будет перечислено по назначению платежа.
Но! Самое возмутительное, рядом с этим уведомлением красовалось предупреждение, что купюры назад вернуть у меня не получится!
Вот такая засада.

Других вариантов, как оплатить, у меня не оставалось.

Подобная услуга противоречит срезу нескольким статьям ЗоПП (10 п.1, 12 п.2 и др.) в частности, в них утверждается, что потребителю до совершения сделки должны быть известны все ее существенные условия. А тут получается словно капкан поставили.

Я хочу, чтобы банк вернул мне списанную таким пиратским образом комиссию с моего платежа.