ВТБ Банк - отзывы о банке
Отзывы пользователей
Понадеялся зря
Общий рейтинг
1.0
Общая оценка банка
1.0
Обслуживание в банке
Н/П
Кредиты
Н/П
Ипотека
Н/П
Кредитные карты
Н/П
Вклады
Н/П
Недавно подал заявку на получение кредита в банк ВТБ, кредит мне нужен был срочно. Сегодня уже октябрь месяц и представитель банка только удосужился позвонить. Вскоре позвонил сотрудник службы безопасности и тоже начал задавать ряд вопросов.
Тогда я понял, что работа по моей заявке начала продвигаться и возможно мне дадут кредит, а так уже и забыл бы, что заявку подавал. Потом банк принял положительное решение о выдаче кредита, сотрудник сказал мне, в какое отделение я могу подъехать для получения денег.
Прибыв в отделения банка, при оформлении договора кредита, мне стало известно, что когда я заполнял онлайн заявку, этот опрос, то не я, а сотрудник банка допустил ошибку и неправильно указал сумму заработной платы и вычет налогов? Но, несмотря на это, при телефонном разговоре, сумма была названа, которую я должен был получить на руки.
Я соответственно начал возмущаться и задавать вопросы, почему банк меняет условия на ходу. Тогда менеджер сообщил мне, что не выдаст кредит и такое распоряжение приняло руководство банка. Но потом мне сказали, что если я хочу получить кредит, то нужно заполнить заявление повторно и не ранее чем через 1,5 месяца. Тогда хочу спросить. В чем моя вина? Мне нужны были деньги срочно, я обратился в банк, а они меня динамят? Зачем тогда предлагали услуги.
Тогда я понял, что работа по моей заявке начала продвигаться и возможно мне дадут кредит, а так уже и забыл бы, что заявку подавал. Потом банк принял положительное решение о выдаче кредита, сотрудник сказал мне, в какое отделение я могу подъехать для получения денег.
Прибыв в отделения банка, при оформлении договора кредита, мне стало известно, что когда я заполнял онлайн заявку, этот опрос, то не я, а сотрудник банка допустил ошибку и неправильно указал сумму заработной платы и вычет налогов? Но, несмотря на это, при телефонном разговоре, сумма была названа, которую я должен был получить на руки.
Я соответственно начал возмущаться и задавать вопросы, почему банк меняет условия на ходу. Тогда менеджер сообщил мне, что не выдаст кредит и такое распоряжение приняло руководство банка. Но потом мне сказали, что если я хочу получить кредит, то нужно заполнить заявление повторно и не ранее чем через 1,5 месяца. Тогда хочу спросить. В чем моя вина? Мне нужны были деньги срочно, я обратился в банк, а они меня динамят? Зачем тогда предлагали услуги.
Ф
Федор
Мне дали кредитную карту в банке вместе с дебетовой, я сказал, что у ВТБ нет дебетовых карт. Тогда меня попросили подписать бумаги о процентах за пользование кредитом. Там были какие то непонятные суммы, проценты обслуживания….
Никаких документов на карту мне не дали, только карту и код к ней. Все бумаги, которые я подписывал, банк оставил у себя и я никаких копий на руки не получал.
Попросил оформить смс информирование, но мне отказали и отправили в банкомат делать это самому, хотя могли бы сделать это сами.
В итоге я разочаровался в этом банке, я думал, что он достойный, а оказалось что это очередная дешевая лживая контора.
Никаких документов на карту мне не дали, только карту и код к ней. Все бумаги, которые я подписывал, банк оставил у себя и я никаких копий на руки не получал.
Попросил оформить смс информирование, но мне отказали и отправили в банкомат делать это самому, хотя могли бы сделать это сами.
В итоге я разочаровался в этом банке, я думал, что он достойный, а оказалось что это очередная дешевая лживая контора.
А
Александр
Нет дисциплины
Устроилась работать в банк и высказываю недовольство. Отношение в банке как на базаре, ежедневно в кабинете начальника запах перегара, о чем меня предупреждали. Ему совершенно безразлично, что о нем говорят и думают сотрудники. На первом этаже вообще происходит бардак по вечерам. На просьбу, написала заявление на кредит, получила отказ. Всем на все наплевать, персонал не ценят, сплошная текучка кадров превратилась в норму. Пришлось брать кредит в другом банке, написала заявление на увольнение, дорабатываю положенное время.
Е
Елена
Произвела переоформление социальной карты, история долгая, однако сотрудница филиала прямо в глаза сказала мне, что ей наплевать на моих детей, мол, это ваши дети, а не мои. Мне стало очень обидно, и материнский долг подсказал мне написать жалобу. Реакции не последовало, но такое хамство я не потерплю.
К
Ксения
Устройство на работу
Общий рейтинг
1.0
Общая оценка банка
Н/П
Обслуживание в банке
1.0
Кредиты
Н/П
Ипотека
Н/П
Кредитные карты
Н/П
Вклады
Н/П
Здравствуйте уважаемые коллеги! Мой опыт работы в банковской сфере более 10 лет и вот волей судьбы сменил место жительство и попал на собеседование в банк ВТБ.
Приятно пообщался с представителем банка, юной девушкой и пришли к решению, что мне позвонят в ближайшие дни для беседы с руководителем, который в отъезде.
Звонок прозвучал на третий день, последовали извинения и информация, что на мое место метят еще два кандидата с более большим стажем работы.
Однако мне пообещали, что вскоре обязательно позвонят, так как считают меня хорошим специалистом и просили понять их выбор.
Но все же мне было неприятно такое решение и важно, чтобы обратная связь с работодателем происходила, чтобы работники банка не ленились сообщать о своих намерениях прямо в глаза.
Просто по прошествии недели, когда устроился в другой банк, мне вновь позвонили с ВТБ и предложили у них работать.
Конечно, никто не виноват, но время упущено.
Приятно пообщался с представителем банка, юной девушкой и пришли к решению, что мне позвонят в ближайшие дни для беседы с руководителем, который в отъезде.
Звонок прозвучал на третий день, последовали извинения и информация, что на мое место метят еще два кандидата с более большим стажем работы.
Однако мне пообещали, что вскоре обязательно позвонят, так как считают меня хорошим специалистом и просили понять их выбор.
Но все же мне было неприятно такое решение и важно, чтобы обратная связь с работодателем происходила, чтобы работники банка не ленились сообщать о своих намерениях прямо в глаза.
Просто по прошествии недели, когда устроился в другой банк, мне вновь позвонили с ВТБ и предложили у них работать.
Конечно, никто не виноват, но время упущено.
Л
Леонид