Данные отзыва

3.0 1
Обзоры банков
Общий рейтинг
 
3.0
Общая оценка банка
 
3.0
Обслуживание в банке
 
3.0
Кредиты
 
3.0
Ипотека
 
3.0
Кредитные карты
 
3.0
Вклады
 
3.0
Недоволен я Агропромкредитом. В нашем новоуренгойском филиале узнать курс покупки и продажи долларов и евров можно только непосредственно в банке, при личном общении с менеджером. На сайте у них одни цифры висят, а в банке совсем другие. Так ведь не должно быть, я думаю, раз банк один, то информация должна быть единая во всех его отделениях и на сайте. А то что получается: на сайте увидишь нормальный курс, бросишь все дела и едешь в банк, а там совсем другой курс. Зря отпрашивался с работы и потерял время.
Надо уже вводить наказание за подобное несоответствие. Может тогда что-то изменится.
ОН

Комментарии

2 результата(ов) - показано 1 - 2
Сортировка
март 09, 2015
Наказание нужно непременно. За всякие мелочи. Не соответствует информация - снять премию, криво висит бейджик на груди - минус 1000р и т.д. По вашей логике это приведет к лучшему обслуживанию? Да ничего подобного! Начнется текучка. Каждый месяц будут меняться сотрудники. Начнется бардак, потому что не успеет новопринятый на работу человек вникнуть в свою роль, как нахватает штрафов и банально уволится. На его место примут другого - и так далее. Это не выход.
Во времена кризиса очень сложно на сайте и в банке давать один курс валюты, потому что он может измениться мгновенно и самый быстрый способ уведомить офисы, чтобы там не проторговались себе в убыток - это телефонный звонок от начальства. А уж потом изменения распространяются дальше. Те, кто отвечают за изменение информации на сайте, получают эту информацию позже всех, они изменят, но в этот момент курс опять может скакнуть и информация опять станет неактуальной. Поэтому в сложные времена лучше звонить в банк и резервировать для себя валюту по той цене, что установлена на момент звонка. Нормальные банки позволяют это делать. Естественно, надо тут же выехать в офис и купить зарезервированные деньги.
F
Fydel
март 10, 2015
Уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение в Банк «АГРОПРОМКРЕДИТ».

Обращаем Ваше внимание, что на странице Нового Уренгоя сайта Банка «АГРОПРОМКРЕДИТ» http://apkbank.ru/ru/newurengoy/ отображаются курсы валют, установленные Центральным банком Российской Федерации. Это указано в заголовке раздела.
Текущие курсы валют, действующие в Банке «АГРОПРОМКРЕДИТ», рекомендуем Вам уточнять по телефону непосредственно в том отделении, в которое Вы планируете приехать.
Адреса и номера телефонов отделений Вы можете уточнить на сайте www.apkbank.ru или по круглосуточному телефону Call-центра: 8 800 100 80 08 (звонок по России бесплатный).

С уважением,
Банк «АГРОПРОМКРЕДИТ»

Б«
Банк «АГРОПРОМКРЕДИТ»
2 результата(ов) - показано 1 - 2