Данные отзыва

1.0 1
Обзоры банков
Опыт общения с банком финам
Общий рейтинг
 
1.0
Общая оценка банка
 
0.0
Обслуживание в банке
 
0.0
Кредиты
 
0.0
Ипотека
 
0.0
Кредитные карты
 
0.0
Вклады
 
0.0

Я пополнила кредитную карту банка финам на 3200 рублей, минимальный платеж в договоре был указан 1600 р. Но на следующий день мне пришла смс что, платеж мною не внесен...

Муж поехал в банк разбираться. В банке потребовали написать заявление и приложить чек, а он не догадался сделать копию, и в течение пары дней они разбируться.

И после этого началось... Звонят с вопросами, когда мы оплатим, в приказном тоне требуют отпрашиваться с работы и ехать к ним оплачивать просроченный долг. Говорят, что позвонят руководителю, чтобы он нас отпустил!

Мы ездили в банк, а там вообще ни о чем не знают. Бардак сплошной! Для себя вижу один выход - идти в суд.
ИЕ

Комментарии

1 результата(ов) - показано 1 - 1
Сортировка
август 19, 2014
Вы как пополняли кредитку? Через банкомат, через платежные системы, через кассу банка? В любом случае, у вас должна быть распечатанная квитанция о проведении платежа, с датой транзакции и точным временем. Если это так, в суд. Пишете заявление, прикладываете к нему все свои доказательства. В банке не плохо бы получить подписанный отказ в удовлетворении вашей претензии по существу. Вы ведь им предъявляли?
О
ос
1 результата(ов) - показано 1 - 1