Сегодняшним приказом Центробанка России ООО «Росгосстрах» снова разрешено заниматься заключением договоров автогражданки ОСАГО. Лицензия на право осуществления данной деятельности вернулась в портфель документов проштрафившегося страховщика. Как уверяют в пресс-центре Регулятора, основанием для возвращения права осуществлять страховую деятельность, послужило исправление всех допущенных страховщиком ошибок и разработка нового регламента страхования, согласно которому вероятность совершения прежних ошибок будет полностью исключена.
Решение о восстановлении лицензии начало действовать сразу после его оглашения, то есть с сегодяшнего дня.
Исправился «Росгосстрах» или нет, покажет время, но то, что он предоставил Центробанку все необходимые документы о своей новой лояльности к законам и клиентам и теперь снова может страховать автовладельцев, не избавит эту организацию в будущем от колпака Регулятора. Чиновники Банка России будут регулярно отслеживать соответствие деятельности страховщика его документально закрепленной программе.
На будущее всем клиентам Росгосстраха рекомендуется в случае возникновения каких-либо проблем с этой организацией обращаться сразу в специализированный отдел по защите прав потребителей, расположенный непосредственно в структуре Центробанка.
Стоит напомнить, что действие лицензии «Росгосстраха» на право заключать ОСАГО было приостановлено 26 мая текущего года. Основанием послужили многотысячные жалобы клиентов страховщика, которые выявили в работе организации массовые нарушения законодательства в сфере предоставления страховых услуг. На основании этих заявлений Росгосстраху только с начала года было выдано около четырехсот предписаний Центробанка, в 78 случаях были вынесены постановления о привлечении к ответственности сотрудников страховщика по административным статьям.