В российских держателей пластиковых карт диагностировано новое заболевание: диктовать пароли от своих карт не непосредственно двуногим мошенникам, а роботам, которые, запрограммированные мошенниками, звонят и спрашивают секретные реквизиты.
Роботы, набравшие номер клиента, говорят ему, что они сотрудники банка, что произошел сбой, бла-бла-бла, продиктуйте, пожалуйста, пароли, а не то ваша карта совсем заблокируется или ее постигнут и другие несчастья.
Хоть и бытует везде сказка про человека разумного, и уж сколько раз твердили этому миру: «НЕ ГОВОРИ НИКОМУ ПАРОЛЕЙ, ИХ МОГУТ СПРАШИВАТЬ ТОЛЬКО ВОРЫ!!!» — с апреля прошлого года по текущий апрель роботам клиенты надиктовали паролей от своих транзакций на шесть миллионов рублей.
Мало того, эта цифра до конца года прирастет еще на сорок-пятьдесят процентов. Такой прогноз делают специалисты.
Граждан мошенников, которые запускают свои программы-роботы не с конкретного компьютера, а с какого-либо из многочисленных виртуальных облачных сервисов, да и просто с любого взломанного сайта, вычислить крайне сложно, следы они заметают умело. Как правило, роботы звонят уже после того, как данные для входа в интернет-банк украдены. Преступников интересуют не все деньги, лежащие на картах, после их кражи клиент забеспокоится сразу, а небольшие суммы. Они просто выводят их из личного кабинета клиента, и сразу клиенту звонит робот, ведь система отсылает клиенту смс для подтверждения перевода, а роботу именно код, содержащийся в смске, и интересен. Робот говорит об ошибочной транзакции, отменить которую можно только с содержимым смс-сообщения. Лошары тут же называют в трубку код подтверждения, ву-а-ля, денежки уплыли.
Эксперты уже устали предлагать лекарство от этой болезни: никогда и никому не говорить никаких кодов. Можно позвонить в банк, попросив звонящего повисеть на линии и спросить, был ли сбой на самом деле, и нужно ли озвучивать присланный код, и вам там посоветуют на чистейшем русском послать звонящего куда подальше, потому что нет такой практики, чтобы проблемы с транзакциями решались кодом из смски, не существует в принципе.
Есть еще народное средство: никогда не брать трубку, когда звонит неизвестный. Если это звонит поменявший номер ваш друг, он после безуспешной попытки связаться с вами, пришлет вам смс типа «братан, это твой кореш Стасян, я симку новую завел, возьми трубу…» И все станет ясно. Если же звонят настойчиво, несмотря на то, что не берете трубку, значит, на том конце либо коллекторы, либо рекламщики, либо робот, желающий вас развести.