Данные отзыва
3.5 1
Обзоры банков
Невозможная работа банкомата
Общий рейтинг
2.0
Общая оценка банка
0.0
Обслуживание в банке
0.0
Кредиты
0.0
Ипотека
0.0
Кредитные карты
0.0
Вклады
0.0
В очередной раз пишу про неработающий банкомат на улице Братиславской, он не работает нормально аж с 10 июня. Я уже писал про него, его, похоже, так и не дочинили, иногда он всё-таки работал.
Сотрудники техподдержки с 10-го числа не раз говорили, что всё починят. Уже июль. А воз и ныне там.
В прошлую поломку я писал дважды жалобу на сайте банка, но реакции вообще никакой не было. Пытался в течение часа дозвониться до колцентра, чтобы устно оставить жалобу - дозвониться не удалось.
Мои требования:
1. Почините наконец банкомат или замените его или уберите совсем.
2. Сделайте что-то с обратной связью. Ответов на жалобы никаких нет! Вам не интересны жалобы ваших клиентов?
3. Устно оставить жалобу нельзя, все операторы постоянно заняты.
4. Если б не зарплатная карта, вообще не связывался с вашим банком.
5. ВПри таком отношении к делу, даже и не хочется вообще сотрудничать с вашим банком.
Сотрудники техподдержки с 10-го числа не раз говорили, что всё починят. Уже июль. А воз и ныне там.
В прошлую поломку я писал дважды жалобу на сайте банка, но реакции вообще никакой не было. Пытался в течение часа дозвониться до колцентра, чтобы устно оставить жалобу - дозвониться не удалось.
Мои требования:
1. Почините наконец банкомат или замените его или уберите совсем.
2. Сделайте что-то с обратной связью. Ответов на жалобы никаких нет! Вам не интересны жалобы ваших клиентов?
3. Устно оставить жалобу нельзя, все операторы постоянно заняты.
4. Если б не зарплатная карта, вообще не связывался с вашим банком.
5. ВПри таком отношении к делу, даже и не хочется вообще сотрудничать с вашим банком.
И
Иннерс