Данные отзыва

У меня возникли сложности при оплате кредита: зарплату понизили и задерживать стали, поэтому я просрочила оплату очередного взноса. Тут же сотрудник банка позвонил мне и спросил, почему я не оплачиваю кредит.

Я объяснила сложившуюся ситуацию и попросила отсрочки по кредиту. Но услышала грубый ответ, что его не волнует, где я буду брать деньги, что хоть на панели, что когда выдавали кредит, надо было думать, как я буду его оплачивать. Хамил, как мог, и изгалялся, это в голосе явственно слышалось. Следом прозвучали угрозы, что если я в ближайшие дни не заплачу очередной платеж, то банк заставит меня выплатить всю сумму сразу (60 000р.), или передаст дело коллекторскому агенству.

Ситуация, мягко говоря, очень неприятная. Обычно, насколько я знаю, уважающие себя банки идут на уступки, когда складываются такие обстоятельства, но тут я услышала только угрозы. При том, что я уже старый клиент банка, не раз уже брала кредиты и вносила платежи без просрочек, гасила кредиты всегда досрочно.