Роскомснаббанк (Башкомснаббанк) - отзывы о банке

Недавно покупали квартиру по ипотеке. Документы-документы-документы, чертова куча документов, в которых ни я ни моя супруга ничего не понимаем, не по профилю нам работа с бумажками. Но в этом банке нам здорово помогли. Обычно люди полагаются на риэлторов, они подкованы в оформлении документов, но у нас не было никакого риэлтора. Поэтому девчонки из кредитного отдела Башкомснаба здорово нас выручили. Мы им очень благодарны за внимательное отношение и терпение, потому что они нам объясняли все целых два часа.

Поэтому главное достоинство этого банка - его сотрудницы, вежливые, терпеливые, заинтересованные, неравнодушные.
Ну а недостатки, наверное это документы, слишком уж много их потребовалось для ипотеки.

В башкоммснабе плачу кредит уже год. Особых проблем не было, ни с платежами, ни с обслуживанием. Единственное неудобство, которое наверное во всех банках есть, это наличие очередей, особенно вечером после работы как зайдешь в отделение, всегда народ. Нравится задавать вопросы не в банке, отстояв очередь, а прямо на ихнем сайте. Там есть консультанты, которым пишешь и они отвечают. Отвечают быстро. Несколько раз задавала вопросы по кредиту, сразу все разъяснили.

Пользуюсь пакетом услуг Ромашка от банка Башкомснаббанк в Уфе. Здесь для меня самый большой плюс в возможности льготного участия в программе Уфамама. Я уже дважды мама, поэтому постоянно участвую в проекте выгодных покупок по этой программе. Расплачиваюсь только картой Ромашка, куда еще и на остаток 5% годовых начисляется. Очень выгодно. Все платежи и переводы проходят быстро и безо всяких проблем. Теперь хочу по этой карте вклад открыть, поскольку для меня как для участника проекта тут повышенная ставка годовых процентов.

Я являюсь директором производства. Нанес визит в отделение этого банка, чтобы узнать о кредитах, предлагаемых юридическим лицам и о зарплатных проектах. Коллектив работников у нас большой, а года 2-3 назад ко мне несколько раз приезжали сотрудники Башкомснаббанка и агитировали за себя. Вот я и пришел.

Никакой культуры обслуживания. Они посылали меня от одного специалиста к другому, общей информации о наличии услуг от них я так и не получил.
Что резонно, я потребовал встречи с руководителем, чтобы разъяснить наконец, кто в этом заведении может дать мне информацию, за которой я пришел. Но мне и в этом отказали, сославшись на то обстоятельство, что их начальник ОЧЕНЬ занят...

Я всегда добиваюсь, чего хочу, я вошел в кабинет руководителя, а там сидит девушка и просто весело болтает по телефону со своим бойфрендом! Это было понятно по ее разговору. Она очень оскорбилась, что ее прервали и не стала со мной разговаривать. Сказала, покинуть помещение, у нее обед.
Короче, какой руководитель, такой и коллектив, эта рыба давно гниет с головы.

Отвратительно работает служба персонала в г.Уфа. Судя потому как медленно работают кадровая служба можно судить и в целом о банке. Так как действительно все начинается со вхожа Помимо того что собеседования ожидаешь 1,5 часа, так они его и не могут провести еще. Очень плохое впечатление, не рекомендую туда трудоустраиваться.

Я зарплатный клиент Башкомснаба, соответственно имею зарплатную карту, с которой дважды в месяц снимаю зарплату. В начале прошлого года с моей карты исчезли 7000 рублей. Я стал бегать по инстанциям, пытаясь восстановить справедливость. Это не такая уж смертельная сумма для моего бюджета, но я человек принципиальный и когда с карты, которая по уверениям банка защищена, исчезают мои деньги, мне хочется понять, почему это произошло и как вернуть деньги. Сначала пошел в полицию, затем в головной офис банка, затем в прокуратуру. Из Башкомснаба меня перенаправили в Уралсиб, т.к. сами не занимались пропажами с карт, а в Уралсибе есть спецотдел по этим вопросам. Результатом стала отписка от руководителей отделов этих двух банков, что транзакция прошла по всем правилам и это я во всем виноват.
В общем, никто мне помочь не захотел. Я писал еще два заявления, но на них ответа так и не дождался. Банк этот ненадежный. Возможно, многие придерживаются другого мнения, ведь с их деньгами ничего не происходило подобного. Но заметьте, пока не происходило. Если произошло у меня и мне не помогли, то того же стоит ждать и вам, если ваши деньги не дай Бог исчезнут с ваших защищенных банком счетов.

Недавно открыл свое новое дело, мини-пиццерию в Уфе. Понятно, начал думать, в каком банке открыть счет. Для этого сделал несколько звонков в разные банки. По сути везде, куда ни звонил, одно и тоже (незначительная разница в тарифах и деталях), а комплект документов для открытия счета везде одинаковый. Документы у меня уже давно были собраны, только выписку нужно было получить новую. Сами понимаете, нужно ехать, оформлять заявку, потом забирать - на это требуется время, которого у меня лично нет.
И вот тут удивили менеджеры Башкомснабанка - не только самыми первыми позвонили, чтобы уточнить мое решение, но и предложили свозить на своем транспорте моего бухгалтера в налоговую и обратно. Первый раз такое слышу. Но было очень приятно.
Оформили все быстро, за что отдельное спасибо. Да там еще какие-то бонусы получил. В общем открыл счет и не жалею.

Нужен был расчетный счет, причем чем быстрее, тем лучше. Обратилась в Башкомснаббанк, посоветовали знакомые, они тоже в этом банке обслуживаются. Обратилась и не пожалела. Остались только приятные впечатления.

Работники банка мне помогли полностью собрать все нужные документы. Мало того менеджер сам даже приехал в мой офис, чтобы забрать документы, отвезти в банк и открыть мой счет, мне даже не пришлось ехать в банк самой!

Срок, за который открыли счет, поразил, я не ждала так быстро - открыли за один день.
Спасибо Башкомснаббанку за такое оперативное обслуживание! Так держать!

Вот уже 5-й год я знакома с филиалом Башкомснаббанка. В начале на проспекте, 52 (ост. Спортивная) офис небольшой, тесноватый, часто были очереди, но сотрудники хорошие и приветливые. Вот открыли филиал на проспекте Октября, 110. Мне здесь очень удобно, так как ближе к дому. Хороший, светлый, просторный офис. Удобно расположена зона отдыха, можно посидеть, отдохнуть на диване, за столом заполнить квитанции и другие документы, познакомиться с новинками банка (информация о котировках, табло работает постоянно). Терминал в рабочем состоянии.
Мне очень нравятся сотрудники данного филиала. Всегда приветливые, с улыбкой встречают и очень грамотно отвечают на вопросы, которые нас интересуют. Спасибо им и всему коллективу!
Желаю процветания Башкомснаббанку, много счастья и удачи девушкам офиса, а также с наступающим праздником, со светлым весенним женским днем 8 марта!
С Уважением, Навныко.

Зашел как-то в офис Башкомснаббанка в уфимском микрорайоне Сипайлово. В кассу была огромная очередь по типу советской за колбасой или водкой, но пришлось отстоять. Менеджер меня обслужила, предлагала всякие банковские продукты, и я понял, почему очередь так медленно движется - потому что в зале сотрудники ничем не занимаются, а на кассе каждому клиенту рекламируют различные банковские услуги.

Очереди в кассу однозначно не было бы, если руководитель данного офиса банка равномерно бы распределил обязанности своих подчиненных. Ведь клиенты хотят быстрее расплатиться и уйти по своим делам. Похоже, с руководителями офисов не проводятся дополнительные тренинги по организации работы персонала. Неужели руководитель Сипайловского отделения Башкомснаббанка назначен по блату, как у нас нередко происходит?

Я уверен, что банковские продукты или услуги должны предлагаться в зале, но уж точно не на кассе! Со мной солидарны все, кто стояли тогда со мной в очереди, а их было человек 30.