Данные отзыва

3.8 5
Обзоры банков
Общий рейтинг
 
1.5
Общая оценка банка
 
Н/П
Обслуживание в банке
 
1.0
Кредиты
 
2.0
Ипотека
 
Н/П
Кредитные карты
 
Н/П
Вклады
 
Н/П
Решил взять в Альфа-Банке кредит на путешествие, однако пришлось более часа ждать сотрудника в его рабочее время. Кредит взял, но при погашении испытал массу негативных эмоций.
В новых банкоматах невозможно было провести платеж, пишет, что счета не существует. Как так? Отвратительный факт! Единственный старый банкомат находился далеко, и пришлось весь кредит, срок полгода, оплачивать через него. Последний платеж необходимо было провести за несколько часов, чтобы проценты не врубили. Я был уверен, что за полгода новые терминалы уже настроены, однако все по-прежнему, платеж не проходит.
Поехал в свой старый банкомат, он сломан. Позвонил в банк, мне предложили привязать карту к счету, а это время, тогда решил с переплатой процентов закрыть кредит через кассу.
В банке окна приема платежей работали медленно, из 5 окон работали только два. Больше часа простоял в очереди, заплатил больше денег по причине нерабочих банкоматов, которые не чинили полгода.
МА

Комментарии