В договоре депозита для физических лиц под названием "Максимальный доход" менеджеры Совкомбанка прописали пунктик о том, что доход клиента по данному вкладу будет напрямую зависеть от размера ключевой ставки ЦБ РФ. То есть если ты вложил деньги под 9,3 процента годовых, когда ключевая ставка составляла десять процентов, а она снизилась до девяти процентов, то зарабатывать ты будешь с этого момента на "Максимальном доходе" не 9,3, а 8,3 процента, ибо доходность вклада рассчитывается по формуле: ключевая Центробанка минус 0,7 процента. Юристы говорят, что плавающая ставка по депозитам для физических лиц является незаконной, поскольку нарушает их права.
Узнали об этом случайно, когда вкладчик Совкомбанка, снимая промежуточный доход, увидел, что начислили ему меньше положенного. Он побежал жаловаться.
Совкомбанк запустил пилотный проект вкладов с плавающей ставкой еще в декабре прошлого года. На сегодняшний день таких вкладов в общем депозитном портфеле этой финансовой организации порядка восьми процентов, или около двадцати тысяч штук.
В самом Совкомбанке говорят, что мониторят в ежедневном режиме удовлетворенность клиентов этим вкладом, и пока никаких жалоб от них не поступало, все довольны, досрочно "Максимальный доход" не закрывают.
Однако это благополучие пока мнимое. Ведь проценты по вкладу "Максимальный доход" начисляются раз в полгода. И время промежуточных выплат для вкладов, открытых после декабря 2016 года, только наступает. Что будет, когда двадцать тысяч клиентов вдруг получат доход меньше, чем рассчитывали, ведь ключевая ставка недавно снизилась?
Очень сомнительно, что пункт о плавающей ставке был включен в договор с радостного согласия клиентов, когда в других банках полно депозитов с зафиксированной на момент подписания договора доходностью.
Юристы говорят, что этот крамольный пункт договора "Максимального дохода" клиенты легко могут обжаловать в суде, так как нарушаются их права как потребителей услуг. Они также уверены, что когда эта информация дойдет до Центробанка, там заинтересуются сомнительным "экспериментом" Совкомбанка.