Данные отзыва

Это вообще с цивилизованным банковским обслуживанием не имеет ничего общего. Зашла в отделение Сити банка, нужно было снять деньги. Очаровательная девушка операционисточка мне мило все и популярно объяснила, говорить умеет, чего не отнять, но! Кассира не оказалось на рабочем месте. Она со словами "я больше этого не могу терпеть" удалилась на час в рабочее время. Я понимаю, что человек устал, но почему я как клиент должна от этого страдать? Не можешь работать - увольняйся! Но работа должна быть на первом месте. Я начала скандалить, потому что я с работы отпросилась, меня тоже время поджимает, но руководство отделения как-то не отреагировало на этот случай. Извинений я не дождалась. Я никогда раньше не сталкивалась с подобным поведением!
Благодаря тому, что я скандалила, кассирша явилась не через час а через полчаса.
Но руководству надо учитывать, что чем больше недовольных обслуживанием клиентов, тем меньше будет доход у банка. Не проще ли нанять еще одного кассира, чем рисковать потерей клиентов? Я лично ушла из этой конторы навсегда.