Приближается Чемпионат мира по футболу FIFA 2014 в Бразилии. На это грандиозное спортивное мероприятие в Бразилию приедет огромное количество болельщиков и туристов из России. Многие клиенты Ситибанка так же планируют посетить Бразилию. Несмотря на атмосферу праздника, банк просит своих клиентов быть осторожными и бдительными. Банк предлагает несколько советов, которые помогут защитить средства клиентов во время поездки за рубеж.
- нужно обязательно проинформировать банк о предстоящей поездке за границу: о стране, о сроках и контактных телефонах. Эта информация поможет банку более оперативно реагировать на нестандартные операции по картам клиентов или, наоборот, не тревожить клиента в путешествии;
- перед тем, как пользоваться банкоматом, надо осмотреть его на наличие устройств, не соответствующих конструкции банкомата и расположенных в месте набора PIN-кода (например, наличие неровно установленной клавиатуры) или в прорези для приема карт, а так же в козырьке банкомата. Если подобные устройства присутствуют, нужно поискать другой банкомат и ни в коем случае не пытаться снять деньги с этого — можно остаться без штанов.
- при наборе PIN-кода надо прикрывать клавиатуру свободной рукой, как показано на экране любого банкомата Ситибанка. А также использовать небольшое зеркало на поверхности банкомата, чтобы быть уверенным, что через плечо никто не следит за действиями работающего с банкоматом клиента.
- воры выбирают многолюдные места, где в толпе легче незаметно приблизиться к человеку, вытащить деньги, мобильный телефон или карточку. Нужно постоянно держать свои документы и кошелек в поле зрения. Если все же карта исчезла, необходимо немедленно позвонить в Citiphone и заблокировать карту.
- для своевременного получения информации о списаниях со счетов банк рекомендует клиентам использовать услугу информирования об операциях Citibank Alerting Service2.
- нужно держать на текущем счете, привязанном к дебетовой карте, только ту сумму, которую клиент планирует использовать в ближайшее время.
Неиспользуемые денежные средства банк рекомендует размещать на сберегательных счетах и депозитах. По мере необходимости можно пополнять свой текущий счет.
Более полную информацию о безопасном использовании банковских карт Ситибанка можно узнать в закладке «Ваша Безопасность» на сайте www.citibank.ru