Данные отзыва

Позавчера пришла СМС, что обслуживание моей пластиковой карты восстановлено. Вчера, отобедав в кафе, решил расплатиться этой картой, и что вы думаете? При оплате картой было отказано в операции. Хорошо наличка была в кармане. А то при том, что спешил, попал бы на время и на деньги, пока бы разбирались. Потом пробовал еще раз оплатить картой в магазине, все повторилось снова - отказ. Позвонил в колцентр. Оператор сообщил, что он не видит запросов по карте, и он вообще такими вопросами не занимается, звоните, уважаемый через два дня в понедельник. Я спросил, а карта вообще рабочая? Мне было сказано позвонить и спросить в понедельник.
Зачем присылать ложную информацию и ставить клиентов в неприятную ситуацию? Зная, что карта рабочая, ты рассчитываешь на это. Неприятные впечатления