Акционерное общество Банк «Возрождение» открытого типа внесено Центральным банком РФ в КГР 12 апреля 1991 года, актуальная Генеральная лицензия на право осуществлять банковские операции выдана 24 марта 2003 года. Создание банка состоялось на базе Московского областного управления Агропромбанка СССР; в списке его крупнейших акционеров в 1990-ых годах числился Canadian Imperial bank of Commerce (CIBC).
Банк «Возрождение» сумел получить в качестве социально значимой и потенциально жизнеспособной кредитной организации в период кризиса 1998 года стабилизационные кредиты ЦБ РФ.
Более чем 30-ю процентами акций владеет бывший руководитель Мособлуправления Агропромбанка, бессменный председатель банковского правления Дмитрий Орлов, который фактически контролирует банк; в список значимых акционеров банка с 2010 года входит Отар Маргания, бывший вице-президент ВТБ, который владеет 19,67 процентами акций. Общее количество акционеров банка превышает 7 тысяч человек, более 24% акций при этом принадлежит нерезидентам, в числе которых с 9,88% акций банк J.P. Morgan Chase & Co из США. Обращаются акции Банка «Возрождение» не только на торговых площадках России, но и на зарубежных биржах (в качестве американских депозитарных расписок).
Филиальная сеть и рейтинги
Филиалами банка Возрождение охватываются 20 российских регионов. Банковская сеть насчитывает 172 офиса и более 700 банкоматов. Количество его частных клиентов превысило 1,5 млн. человек, а корпоративных – отметку 50 тысяч. Среднесписочная численность банковского персонала – более 6,1 тысячи человек.
Банком Возрождение эмитируются и принимаются к осуществлению расчетов пластиковые карты VISA International. На начало апреля текущего года банк эмитировал и обслуживает 1,35 млн. пластиковых карт, в т.ч. более 100 тысяч револьверных кредиток, и ведет 7,5 зарплатных проектов.
Национальное рейтинговое агентство РусРейтинг присвоило Банку Возрождение рейтинг «АА-» с прогнозом «стабильный», а международное агентство Standard & Poor’s - RuAA-. На 1 апреля этого года по размеру чистых активов банк занимал 29-ю позицию в России и 23-ю – в Московском регионе.
Направления развития
Работа банка «Возрождение», который претендует на статус универсального федерального банка, осуществляется в основном в Московской области: на территории данного региона банк имеет 92 офиса. В качестве приоритетного направления банка можно назвать работу с корпоративными клиентами. Относительно розничного направления необходимо отметить, что банк занимается весьма активным привлечением средств частных лиц во вклады, в розничном портфеле банка при этом около 60 процентов составляют кредиты по ипотеке.
Обслуживание юридических лиц
Банк Возрождение предлагает клиентам – юридическим лицам широкий спектр услуг банка: корпоративное кредитование, валютные операции, депозитное и расчетно-кассовое обслуживание организаций. Необходимо отметить, что в банковском кредитном портфеле около 85 процентов приходится на долю предоставленных юридическим лицам кредитов (более половины из них было выдано предприятиям среднего и малого бизнеса – эти продукты сейчас носят название «Овердрафт» и «Кредит»).
Услуги для физических лиц
Частные клиенты Банка «Возрождение» могут иметь доступ к выбору из девяти депозитных и большого количества кредитных продуктов (7 ипотечных кредитов и автокредит, 3 потребительские кредита), услугам аренды ячеек сейфа, платежей и переводов и прочим услугам, которые оказываются современным банком. Депозитные ставки банка колеблются в пределах от 3 процентов (по мультивалютному вкладу) до 9,4 процента (пенсионный вклад). Валюты депозитов – рубли, евро или доллары.
Дифференциация нецелевых кредитов Банка Возрождение осуществляется по обеспечению: «Необеспеченный кредит», «Залоговый», «Кредит под поручительство» (ставки – 13-18,5% годовых).
В настоящий момент направление Private Banking, вследствие ориентации банка на массовый сегмент, не разрабатывается, и услуг VIP-клиентам банк пока не предлагает.
Официальный сайт, мобильный и интернет-банк
Адрес официального сайта банка Возрождение с русской и английской версией - http://www.vbank.ru/. Навигация для физических лиц достаточно удобна, найти необходимую информацию можно без особого напряжения в соответствующих разделах ресурса. Банк является достаточно активным в социальных сетях, у него имеются аккаунты в Twitter и в Facebook.
Интернет-банк Банка Возрождение, называемый «Vbank с тобой», предоставляет доступ ко всем современным сервисам дистанционного обслуживания (от блокировки/разблокировки карт, просмотра данных о картах банка до получения консультаций банковских экспертов и погашения кредитов). Осуществление входа в личный кабинет происходит в защищенном режиме после того, как вводится логин и пароль. Заявку на ипотечный, потребительский или автокредит можно оформить непосредственно на сайте банка.
Мобильный банк (услуга имеет такое же название) – приложение для мобильных телефонов, которые поддерживают Java. Он предоставляет банкам возможность просматривать информацию о движении на счетах денежных средств, блокировки/разблокировки карт и др., а также осуществлять платежи и переводы по предварительно созданным в интернет-банке шаблонам.
С помощью SMS-сервиса клиент имеет возможность получать уведомления об операциях, связанных с его средствами на счетах Банка Возрождение, данные о последних пяти операциях, предоставляемых в виде выписки, а также сведения о размере лимита кредита.
Поддержка клиентов и Колл-центр
Находящиеся в России клиенты Банка «Возрождение» могут получать от специалистов круглосуточную помощь по телефону 8 (800) 777-08-88 (для московских жителей телефон тот же самый, но с кодом 495). Также для того, чтобы оперативно разрешались все связанные с применением банковских карт вопросы, в Банке «Возрождение» осуществляет работу служба клиентской поддержки, круглосуточно доступная по телефонам 8-800-333-7777 (по России) или (495) 725-77-77 (в Москве).
Держатель банковской карты может звонить по этим телефонам и получать помощь в решении каких-либо вопросов, связанных с обслуживанием и функционированием карты на российской территории. В случае возникновения любых проблем с картой за границей, банк рекомендует обращаться за помощью в службу клиентов MasterCard Global Service (для карты MasterCard) или Visa Global Assistance Service (держатели карты Visa).