Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР) - отзывы о банке

В конце июня сделал оплату по потребительскому кредиту, деньги внес, как полагается в срок и настроился, что платить мне нужно уже только в следующем месяце. Через три дня мне звонит сотрудник банка и говорит, что у меня начисляются проценты по неоплаченному долгу. Я конечно тут же направляюсь в банк, там никто не может разобраться, почему нет средств, как будто я это придумал, чтобы не платить. Написал рекламацию, думаю, пусть разбираются, и заплатил еще раз.
В этом банке у меня есть еще одна карта, так вот стал замечать, что сумма средств меняется? То стала больше, то меньше? Звонят из банка и в грубой форме спрашивают, почему я не плачу по кредиту. Вновь еду в банк и мне ничего вразумительного объяснить не могут. Пишу рекламацию с надеждой, что все же должны разобраться.
Приходит ответ по электронной почте. "После возврата просроченной задолженности с процентами, все данные будут отображаться корректно". Не понимаю суть информации и снова иду в банк! Сотрудник утверждает, что это сбой программы и средства вернут. В конце месяца вновь приходит платеж о просрочке, пишу рекламацию, в начале августа списывают деньги с одной карты и начисляют на другую. На вопрос почему так происходит, ответа не получаю, хотя плачу всегда в срок и полностью. Уже устал от такого и буду разрывать отношения с этим банком.

Здравствуйте. Оказался в неприятной ситуации, когда использовал кредитную карту за границей. Не мог получить в Финляндии деньги, потерял много времени и денег на разговоры с оператором. Только просили позвонить через час и так целый день. Пришлось делать запрос через банк о перечислении суммы быстрым переводом. Обслуживание по картам неудовлетворительное.

После недавних событий забрала 2 вклада из УБРиР.Мне позвонила знакомая,которая работает в УБРиР и сказала, что у них акция принеси деньги обратно и их кладут на счет и восстанавливают потерянные проценты.Это действительно так?

Почти год прошло, как я воспользовалась кредитом, платила всегда исправно, но в последние месяцы вышла из графика. Пришла смс, где я поняла, что мой кредит передали в коллекторскую службу. Систематически звонят и с угрозами требуют погасить, вернуть долг.
Из-за того, что я немножко не рассчитала свои силы, мне теперь надоедают каждый день. Терроризм какой-то. Если так и будет продолжаться, если мне не перестанут угрожать, мотивируя приехать разбираться домой, на работу, то вынуждена буду подать жалобу в Р. Надзор.
Я понимаю всю ответственность и не собираюсь затягивать с платежами!

в прошлом году после продажи бабушкиной квартиры на руках осталась приличная сумма. решили сделать вклад под хорошие %. самый выгодный вариант для нас был в банке убрир. пришли туда уточнить детали и обсудить все условия. специалист банка был очень приятный молодой человек. рассказал нам с мужем все нюансы по каждому вкладу, рассказал все отличия, подсказал какой в нашем случае лучше всего. но не навязывал ничего. мы решили подумать еще и сравнить. но потом вернулись и сделали вклад. вот через месяц вклад закончится, пойдем % снимать и еще продлим))

Кредиты раньше не одобрял, так как казалось что банки пытаются обмануть простого человека, который особо не понимает в этом ничего. Но из за некоторых обстоятельств пришлось взять в прошлом году кредит и изменить свое мнение в положительную сторону. У нас с женой ожидалось пополнение в семье и нужно было 100 тысяч на покупку вещей да и на первое время запас денег, вдруг на врачей понадобится или еще куда. Погуглил где у нас в Саратове можно взять под небольшой процент нужную сумму. Выбирал между убрир и другим банком. Остановился в итоге на убрире. Там даже справки не понадобились и процент хороший, меньше 15%. Оформили все очень оперативно, что порадовало. Специалист банка Виктория все подробно объяснила, а потом еще терпеливо ждала пока я весь договор прочитал. В общем и сервис и услуги банка оцениваю на 5. PS кредит выплатил досрочно ( на 4 месяца, спокойно сделали перерасчет и переплата оказалась еще меньше. Если когда еще понадобится кредит, пойду только в убрир.

У меня в убрире карта, пользуюсь их банкоматами, никогда не было проблем со снятием налички. Еще есть вклад в рублях, он чисто накопительный, по-моему так и называется. Пополняю с карты, чисто безнал, не приходится в офис банка для этого ходить. Срок подходит в июле, но наверно пусть продлевается, пока деньги срочно не нужны, пусть лучше с них проценты капают.

Часто пользуюсь услугами этого банка. Есть плюсы и минусы. Оформление и консультации-очень приятно и быстро. Документов надо минимум, можно выяснить основные моменты по интернету или по телефону. Интернет – банк трудноват, разбиралась с помощью, но когда были выяснены основные моменты, все стало достаточно просто. Из минусов…страховка, это ведь не так обязательно, когда хорошая стабильная работа и квартира в собственности. Он за что-то надо платить… просто надо готовым к каким-то особенностям банка. Хотя в других банках тоже и проценты бывают гораздо больше т страховка не редкость. Банк как банк.

У меня возникли сложности при оплате кредита: зарплату понизили и задерживать стали, поэтому я просрочила оплату очередного взноса. Тут же сотрудник банка позвонил мне и спросил, почему я не оплачиваю кредит.

Я объяснила сложившуюся ситуацию и попросила отсрочки по кредиту. Но услышала грубый ответ, что его не волнует, где я буду брать деньги, что хоть на панели, что когда выдавали кредит, надо было думать, как я буду его оплачивать. Хамил, как мог, и изгалялся, это в голосе явственно слышалось. Следом прозвучали угрозы, что если я в ближайшие дни не заплачу очередной платеж, то банк заставит меня выплатить всю сумму сразу (60 000р.), или передаст дело коллекторскому агенству.

Ситуация, мягко говоря, очень неприятная. Обычно, насколько я знаю, уважающие себя банки идут на уступки, когда складываются такие обстоятельства, но тут я услышала только угрозы. При том, что я уже старый клиент банка, не раз уже брала кредиты и вносила платежи без просрочек, гасила кредиты всегда досрочно.

Хотелось купить кое-что, для этого нужен был кредит, т.к. денег не было. Обратилась в УБРИР не случайно, просто на мой телефон стали одна за другой сыпаться смски о том, что мне одобрен предварительно кредит в этом банке на ту сумму, что мне была необходима. Я обрадовалась такой удаче и пошла в банк.
Это у меня не первый кредит, уже несколько успешно погашенных кредитов в моей кредитной истории, поэтому я не сомневалась, что покупка моя удастся, деньги дадут без проблем. Но оказалось совсем по-другому. Мне просто и без объяснения причин отказали в кредите. Менеджер швырнула мне мой паспорт, сказав об отказе, словно я не человек, а мелочь какая-то. Я рабочий человек, зарабатываю своим трудом и у меня чистая кредитная история. Зачем сначала обнадеживать смсками, а потом от ворот поворот? Ведь они не думают, что я трачу свое время, отпрашиваюсь с работы, им похоже, плевать на клиентов.
Мне не понятны причины отказа. Тем более что я знаю двоих, кому кредит они дали. Но один из этих двоих зарабатывает меньше меня, а другой вообще не работает. Мне это оскорбительно.