Тинькофф банк - отзывы о банке

 
2.5 (2)

Отзывы пользователей

Отзывов: 2
Вернуться к записи
Оценки (чем выше оценка, тем она лучше)
Общая оценка банка
Суммарное впечатление от банка
Обслуживание в банке
Нравится ли вам обслуживание, сервисы банка?
Кредиты
Пользовались ли вы кредитами и понравилось ли? Если нет - пропустите.
Ипотека
Брали ипотеку в этом банке? Оцените. Если нет - пропустите
Кредитные карты
Оцените, если есть кредитки в этом банке
Вклады
Оцените, если есть вклады в этом банке
Информация о вас
Комментарии
18 результата(ов) - показано 11 - 18
1 2
Сортировка
На грани!!!
Да, не хочется обманывать себя, но предложение, которое мне поступило от банка вовсе не плохое! Оно ужасное! Где видано, что на сумму в размере 19 тыс. рублей, больше не дают, проценты в год аж 42,9?

Пока общался с сотрудником, я вспомнил настоящий допрос из книги Солженицына. Мою информацию проверяли несколько раз, как какого-то шпиона, которому теперь нужна ипотека на 30 лет суммой 30 миллионов!

Их система проработана грамотно, здесь не поспоришь. После осознания принципов работы с клиентами не то, что уважение, доверие пропадает. Ведь для того чтобы узнать точную сумму процентов, нужно активировать карту.

А после того как карта активирована, нужно будет заплатить дополнительно 590 рублей за обслуживание. Но банк дарит Вам 500 рублей и в итоге, за годовое обслуживание, в первый год, Вы заплатите всего 90 рублей + 59 рублей, чтобы Вам смс отправляли.

Чувства паники начинают преобладать, когда не в первый раз ты Вы пополняете баланс, когда платеж по непонятным причинам задерживается и Вам ничего не остается, как звонить в банк и узнавать в чем дело. А в банк с первого раза не дозвониться. Вот и смотришь, что прошел еще час, платежа нет, и, позвонив в банк, не попадаешь, куда нужно успокаивая себя, что через час все будет в порядке – либо деньги придут, либо трубку возьмут и можно будет спросить!!!

Не трепите свои нервы, обходите стороной предложения от этого банка. Он ужасен!
ВВ
Вот тебе и поверил близкому!
По совету родственника, у которого была дебетовая карта этого банка, я принял решение и себе такую завести. Удобно и просто, кладешь на карту средства и затем пользуешься начисленными процентами – удобно!

В общем, регистрируюсь я на сайте, и вскоре мне приходит отказ. А родственник этот, в банке работает и спецом мне ссылку дал, чтобы я по ней регистрировался и карту получал. Так ему процент и прибавка якобы к зарплате.

Не понимая, что происходит, начал разбираться. Оказалось, что обманул меня родственник, кредитную карту я заполнял, а не дебетовую. И все же странно, ведь у меня и кредитная история хорошая. Почему тогда отказ?

Вот так всегда, надеешься на лучшее, планируешь, а в результате остаешься сам с собой и никому не нужен. А все из-за невнимательности банка.
В
неожиданный отказ
На днях мой знакомый, коллега по работе, посоветовал приобрести дебетовую карту. Суть в том привлекала его, что когда кладешь денег, сколько ни будь, то снимаешь с процентами и меня это тоже привлекло. К тому же совершая покупки, получаешь обратно определенный процент стоимости с товара, купленного по карте.

Короче скидывает мне друг ссылку на компьютер, чтобы на бумаге адрес не писать, куда обращаться за картой. Я заполняю анкету и отправляю всю эту информацию в банк. А мне отказывают, представляете? Почему? Менеджер говорит, что вам отказано и даже не спрашивает, что за заявку я подавал.

Это очень обидно и между прочим я никогда не просрочивал ни одного кредита, и моего знакомого, который и посоветовал завести карту я привел в этот банк, просто он изучил и воспользовался большей частью продуктов банка. Конечно, не стоит ставить на поток и равнять всех под одну гребенку сотрудникам банка своих клиентов.

Если вам что либо непонятно, то лучше переспросить и не думать со скоростью света, надеясь, что мысль собеседника и ваша совпадают! Отчего думаю и уверен в том, что произошла ошибка, однако не хочу обращаться в этот банк повторно, не могу доверить средства после всего произошедшего.
И
Контакт с клиентами банка
Здравствуйте

Вся проблема в операторе, который задерживает процесс отправки денег на мой счет. Я звоню вашему оператору, передаю ему данные с чека, но он говорит, что уже начислил штраф и теперь его уже не отменить.

У меня сложилось впечатление, что банку нужно, чтобы я ежемесячно делала оплаты в Москве, хотя живу далеко от Москвы. Вот хочется спросить, когда счета через посредников идут, и не приходят в срок, то на это выделяется дополнительное время, чтобы они дошли, и все было нормально.

Вот и по моей оплате чек есть, и дата платежа на нем точная стоит, а вот почему штраф на счет начислили – это не по моей вине. Я все оплатила вовремя. Если в срок платеж не успевает проходить, то почему его отменить нельзя. Проблема на самом деле есть и не я одна попадаю в такую ситуацию!
В
Закрытие кредитной карты - без внимания!
В сентябре этого года подал заявку на закрытие кредитной карты в данный банк. По договору за 45 дней до наступления нового года, следующего года. Мне говорят, что заявку приняли в обработку, зарегистрировали.

Сказали, что направили ее в отдел, работающий в этом направлении. Уверяли, что обязательно позвонят в течение трех дней, предоставят информацию о закрытии.

Прошло уже более двух недель и никакой информации нет. Неизвестно закроют мне карту или не закроют? Имею надежду все же в этом году не попасть на годовое обслуживание карты, но банк по-моему все делает, для того чтобы у меня это не получилось.

А попросту игнорирует предоставить информацию, что так и когда будет закрытие. Карта мне в принципе не нужна, пользовался ей пару раз и то мне ее навязали в банке.




А
Подстава
У меня появилась кредитная карта, в качестве подарка прислали по почте. Довольно долгое время я ее не активировал, не было нужды. А тут как то сложилась ситуация, не хватало средств на покупку.
В общем, активировал, да и сумму то снял всего несколько тысяч рублей, чтоб добавить. Покупку сделал, доволен!
Через день решил восполнить карту, чтобы погасить задолженность, чтобы проценты не пошли, но карту не мог найти. Понял, что я ее потерял. Звоню в банк, объясняю ситуацию и мне ее заблокировали.
Когда в банк пришел, то мне естественно сделали уже другую карту, бесплатно, но на этой новой карте не оказалось денег вообще и банк утверждает что я их снял.
Но я то не снимал? А сумма то приличная!!! Требую от банка пояснить, в чем дело? Они предоставили распечатку, где видно, что было снято 6 тыс. рублей 14 числа и 94 тыс. было снято 15 числа, причем с одного банкомата.
До меня доходит, что карту у меня каким-то образом украли, или пусть я ее потерял, но ведь пин код то знал только я, больше никто не мог.
Банк требует вернуть все деньги с процентами, звонят каждый день. Я понимаю, что кроме меня и банка пин код узнать никто не мог или же работали мошенники, которые каким-то образом считали мой пин код и воспользовались деньгами.
Себя виноватым не считаю, и банк тоже не считает. Кто должен платить?

ОП
Первый раз столкнулась с этим банком, когда на мое имя по почте пришло письмо, потом другое. Откуда они мои персональные данные взяли. Прислали уже кучу писем с кредитными карточками. Призывают настойчиво активировать их все? Сначала позвонила в банк Тинькофф с просьбой прекратить преследование. Потом отправила письмо с этой же целью. Однако письма приходят до сих пор. Считаю, что банк специально заманивает и создает нечеловеческие условия. Проценты ошеломительные, пожалела, что активировала одну из карт.
О
Здравствуйте. Мне заблокировали карту Платинум, на которую приходили начисления и отчисления в пределах 10-20 тыс. руб. Но вдруг попробовал перевести денег на карту, а она оказалась заблокированной. Позвонил оператору, который говорит, что в моих интересах требуется пере выпустить карту. Как мне быть, специально положил на карту деньги, собирался купить важную вещь? На карту клал с Евросети, два раза проводил платежи по 15 тыс. Никто не может объяснить причину, почему моя карта оказалась заблокированной. Там в банках, наверное, заняться нечем, так сидят, и придумывают, каким образом выманить денег у честных граждан, уверен в этом. Мне и знакомый, в банке работает, что все там можно сделать целенаправленно, только план отхода продумать и говорил, что сам не раз шутил так с друзьями, на 1 апреля, однако не обманывал честных людей. В общем результат плохой, покупку не сделал, остаюсь без денег.
В
18 результата(ов) - показано 11 - 18
1 2