За последний год существенно увеличилось число дистанционных хищений денежных средств с пластиковых карт банковских клиентов. Как говорит статистика — ровно на 25 процентов больше, чем в прошлом, 2014 году. И весь этот прирост криминальной активности произошел только по вине самих держателей карт.
Если переходить с процентов на более конкретные цифры, то от действия злоумышленников по собственной вине пострадали в 2015 году более семидесяти пяти тысяч человек. В прошлом году таковых насчитали шестьдесят тысяч. То есть банковские счета этих клиентов были опустошены посредством кражи реквизитов доступа к их аккаунтам в интернет- и мобильных банках.
Информация эта стала достоянием общественности в результате мониторинга компании Zecurion, которая опросила более сотни российских банков, ведь они постоянно отчитываются перед Центробанком за все случаи хищения с карт клиентов, да и вообще за все случаи пропажи материальных средств. Эксперты отметили, что наибольший процент пострадавших клиентов это те граждане, которые не устанавливали на своем компьютере антивирус, при этом активно работали с дистанционными сервисами своего банка. Еще немалое количество граждан сами сообщали мошенникам свои логины и пароли, отдавая тем самым в чужие руки «ключи от квартиры, где деньги лежат». Такое возможно, например, когда мошенники присылают фишинговые письма якобы от банка с просьбой предоставить логины и пароли, мотивируя это сбоями в работе интернет-банка и пр.
С другой стороны, существует огромное количество людей, потерявших свои деньги не по собственной халатности: это те граждане, у которых взломали ПК, украли смартфон и т.п. Их в прошлом году было порядка девяти миллионов человек, в текущем году их стало почти одиннадцать миллионов. Фактически это десятая часть от всех граждан, кто прользуется в России интернет-услугами.
Вообще же услугами дистанционных сервисов кредитных организаций активно пользуются сегодня чуть более двадцати трех миллионов человек. Семнадцать миллионов предпочитают пользоваться мобильной версией интернет-банка. По результатам мониторинга стало ясно, что интернет-мошенники чаще атакуют пользователей именно мобильных банков.
За прошлый год, как сообщили в Центробанке, с пластиковых карт россиян мошенники «увели» шесть миллиардов рублей. За текущий год данных пока нет, но предполагается, что сумма эта будет существенно выше.