Собственный банкоматный парк «Открытия», без сети партнерских устройств, составляет порядка трех тысяч штук, по меркам российских банков это приличная цифра. Так вот в течение трех лет они будут полностью обновлены. Тридцать процентов от общего числа планируется заменить до конца текущего года, шестьдесят процентов — в будущем году, а оставшиеся десять процентов — в 2019. Это будет замена на совершенно новые модели.
Банк «Открытие» заменит существующие устройства банкоматами в которых будет происходить рециркуляция наличности. Через пару месяцев банкоматы будут работать с бесконтактными пластиковыми картами, позволят получить доступ к клиентским счетам, вносить деньги не только на родные счета, но и на счета карт сторонних финансовых учреждений, в том числе и на карты НСПК.
Банк «Открытие» сегодня пытается научить свои новые банкоматы работе с Apple Pay и Samsung Pay, завершать двухшаговые операции — первый шаг совершается на смартфоне клиента, в мобильном приложении Открытия, а второй, завершающий — в банкомате.
Помимо этих новаций, в финансовом учреждении проходят испытание биометрические технологии, в частности, распознавание лица клиента, как только он появится перед камерой банкомата. Если тестирование пройдет удачно, к концу весны 2018 года распознавать лица станут все банкоматы Открытия.