Данные отзыва

Овердрафт мне дали без спросу нужен ли он мне? А теперь через год начали его вытягивать из меня. Это просто подстава какая то, иначе не назовешь, извините.
Я работала в поликлинике медсестрой. И просто сняла очередной аванс со своей карты, разумеется уверенная, что снимаю свои заработанные деньги. А оказывается я сняла не аванс, а овердрафт. То что начальство поликлиники заключило этим банком договор не означает, что не нужно известить сотрудников о "чудных" услугах банка, которые подключаются без уведомления хозяина карты.
Теперь, через год, мне звонят из банка и говорят, что я должна денег и обязана отдать все что взяла, да еще и с процентами огромными. Но я уже давно не работаю в той поликлинике, и не пользуюсь этой картой, документов у меня на эту карту нет. Живу сейчас вообще в другом городе. И не знаю, где мне найти здесь отделение этого банка, о котором здесь у нас ничего не известно. Нет слов. Так нравился ваш банк, а после такого...