Данные отзыва

Не советую связываться с этим банком. Почему, сейчас объясню. Год назад пришлось взять в этом банке кредит на 100000 рублей. Под 27 процентов годовых. Кроме того еще влупили 24 процента страховки. Как я взяла такой кредит, до сих пор не могу понять. Видимо, состояние мое было на тот момент невменяемое, были большие сложности в жизни.
Бремя было тяжкое, поэтому через 4 месяца я пошла перекредитовываться в другой банк. Кредит мне рефинансировали и в Локо банк перевели сумму для погашения кредита. Сказали, что мне больше никаких телодвижений делать не нужно, долга перед Локо у меня нет.
Но через пару месяцев пришло смс от локо банка, что я им должна. Пошла разбираться и выяснилось, что мой кредит не закрыли тем переводом, а нужно было придти туда и написать заявление о закрытии кредита, а раз заявления не было, то проценты продолжали капать. Об этом всем я должна была сама догадаться, так как никто мне ничего не сказал.
Я написала претензию на имя руководства. Получила ответ. Как вы думаете какой? Отрицательный. "loco" в переводе с испанского значит "сумасшедший". Понятно, что это совпадение, но такое символическое.