Данные отзыва

С подругой, она директор, я ее заместитель, купили действующий бизнес. Так получилось, что к нашей небольшой фирме был привязан банк 24 ру. Уже после покупки, читая отзывы о банке, поняли, что нужно искать другой банк, но времени, открывать новый счет пока не было, какой новый банк выбирать неизвестно. В общем, пришли к решению, что плохих отзывов везде хватает. И вот первое поступление денег, и мы уже были готовы к этому, покупатель не правильно пишет название нашей фирмы в платеже. Начались проблемы, которые нужно решать! Деньги не приходят, покупатель не высылает платежку, товар дошел до места, деньги за товар отправлены, а у нас их нет!!!? Обращаемся с претензией в банк ру, система оказалась очень хорошей, в онлайн отвечают сразу и в итоге деньги находят. Проблема была с нечеткими реквизитами и нам сказали обратиться клиенту, чтобы он направил запрос на уточнение достоверной информации. Оказалось что другой банк не получал запроса, но работники банка ру нашли лазейку и другой банк отправил нам факс. В итоге деньги пришли, все отлично. Вот после этого никаких происшествий у нас не было и надо отдать должное сотрудникам банка ру, их системе. Если бы не их подсказки, неизвестно насколько бы этот процесс затянулся, и работы бы стояла. Считаю, что отзывы пишут в основном отрицательные, их больше чем положительных, однако, по отзывам судить о банке можно второстепенно.
Благодарность Банку24ру!