СМП-Банк

СМП Банк

Говоря о данном банке, стоит отметить, что он входит в число пятидесяти самых крупных банков Российской Федерации. Владеют банком по состоянию на сегодняшний день братья Борис и Аркадий Ротенберги. Количество офисов банка по всей России довольно внушительно – более ста (в сорока городах страны). В своей работе банк СМП делает ставку на такие услуги, как депозиты, операции с валютой, разные виды кредитования и обслуживание корпоративных клиентов.

История банка началась с 2001 года, когда его зарегистрировали под именем «Северный морской путь». Если сначала форма собственности была заявлена, как ООО, то в 2009 году банк переформатировался в ОАО
Одним из ключевых направлений своей деятельности СМП называет именно розничный бизнес. Физическим лицам предлагается полный спектр услуг по оформлению кредитных карт и депозитов, а также по ипотечному кредитованию. Банк старается наладить со своими клиентами партнерские отношения, поэтому оказывает посильную помощь в финансовой и хозяйственной деятельности. Степень доверия клиентов к банку достаточно высока, потому что более восьмидесяти процентов обслуживаются в нем на протяжении нескольких лет. Кроме того, клиентская база постоянно пополняется.

Рейтинг

Если рассматривать рейтинг СМП, то для банка такого уровня он достаточно высок. Банк уже несколько лет удерживает свои позиции среди пятидесяти самых крупных и успешных банков России. Если говорить об активах нетто, которые по состоянию на первое марта 2014 года составили 177 миллионов 448 тысяч 885 рублей, то по этому показателю банк занимает 31-е место в регионе и 39-е в России. Чистая прибыль банка составила 1 миллион 600 тысяч 921 рубль, что позволило ему занять десятое место в регионе и двенадцатое в Российской Федерации.
Рейтинг СМП по кредитованию, присвоенный агентством НРА, тоже достаточно высок. Банк имеет категорию АА, что указывает на второй уровень надежности и очень высокую кредитоспособность банка. В то же время, кредитные риски достаточно низки. Обязательства, предусмотренные той или иной кредитной программой, выполняются в срок.

Отзывы

Народный рейтинг банка достаточно высок. Это означает, что отзывы о СМП в основном положительные. Многие клиенты отмечают, что уже достаточно долго пользуются услугами банка и не собираются менять его на другой. Из главных преимуществ – компетентность сотрудников, хорошие условия по ипотеке, возможность воспользоваться картой банка в любом месте по всему миру.
Негативные отзывы о СМП также имеются. Их авторы отмечают, что сотрудники банка порой бывают очень медлительными и не выполняют свою работу достаточно качественно. Кроме того, некоторые недовольны онлайн банк-клиентом, поскольку система не продумана до конца и имеет некоторые недостатки.

Ставки по вкладам

Кредит СМП может выдать корпоративным клиентам на срок, доходящий до десяти лет. Клиентами являются в основном представители малого и среднего бизнеса. Минимальная ставка в рублях, которая предлагается в разных кредитных программах, составляет 12 процентов в год, что несколько ниже, чем во многих других банках. Кредит СМП для бизнес-клиентов – одна из самых востребованных услуг банка.
Депозитную деятельность банк тоже ведет. Ставки по вкладам СМП есть разные, в зависимости от программы, которую выбирает клиент. Например, самая максимальная ставка предлагается в пакете «Стратег» - 9,65 процентов годовых в рублях. Эта программа позволяет частично снять деньги до окончания срока депозита, а также пополнять его. Минимальные ставки по вкладам СМП предусматривает программа «Финансовый множитель» - 8 процентов. Однако этот показатель все же выше, чем в ряде других банков.

 

Рецензии пользователя

Оценки (чем выше оценка, тем она лучше)
Общая оценка банка
Суммарное впечатление от банка
Обслуживание в банке
Нравится ли вам обслуживание, сервисы банка?
Кредиты
Пользовались ли вы кредитами и понравилось ли? Если нет - пропустите.
Ипотека
Брали ипотеку в этом банке? Оцените. Если нет - пропустите
Кредитные карты
Оцените, если есть кредитки в этом банке
Вклады
Оцените, если есть вклады в этом банке
Информация о вас
Комментарии
осторожно! обман!
В Орловском СМП банке работают обманщики - при перекредитовании обещают 13% годовых, а по факту навязывают страхование +10% итого 23 % годовых.... печально, не советую с ними связываться, время и деньги потерял с ними - месяц мурыжили меня обещаниями...
А
Комментарии (0) | Was this comment helpful? 0 0
осторожно! обман!
В Орловском СМП банке работают обманщики - при перекредитовании обещают 13% годовых, а по факту навязывают страхование +10% итого 23 % годовых.... печально, не советую с ними связываться, время и деньги потерял с ними - месяц мурыжили меня обещаниями...
А
Комментарии (1) | Was this comment helpful? 0 0
Этот банк-живодер и мошенник.Вышвыривают инвалида по онкологии из квартиры.Человек платил 6 лет из 7 без просрочек.Отказали неоднократно в переводе в рубли на том основании.что платить оставалось менее 12 месяцев.Никаких предложений по рефинансированию не рассматривают.Передали персональные данные заемщика непонятным лицам несмотря на заявление о запрете передачи .На встречи присылают коллекторов без полномочий,изображают перед ЦБ действия по решению проблемы.Платежи в банке не проводились.Данные о валютных счетах в налоговую не предоставлялись
И
Комментарии (0) | Вам помогла эта рецензия? 0 0
Персонал на высоте
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Обратился в офис СМБ банка с целью обменять валюту. Опыта в этом деле не имею никакого, когда-то давным давно раз только с этой темой обращался, все уже забыл. Поэтому очень осторожно подходил к выбору банка. СМП мне многие рекомендовали и когда я сам столкнулся с этим банком, то понял, что рекомендовали мне его не зря.

Персонал здесь действительно на высоте, улыбчивые интересные девушки, внимательные к клиенту. Мне нужно было заполнить бумаги и кассир мне все подробно объяснила, что где и как заполнять. Обычно дают в руки бумагу и отправляют к стенду с образцами, а здесь иной подход. И этот подход лучше, потому что если попадется малокомпетентный клиент, он по десять раз будет возвращаться и переспрашивать, чем будет мешать работе. А здесь сразу все объяснили, причем не скороговоркой, а очень внятно и доходчиво.

Банки могут быть разные, но хороший банк отличает отношение к клиенту. Персонал играет здесь главную роль. Если персонал на высоте, то и банк будет расти.
ИН
Комментарии (0) | Вам помогла эта рецензия? 1 0
Худший банк
Общий рейтинг
 
1.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0

Недавно я открыл личный счет в СМП банке. К счету получил дебетовую карту. Где-то месяц назад я решил с другого своего счета перевести деньги на эту карту. Я не первый раз делаю переводы, поэтому ошибка с моей стороны исключается, но вот деньги на карту не пришли и кроме того, эта карта вдруг оказалась заблокированной. Деньги повисли неизвестно где. Понятно, я начал разбираться.
В отделении банка, где я открывал счет и получал эту дебетовую карту, как оказалось, никто понятия не имеет, где мои деньги и почему моя карта была заблокирована, они делали удивленные глаза и разводили руками. Я потребовал встречи с руководством, но он тоже ничем помочь не смог. Такое ощущение, что попал я в плохой сон, потому что в реальности быть такого не может, чтобы в одном месте собралось столько дураков - а как иначе назвать толпу специалистов, которые как овцы блеют не по теме, а по теме сказать им нечего.

Мне после того, как я расерженный ушел домой, позвонили и попросили написать некое заявление, после которого мои деньги непременно в течение трех дней поступят на мою карту.
Я написал такое заявление, отнес его в банк и... И тишина, больше месяца никаких известий, до банка дозвониться нереально. Наконец мне позвонили и попросили дать им реквизиты того банка, откуда я переводил свои деньги, как будто в заявлении я этого не указывал! Чтож, написал и отнес в банк. И опять от банка - полная тишина.

Я не понимаю проблемы. Я переводил свои личные деньги с одного своего личного счета на другой. Если банк потерял мои деньги, пусть вернет мне их и продолжает дальше заниматься своими делами. Если бы я потерял чьи-то деньги я бы так и поступил. Но банк просто не уважает ни меня как клиента, а значит и себя не уважает. Я собираюсь писать в центробанк, чтобы разобрались с этой ситуацией, раз сам СМП банк разобраться со своими внутренними проблемами не в состоянии. Как только вернут мне деньги, я безусловно, сразу же с этим банком расстанусь навсегда.
А
Комментарии (2) | Вам помогла эта рецензия? 0 0
Профессионалы работают здесь
Общий рейтинг
 
5.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0

Отзыв пишу, потому что хочу, чтобы этих специалистов СМП Банка как-то премировали чтоли за хорошую работу. Я искренне этого им желаю. Нам надо было взять кредит. Раньше никогда не брали, а тут сложилась такая ситуация. Причем кредит на приличную сумму. Мы долго выбиралди банк и остановились на СМП Банке. С нами работали два консультанта, Света и Андрей. Они очень ответственно подошли к работе с нами. Объяснили все подробности, все способы, как можно сэкономить на кредите. Как получить отсрочку и многое другое. Когда так с тобой общаются - не с целью поскорее избавиться, а именно разъяснить, возникает доверие к таким людям.
Для меня выбор определен, когда расплатимся с кредитом и если еще раз возникнет необходимость в кредите, мы конечно же опять придем в этот банк.
РА
Комментарии (0) | Вам помогла эта рецензия? 1 1
Специалисты часто ошибаются
Общий рейтинг
 
3.7
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0
Поделюсь негативным опытом работы с СМП банком. Обслуживаюсь в офисе на пересечении Ленинградской и Ленина, Магнитогорск. Брал кредит, оплачивать ходил сюда, несколько платежей провели нормально, а с последним вышла накладка - отправили не на тот счет, понятно, что ошиблись. Со всяким бывает. Но в таких случаях обычно нормальные люди извиняются и исправляют ошибку. Здесь же это непозволительная роскошь. Здесь виноват я оказался, что они не те цифры набрале при отправке платежа!
Деньги они обещали найти, но срок платежа поджимал, поэтому пришлось заплатить еще раз.
Подумайте, стоит ли в этот офис к таким специалистам идти.
А так банк вроде бы ничего. Комиссия за перевод денег не высокая.
СМ
Комментарии (2) | Вам помогла эта рецензия? 0 0
...
Общий рейтинг
 
3.6
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0

Много лет являюсь VIP-клиентом СМП-Банка, обслуживаюсь обычно в дополнительном офисе Алексеевский в Москве. Слов нет, отличный офис, отличное руководство этого офиса. Храню на депозитных счетах суммы в рублях и в валюте, имею премиальные карты, пользуюсь различными услугами, что банк предоставляет, постоянно. В общем и целом, до 2014г., Банк показал себя только с с самой лучшей стороны, прекрасный сервис, вежливый персонал, индивидуальный подход к клиентам.

Сейчас же ситуация меня абсолютно не устраивает!

Вклады в валюте предлагают выдавать в рублях по курсу банка, мягко говоря, не очень выгодному. Думается, что вкладчиков считают за не очень образованных людей, которые не могут понять, что санкции евросчета Банка пока не коснулись. Почему, я запрашивал, но не выдают евро?

Понятно, что Банк попал под санкции из-за близости владельцев к Президенту РФ и сам банк не виноват. Но исполнять требования клиентов по выдаче депозитных средств со вкладов - прямая обязанность и деловая репутация банка. Это же Банк, а не ростовщическая контора.

Надеюсь, что после майских праздников ситуация кардинально изменится и валютные заказы будут выданы.
АА
Комментарии (0) | Вам помогла эта рецензия? 0 0

2010-2021 © RFinansist.ru - Русский Финансист, портал о финансах, кредитах, инвестициях. Отзывы о банках, кредитных организациях и страховых компаниях. Отправляя любую форму на сайте, пользователь соглашается с политикой конфиденциальности.
Все права защищены и охраняются законом.

При полном или частичном использовании материалов в интернете активная ссылка на RFinansist.ru обязательна.