В Промсвязьбанке появился новый консультационный сервис для клиентов, нуждающихся в помощи квалифицированного юриста. Сервис работает в круглосуточном режиме, помогать гражданам по телефону либо посредством переписки в чате личного кабинета будут специалисты «Национальной юридической службы«. С данным ООО кредитная организация заключила партнерское соглашение.
Теперь, если клиенту Промсвязьбанка потребовалась консультация по юридическим вопросам, он может позвонить в банк по телефонному номеру или обратиться со своей проблемой непосредственно через сайт адвокатской конторы.
Однако предварительно нужно оплатить стоимость сертификата на использование данной услуги. Она называется «Личный адвокат«, и получить сертификат можно, обратившись в любое отделение Промсвязьбанка. Держатель сертификата может получить квалифицированную юридическую консультацию по вопросам трудового, семейного или жилищного законодательства. Кроме того, здесь помогут, если клиент, не дай Бог, попал в ДТП.
Как уже было сказано, проконсультироваться можно как устно, так и письменно. Устно — по телефону, письменно — через сайт «Национальной юридической службы». На оставленный по телефону вопрос, если, конечно, это не экстренный вопрос жизни и смерти, по которому адвокаты проконсультируют сразу же, клиенту обязательно ответят в течение 24 часов, а по письменным заявкам ответ может быть дан в течение двух суток. Сертификаты на оказание такого рода юридической помощи клиенты Промсвязьбанка могут покупать в неограниченном количестве, не только для себя, но и для своих родных, близких и знакомых, например, в подарок. Этот сертификат относится к категории «На предъявителя»: кто его первый активировал, тот и получит квалифицированную юридическую помощь от адвокатов «Национальной юридической службы«.