Данные отзыва

В начале месяца заметил, что условия, которые входили в пакет по вкладу «Накопительный» «Банк в кармане» изменились с 10 до 6 процентов. Это я узнал случайно и меня никто не ставил в известность о смене тарифов, а ведь я пользователь этого продукта.
Всякие другие рекламные акция и подобная информация поступает – регулярно.
На вопрос почему так поступили, мне ответили, что наверное была рассылка, а у меня все сообщения сохранены – нет там ничего о снижении процентов!
Поскольку банк меня не предупредил, а прошло уже 1,5 месяца, я потерял крупную сумму!