В банке ВТБ24 собираются тестировать идентификацию клиентов посредством биометрических данных. В частности, по голосу и фотографии. Сначала протестируют на своих работниках, а потом перейдут к рядовым клиентам банка. Этот пилотный проект носит условное название «Селфи плюс голос» и реализовываться он будет через специальное программное обеспечение, устанавливаемое на смартфонах с операционной системой iOS и Android. Тестовая аудитория предполагается в количестве десяти тысяч человек.
Как это все работает? Кусок речи клиента и его фото загружаются в специальную базу данных кредитной организации, где будет храниться в зашифрованном виде. При попытке авторизоваться в системе банка, система сравнивает данные из базы с данными, полученными от клиента через камеру и микрофон, если все совпадает, клиент получает доступ к услуге. Если нет, блокируется. По мере физического старения человека, его биометрические данные тоже изменяются, поэтому, чтобы не быть забаненным системой, нужно регулярно обновлять свои данные, хранящиеся в базе данных банка.
Как говорят инженеры, обмануть систему невозможно, и если кто-то попытается это сделать, он будет тут же уличен, ведь помимо биометрии, клиент должен будет ввести кодовое слово, точнее, набор цифр, который известен только ему.
Тем не менее, сразу после окончания тестовых испытаний, технология не заработает в массовом порядке. Есть еще много нюансов, которые нужно корректировать, к тому же в процессе тестирования всегда возникают неучтенные изначально моменты, и их тоже придется дорабатывать.
На первом этапе идентифицировать клиентов таким способом собираются только в случаях, когда операция совершается на крупную сумму и с мобильного телефона. В любом случае биометрические данные пригодятся в случае спорных моментов, допустим, если клиента заподозрили в мошенничестве.
Есть еще группа клиентов, которую напрягает запоминать логины и пароли. Эти люди с радостью будут использовать биометрическую идентификацию, ведь не нужно напрягать мозг, сказал пару фраз, улыбнулся для селфи — и все, вошел в систему.
Ранее о желании использовать биометрию клиентов объявлял и Сбербанк РФ. Кто из них первым запустит технологию в массы, пока не известно.