Данные отзыва

Моя супруга хотела получить кредитную карту в Юникредит Банке. Все нужные документы она принесла непосредственно в банк, в ближайшее к дому отделение. Документы и заявку приняли и сказали прийти еще раз или связаться через неделю.

Ровно через неделю супруга позвонила в отделение банка и узнала, что ей отказали в выдаче кредитной карты. Стали разбираться и оказалось, что отказ произошел по причине того, что сотрудник банка, принимавший документы, не отметил на копии документа, что она верна.

Почему люди должны страдать от некомпетентности сотрудников? Если он накосячил, надо исправлять немедленно, чтобы клиент не пострадал, ведь он здесь не при чем. Моя жена идеальный заемщик, потому что не раз занимала, в том числе и в этом банке и всегда расплачивалась в срок, без каких-либо нарушений.

А если сотрудник косячит постоянно, надо увольнять такого сотрудника.

Жена оскорбилась до глубины души и больше к банку Юникредит и близко не подойдет. Банков много, где работает нормальный персонал и где уважительно относятся к клиентам.