Данные отзыва

Уважаемые клиенты не советую иметь дело с этим банком. Я ответственно подхожу к оплате кредитов задолженности не люблю но случилась ситуация непредвиденная задержала платеж на три дня. Оплатила при первой возможности через интернет Самое обидное в этой ситуации то что все остальное время платила точно в срок а мне начислили штраф за просрочку аж 700 рублей что составляет почти 30% от суммы долга и достали звонками чуть не по три раза в день. На этом не могли успокоиться еще посылали СМС а последний звонивший специалист потребовала номера телефонов родственников или знакомых . Это было последней каплей пусть наладят у себя передачу данных от одного сотрудника другому информации полученной от клиента об оплате произведена или нет. КУЛЬТУРА общения тоже очень хромает. Неужели нельзя было сделать отсрочку если все остальное время платили исправно? Судите сами если вдруг задержка на пару дней с оплатой пусть даже осталось 100 рублей начисляют не менее 700 рублей .